上海迪士尼樂園管理方昨天稱，園方管理團(tuán)隊(duì)正積極與相關(guān)方面溝通，將在繼續(xù)聆聽各方意見和建議的基礎(chǔ)上，于下階段推出包括入園安檢和外帶食物政策等方面的多項(xiàng)舉措，進(jìn)一步完善園區(qū)運(yùn)營，優(yōu)化游客體驗(yàn)。

“我們理解目前的入園安檢流程可能會給部分游客帶來不適感。園方管理團(tuán)隊(duì)一直在積極聽取各方反饋，并在相關(guān)部門的支持指導(dǎo)下，認(rèn)真研究優(yōu)化安檢流程，以達(dá)到兩大重要目標(biāo)。”上海迪士尼度假區(qū)保安、安全、消防和健康服務(wù)部總監(jiān)薛斌君表示，要在確保游客和演職人員安全的前提下，為游客提供更為舒適的體驗(yàn)。

據(jù)介紹，上海迪士尼樂園安檢團(tuán)隊(duì)正在對現(xiàn)有的人工包檢方式進(jìn)行優(yōu)化，通過更友好、人性化的流程和服務(wù)，降低包檢對游客體驗(yàn)的影響。園方管理團(tuán)隊(duì)將與各相關(guān)部門繼續(xù)通力合作，持續(xù)調(diào)整優(yōu)化入園安檢流程，考慮下一步要加大安檢設(shè)備的投入，采用如X光機(jī)等在內(nèi)的多種科技手段，輔助人工服務(wù)，不斷提升游客入園的體驗(yàn)。

與此同時(shí)，上海迪士尼樂園管理方將很快調(diào)整外帶食物政策，除需再行加工、保溫存儲及帶刺激性氣味的食品外，游客將可以攜帶供自己食用的食品進(jìn)入樂園。該政策確定后，樂園將盡快向公眾介紹具體細(xì)節(jié)。上海迪士尼還將繼續(xù)加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)食品的多樣化供應(yīng)，增加更多不同品種、口味和價(jià)位的食品。

近期，上海迪士尼樂園因被游客告上法庭而廣受關(guān)注。原告方稱，上海迪士尼樂園禁止游客自帶食物的規(guī)則不合法，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且經(jīng)調(diào)查，美國和法國的3家迪士尼樂園并沒有禁止消費(fèi)者攜帶食物進(jìn)園。上海迪士尼方面對此回應(yīng)稱“關(guān)于外帶食品與飲料的規(guī)定，與中國的大部分主題樂園及迪士尼在亞洲的其他目的地一致”，引發(fā)游客關(guān)于禁帶食品規(guī)定是“霸王條款”的質(zhì)疑。（記者 潘福達(dá)）