“部隊(duì)官兵有什么樣的需求，我們就提供什么樣的服務(wù)。”近日，在中國(guó)工商銀行哈爾濱和平支行工作人員的引導(dǎo)下，北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅作訓(xùn)參謀羅開拓憑借財(cái)務(wù)出具的財(cái)智賬戶卡，10多分鐘就在中國(guó)工商銀行“全時(shí)域金融直通車”完成了向商家定點(diǎn)轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。

“過去部隊(duì)執(zhí)行演習(xí)駐訓(xùn)等重大軍事任務(wù)時(shí)，如需辦理銀行金融業(yè)務(wù)，要到幾十公里外的銀行網(wǎng)點(diǎn)，還要提前溝通協(xié)調(diào)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”工商銀行山東分行機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理韓亞鵬介紹，他們新推出的“全時(shí)域金融直通車”較好地解決了這個(gè)問題，能夠全程全時(shí)伴隨部隊(duì)機(jī)動(dòng)保障，基本滿足官兵生活需求。

在某旅駐訓(xùn)點(diǎn)，“全時(shí)域金融直通車”還未停穩(wěn)，官兵就排起了隊(duì)。上士玄志謙興奮地說：“發(fā)工資好幾天了，正愁怎么給家里轉(zhuǎn)賬呢，直通車就解決了我的困難。”

“無地理環(huán)境限制、無氣候條件制約、無金額限制、無地域限制……”工商銀行濟(jì)南經(jīng)十一路支行副行長(zhǎng)安鋒告訴筆者，為確保部隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)過程中資金不斷鏈，他們聯(lián)合北部戰(zhàn)區(qū)陸軍積極研發(fā)“全時(shí)域金融直通車”等流動(dòng)銀行系統(tǒng)并配發(fā)部隊(duì)使用，其中“全時(shí)域金融直通車”不僅具備固定銀行的所有功能，還根據(jù)部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。在這一次跨省伴隨保障中，僅10天時(shí)間業(yè)務(wù)辦理金額就超過百萬，較好地解決了部隊(duì)執(zhí)行重大軍事任務(wù)期間金融業(yè)務(wù)辦理難的矛盾問題。

據(jù)悉，針對(duì)軍隊(duì)任務(wù)多樣、駐防分散、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，銀行還特設(shè)軍人窗口，確保對(duì)軍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。下一步，該銀行將繼續(xù)探索深化部隊(duì)服務(wù)模式，相繼推出軍人專屬理財(cái)、網(wǎng)上直連軍人門戶等惠軍服務(wù)，更好地為部隊(duì)官兵服務(wù)。