微軟已經(jīng)確認，新發(fā)現(xiàn)的Windows 10錯誤會讓通過Thunderbolt擴展塢連接的設(shè)備檢測不到。該問題會影響Windows 10的幾乎所有版本，并且特定于啟用了快速啟動的用戶。公司表示，該問題僅在5%的時間內(nèi)發(fā)生，如果出現(xiàn)問題，可以通過簡單重新啟動計算機的做法來解決。
微軟還分享了可能觸發(fā)該錯誤的步驟，并且即使所有外部設(shè)備都顯示在設(shè)備管理器中，它們也會斷開連接。
·在運行Windows 10版本1909、1903、1809、1803或1709的計算機上，啟用快速啟動。
·在Thunderbolt擴展塢上，連接了多個設(shè)備，例如鍵盤，鼠標(biāo)和USB加密狗。
如果遇到問題，可以嘗試反復(fù)執(zhí)行以下步驟：
1。將Thunderbolt擴展塢連接到計算機，
·在Thunderbolt擴展塢上，連接了多個設(shè)備，例如鍵盤，鼠標(biāo)和USB加密狗。
如果遇到問題，可以嘗試反復(fù)執(zhí)行以下步驟：
1。將Thunderbolt擴展塢連接到計算機，系統(tǒng)會枚舉Thunderbolt擴展塢上的設(shè)備。
2。按電源按鈕將系統(tǒng)置于“軟關(guān)閉”（S5）電源狀態(tài)，屏幕關(guān)閉后，再卸下Thunderbolt Dock。
3。等待S5關(guān)閉進程完成，插入Thunderbolt擴展塢，然后等待五秒鐘以使Thunderbolt擴展塢變?yōu)榭臻e狀態(tài)。
4。再打開計算機電源。然后，檢查鼠標(biāo)，鍵盤和USB鑰匙是否正常。
如上所述，該錯誤并不常見，大概只有5%的機會發(fā)作，可以通過簡單的上述重啟的方法來解決。不幸的是，不重啟而重新連接擴展塢無法解決問題。
鑒于Thunderbolt在Windows 10設(shè)備上仍不流行，并且微軟自己的Surface產(chǎn)品線并不隨Thunderbolt一起提供，因此該bug不會影響很多人。微軟尚未透露有關(guān)補丁的任何發(fā)布細節(jié)。
文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞
文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞
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