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        新聞 小而美的創(chuàng)業(yè)如何零成本做大市場?

        來源:常山信息港 發(fā)表時(shí)間:2019-11-29 00:20
         

         
          張立憲人稱“老六”,魏穎人稱“貓助”,他們決定著讀庫和多抓魚的文藝氣質(zhì),但他們都拒談情懷,而是在認(rèn)真做一門小而美的生意。只不過,這門生意有了“書”這個(gè)精神食糧而不那么赤裸裸。
          文/趙衛(wèi)衛(wèi)
         

          張立憲還奔波在京外的大地上,尋找讀庫的新庫房。
          11月初,讀庫創(chuàng)始人張立憲在微博發(fā)出求助信,因?yàn)椴豢煽咕艿囊蛩?,讀庫北京的庫房面臨搬遷,這是第六次易址,也是最傷筋動(dòng)骨的一次大遷徙。他號(hào)召“把您的書房變成讀庫的庫房”,把搬遷成本讓利給讀者。
          響應(yīng)者甚眾,超出了張立憲的預(yù)料,以至于他不得不解釋,這次庫房搬遷是為了日子過得更好,而不是日子過不下去了。夾雜在雙十一的購物潮里,張立憲不得不為讀庫訂單激增而導(dǎo)致的發(fā)貨積壓而道歉。
          這積壓的訂單中,就包括多抓魚對(duì)讀庫表示支持而采購的一萬本,不光是它的庫房比讀庫五千平米的庫房還要大出兩千平米,而是二者氣質(zhì)相投、惺惺相惜。
          過去兩年間,二手交易平臺(tái)多抓魚迅速成長為一個(gè)溫情的線上跳蚤市場,圖書是目前的主要門類。在2018年獲得騰訊投資的B輪融資之后,多抓魚把頻繁爆倉的庫房搬出北京,落地天津武清。
          11月的北京周末,大風(fēng),多抓魚在大望路的線下二手書店就像一個(gè)避風(fēng)港,慕名而來的讀者們?cè)谶x購被整飭一新的舊書,多抓魚的聯(lián)合創(chuàng)始人陳拓在收銀臺(tái)掃碼結(jié)賬,不忙的時(shí)候,他也拿起一本小書捧著看,還時(shí)不時(shí)刷新多抓魚APP。
          在多抓魚的書店里,整整齊齊碼了一架讀庫,做好書的讀庫和賣二手書的多抓魚的關(guān)聯(lián),并不只限于庫房,從本質(zhì)上說,他們都依賴于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起,都是為了書與人的相遇。
          和而不同,他們都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文化產(chǎn)品,都是對(duì)既有體制的革新與叛逆。
          張立憲創(chuàng)辦讀庫,是為了革新傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)發(fā)行端的依賴,從而通過互聯(lián)網(wǎng)直銷來直面讀者,不再飽受中間渠道的壓榨,而魏穎從二手交易平臺(tái)閑魚離開,逃離阿里,把二手書店只開在了微信里,讓用戶閑置的好物再次流通。
          拒絕做時(shí)代的釘子,而后成為堅(jiān)韌的錘子。如今,他們都拒談情懷,而是在認(rèn)真做一門小而美的生意。只不過,這門生意因?yàn)橛辛?ldquo;書”這個(gè)精神食糧而不那么赤裸裸。
          “水汪汪”的同路人
          張立憲人稱“老六”,魏穎人稱“貓助”。
          實(shí)際上,老六本職是個(gè)編輯,每天花時(shí)間最多的是編稿子,而貓助本質(zhì)是個(gè)詩人,經(jīng)常在豆瓣更新她有關(guān)夢(mèng)的日記。他們決定著讀庫和多抓魚的文藝氣質(zhì),影響著廣泛的用戶。
          按照老六以前的說法,只有水相星座最適合干出版編輯這個(gè)行業(yè)。而老六是天蝎座,貓助是巨蟹座,所以他們都是“水汪汪”的同路人。
          讀庫變化最明顯的是2015年。在此前的十年間,讀庫一直被視作一個(gè)人的編輯部,這也是老六創(chuàng)立時(shí)的初衷,小作坊式的生產(chǎn),能讓自己的編輯理念貫徹得更加堅(jiān)決。更重要的是,免受出版行業(yè)中間渠道的欺壓和盤剝。
          但走過十年后,讀庫已經(jīng)從一個(gè)人的作坊,變成66個(gè)人的公司。老六感覺到了自己的力不從心,他現(xiàn)在面對(duì)的不是單純的傳統(tǒng)出版,而是需要從經(jīng)營管理到資金運(yùn)作、市場開發(fā)等多方面的能力。
          2015年年末,老六拿著獎(jiǎng)學(xué)金,成為長江商學(xué)院EMBA27期一班中的一員。“我選擇就讀長江商學(xué)院,就是相信它可以帶給我這些亟待提高和改進(jìn)的東西。”他不再秉持以前和大多數(shù)人相同的看法:讀EMBA是為了認(rèn)識(shí)更多錢多人傻的人。
          一年后,老六在歷年的跟讀庫讀者見面的年會(huì)上說,確實(shí)在長江商學(xué)院有收獲,彌補(bǔ)了很多知識(shí)上的短板。這一年間,讀庫改版,用上了小開本的瑞典書紙,做起了針對(duì)兒童市場的讀小庫,配套的還有微視頻的小節(jié)目。
          白巖松曾問過老六,你讀完EMBA,會(huì)不會(huì)由過去一個(gè)古怪精靈、任性好玩的出版人,變成一個(gè)成功的、庸俗的商人呢?老六說,“變成庸俗的商人是有可能的,成功還差得遠(yuǎn)噢。”
          就在老六去長江商學(xué)院上學(xué)那會(huì),貓助從知乎辭職,去了阿里旗下的二手交易平臺(tái)閑魚。
          貓助去閑魚,就是為了研究二手經(jīng)濟(jì)。當(dāng)時(shí)閑魚正式從淘寶拆分出來獨(dú)立運(yùn)營,登錄用戶過億,即便當(dāng)時(shí)閑魚已經(jīng)有1.7億件閑置商品成交,但貓助還是認(rèn)為C2C的模式問題在于,劣幣驅(qū)逐良幣。
          所以后來的多抓魚迥異于閑魚,是用了C2B2C 完全買斷的模式,模仿日本BOOKOFF二手書店,先從圖書這個(gè)最容易標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域切入,用戶掃碼把書賣給多抓魚,多抓魚經(jīng)過翻新整理后加價(jià)賣給其他用戶。
          在閑魚的那段日子,貓助并不開心,她跟老板在業(yè)務(wù)方向上思路不一致,一度陷入抑郁,以至于有段時(shí)間,她每天早晨起來都要大哭一場,然后裝作若無其事的去上班。
          這個(gè)傷有多深呢?一年之后,在知乎上一個(gè)關(guān)于阿里巴巴某員工患抑郁癥,進(jìn)而反思阿里文化的帖子里,前支付寶員工講述了自己親身經(jīng)歷的內(nèi)部沖突,貓助贊同了他的回答。
          這也就能解釋,為什么多抓魚只開在微信里,后來也拿到了騰訊投資的B輪融資。
          資本的分野
          多抓魚和讀庫呈現(xiàn)出越來越相近的氣質(zhì),他們都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠與人產(chǎn)生情感連接的“小創(chuàng)造”。從團(tuán)隊(duì)規(guī)模上看,老六的讀庫有六十多人,貓助的多抓魚也是七十多人的規(guī)模。
          從市場上看,多抓魚贏得了李誕、蔣方舟、柏邦妮這些文藝名流的喜歡,他們?cè)谖⒉┑耐扑]帶動(dòng)了多抓魚的推廣,這些都沒花錢;而讀庫是一個(gè)十四年的品牌,歷來得到白巖松、陳曉卿等老朋友的加持,多年的積淀是讀庫求助信能夠刷屏的重要原因。
          從內(nèi)容上看,從小喜歡日本漫畫的貓助自然理解日本的經(jīng)濟(jì)歷史,創(chuàng)業(yè)做二手經(jīng)濟(jì),也是因?yàn)樗X得中國現(xiàn)在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展類似日本90年代。而讀庫這兩年也與日本無印良品開始合作文庫本,甚至還通過無印良品出口到日本多個(gè)城市和巴黎。
          讀庫和多抓魚之間最大的區(qū)別,在于資本和戰(zhàn)略上的分野,這也是他們所處行業(yè)和創(chuàng)始人特性決定的。
          兩年前,白巖松問過老六,現(xiàn)在公司人多了,有沒有想過把讀者的增多一些,碼洋增加一些?其他書也掙一點(diǎn)錢?老六說,自己現(xiàn)在更老實(shí)了,只能做跟紙和文字有關(guān)的東西。
          更早之前,老六就堅(jiān)持不融資、不上市,他覺得錢對(duì)出版來說沒那么重要,因?yàn)樗催^太多的反面案例,比如當(dāng)年順馳地產(chǎn)進(jìn)軍圖書業(yè),要出李宇春的畫傳和張藝謀的自傳,但很快偃旗息鼓。
          “一本書里,智慧和情感含量,遠(yuǎn)高于金錢的含量”,老六曾經(jīng)拒絕資本后嘗到了甜頭,就是不用向資本回報(bào),不用急切的追求業(yè)績。老六并非不知道更大的價(jià)值和社會(huì)影響力必須依靠資本,但恰恰是這種不急,讓讀庫的穩(wěn)定成為時(shí)代的稀缺品。
          如今讀庫的訂閱用戶穩(wěn)定在數(shù)萬人,多抓魚的用戶已經(jīng)積累到200萬+,畢竟多抓魚瞄準(zhǔn)的是更為寬泛的二手經(jīng)濟(jì)。
          2019年夏天,多抓魚開始在北京試水百貨業(yè)務(wù),這是一個(gè)遠(yuǎn)比圖書更為復(fù)雜的領(lǐng)域,多抓魚通過買手上門,收購起居室、廚房、書房里的用品,但服裝、鞋子、化妝品、使用超過三年的小家電、收藏級(jí)的古董、電腦、手機(jī)數(shù)碼相機(jī)都是不收的。
          在多抓魚的線下店里,專門有一個(gè)空間擺放著這些回收百貨的樣品,布置成了貓助記憶中的家。但相比圖書來說,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)?;€需要時(shí)間,畢竟關(guān)注“多抓魚百貨”公號(hào)后的推送文章,只有1.1萬閱讀。
          歷經(jīng)三輪融資和擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)之后,貓助覺得自己是幸運(yùn)的,這個(gè)性格活蹦亂跳不愛演的女生,開始自覺轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的企業(yè)家。
          “說白了想做企業(yè)家的人,多少都有冒險(xiǎn)的情懷,在冒險(xiǎn)的旅程里挑戰(zhàn)一切的未知,這是樂趣的根源呀。”貓助說。
          無論如何,多抓魚和讀庫都有著復(fù)古的精神內(nèi)核,他們并不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮中的主流。就像二手經(jīng)濟(jì)本身就是復(fù)古的代表,讀庫的三五萬字的長文是對(duì)當(dāng)下手機(jī)閱讀的挑戰(zhàn),而編輯部的年輕人,都要?dú)v經(jīng)校對(duì)、庫房等多崗位的訓(xùn)練,就像老六年輕時(shí)入行歷經(jīng)的全工種訓(xùn)練一樣。
          他們經(jīng)歷的精神痛苦也是相似的,在更遠(yuǎn)的90多年前,年輕的社會(huì)學(xué)家潘光旦留美歸來,批評(píng)了國內(nèi)“順應(yīng)時(shí)代潮流”的論調(diào)。潘光旦是生物學(xué)出身,他不認(rèn)為潮流是一個(gè)獨(dú)立自主的東西,因而自然聯(lián)想到疾流急湍里的魚,那是潮流中的掙扎者。
          讀庫和多抓魚都是逆流而上的魚,區(qū)別于光鮮的資本巨鱷,他們小而美。
         
        (聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場。) 

        文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞

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