8月31日至9月1日，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、天津市人民政府聯(lián)合主辦的2019市場(chǎng)監(jiān)督管理論壇在天津舉行，論壇主題為“消費(fèi)環(huán)境與高質(zhì)量發(fā)展”。全國(guó)12315平臺(tái)在論壇上亮相并正式上線，消費(fèi)者投訴舉報(bào)統(tǒng)一使用12315熱線號(hào)碼。這標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”取得新突破，更好地暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道。

　　論壇涵蓋主論壇、首屆消費(fèi)者政策論壇、知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法分論壇、天津分論壇等多個(gè)版塊。論壇期間還舉行了“五線合一，一號(hào)對(duì)外”發(fā)布啟動(dòng)儀式。全國(guó)12315平臺(tái)在論壇上亮相并正式上線，消費(fèi)者投訴舉報(bào)統(tǒng)一使用12315熱線號(hào)碼。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)甘霖介紹，全國(guó)12315平臺(tái)將原工商12315、質(zhì)檢12365、食藥12331、知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330、價(jià)監(jiān)12358五條投訴舉報(bào)熱線及平臺(tái)統(tǒng)一整合，為投訴舉報(bào)提供統(tǒng)一、全天候的服務(wù)，這標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”取得了新的突破，更好地暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道。