除了經(jīng)常斷電，維多莉亞花園小區(qū)還有臟亂差的問題，垃圾無人清理。新京報記者 張靜雅 攝

　　探訪1

　　小區(qū)總停電 業(yè)主頻繁住酒店

　　業(yè)主石女士告訴新京報記者，她在2018年底入住該小區(qū)。一年來，小區(qū)時常會出現(xiàn)斷電情況，尤其是晚間用電高峰期，一周內(nèi)總有兩三天會突然斷電。夏天用電高峰時，則每天都會斷電。

　　石女士稱，六七月份斷電最嚴(yán)重，一天會斷電三四次，每次最少兩三個小時。遇上“電路改造”時則直接停電兩三天。“只要長時間停電，物業(yè)就會說正在電路改造，但是我們卻沒有看到有人施工”。無法忍受長時間停電，石女士一家人只能頻繁去住酒店。“六月份，我家住酒店就花了近兩千元，真是有家沒法住。”

　　2015年，業(yè)主們給電力公司打電話詢問得知，小區(qū)沒有按時繳納電費(fèi)，所以時常被斷電。“電力公司的人告訴我們，小區(qū)一直欠著電費(fèi)，所以才會斷我們的電?？墒?，我們業(yè)主都按時把錢交給了物業(yè)，怎么會出現(xiàn)這樣的情況。”新京報記者致電電力公司，得到該小區(qū)的確拖欠電費(fèi)的回復(fù)。

　　石女士說，小區(qū)建成后并未馬上完成驗收，屬于“臨時電”，由開發(fā)商負(fù)責(zé)電費(fèi)。由于沒有獨(dú)立電表，業(yè)主都是把錢交給物業(yè)，讓其代繳電費(fèi)。“物業(yè)收的電費(fèi)沒有交給電力公司，我們想知道之前交的電費(fèi)去了哪里？”石女士稱曾經(jīng)多次到物業(yè)索要說法，卻被無視。新京報記者采訪中了解到，由于不再信任物業(yè)，一些業(yè)主拒絕繼續(xù)繳納電費(fèi)，供電問題也未解決。

　　另一名業(yè)主袁先生稱，該小區(qū)2004年建成，2006年入住第一批住戶，入住時小區(qū)尚未完成審批，只能使用臨時電。業(yè)主家中沒有電表，只能將電費(fèi)交給開發(fā)商所成立的臨時物業(yè)，由其代繳。雖然按時繳納電費(fèi)，但小區(qū)仍停電不斷。“交了錢也停電，有些業(yè)主就不交電錢了。”袁先生稱，業(yè)主盼望小區(qū)進(jìn)行電路改造，使用正式用電。

　　探訪2

　　垃圾無人清 電梯年檢標(biāo)為兩年前

　　8月26日，新京報記者在小區(qū)里看到，路邊堆放著大量裝修剩下的垃圾和廢料。甚至一些廢舊木板、家具、地毯被隨意堆在路上，形成一座小山。垃圾桶周圍也有不少生活垃圾沒有被清理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到撲面而來的餿臭味兒。

　　居民李先生稱，今年六月份，小區(qū)中一度出現(xiàn)垃圾一周無人清理的情況，裝著生活垃圾的黑色塑料袋堆滿了垃圾桶，招來大量蠅蟲。“天氣又熱，垃圾腐爛之后臭得根本沒法走近。垃圾桶周圍全是蒼蠅，還有蟑螂，整個小區(qū)環(huán)境真是差極了。”

　　除此之外，該小區(qū)內(nèi)電梯的安全狀況也讓居民憂心。新京報記者走訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)每棟樓里幾乎都有電梯暫停使用的情況。電梯使用標(biāo)志上標(biāo)明，下次檢查時間為“2017年”。

　　居民程先生稱，小區(qū)內(nèi)電梯時常出現(xiàn)故障，幾乎每個月都有一半時間無法正常使用。“樓內(nèi)的兩部電梯，只開一部已經(jīng)成了常態(tài)。每到上下班時間，我們都要等上兩三趟才能上樓，非常不方便。有的時候電梯走一半就會突然停下，等一兩分鐘，再繼續(xù)走，特別嚇人。”他稱，曾經(jīng)多次找到物業(yè)，要求對電梯進(jìn)行年檢和維修，但是都被對方以“沒錢”拒絕。“電梯如果出現(xiàn)故障，會威脅到住戶的生命安全，我們沒辦法忍受物業(yè)這樣不作為。”程先生說。

　　業(yè)主們表示，希望成立業(yè)主委員會，并更換物業(yè)公司。業(yè)主袁先生提供的資料顯示，從2017年開始，業(yè)主就不斷向小區(qū)所在街道辦事處申請成立業(yè)主委員會，更換物業(yè)公司，但均被街道辦拒絕。

　　“我們對現(xiàn)在的物業(yè)不滿意，為什么不能成立業(yè)主委員會更換物業(yè)，維護(hù)自己的權(quán)利？”袁先生希望街道辦事處能夠盡快解決大家的實(shí)際問題，幫助他們改善生活環(huán)境。

　　@北京電力公司

　　北京電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，維多莉亞花園公寓小區(qū)所欠電費(fèi)200余萬元，電力公司一直在向物業(yè)催繳。此外，該小區(qū)已納入北京市老舊小區(qū)改造計劃，由麥子店街道牽頭進(jìn)行正式用電改造。截至目前市政電網(wǎng)相關(guān)的外電源改造工作已經(jīng)完成，待小區(qū)內(nèi)部相關(guān)設(shè)施改造完成后方可進(jìn)行正式用電改造。

　　@麥子店街道

　　麥子店街道辦事處城建處的工作人員表示，成立業(yè)主委員會需要業(yè)主聯(lián)名提交申請，并且滿足“面積過半、人數(shù)過半”的要求，其中，面積指的是建筑總面積。維多莉亞花園公寓小區(qū)的申請面積并未達(dá)標(biāo)，所以不予以通過。針對居民反映的其他情況，會進(jìn)一步督促物業(yè)盡快解決。