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救命稻草還是行業(yè)公敵

來源：常山信息港發(fā)表時(shí)間：2019-12-02 11:15

　　文/西昻翔

　　來源：Yourseeker（ID:yourseeker2018）

　　知名風(fēng)投First Round Capital認(rèn)為極端優(yōu)秀的公司都有個(gè)共性：Shrinka market（收縮市場）。他們說：

　　“我們喜歡投資那些能夠打擊現(xiàn)有市場的技術(shù)和商業(yè)模式。如果你的公司每掙1美元，就能讓對(duì)手少掙5美元，那么，非常歡迎你和我們聯(lián)系。”

　　Netflix、Spotify無疑符合這個(gè)特性。

　　看看Netflix把有線電視和線下影院打得有多慘就知道了。作為海外文娛的另一代表，Spotify也曾因?yàn)楦顿M(fèi)模式與傳統(tǒng)相悖，不為CD廠商和部分音樂藝人所喜。

　　但其實(shí)流媒體的崛起并未傷害音樂市場的根基。來看這張圖：

　　國際唱片聯(lián)合會(huì)IFPI發(fā)布的《2019全球音樂報(bào)告》顯示，全球音樂收入在本世紀(jì)前14年持續(xù)下跌，直到2014年跌入黑暗谷底。隨后企穩(wěn)反彈，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)正增長。

　　是什么為曾經(jīng)持續(xù)下行的全球音樂市場注入了新鮮活力？是數(shù)字音樂、流媒體。

　　或者更直接點(diǎn)說，是Spotify。

　　過去四年，Spotify營收分別為21、31、49、60億美元，占據(jù)當(dāng)年全球音樂收入的比例一路從14%來到31%。

　　在全球范圍內(nèi)你很可能找不到第二個(gè)類似行業(yè)。

　　而這么一家舉足輕重的巨無霸，居然不是來自人才、資本、科技最為活躍的美、中地區(qū)——它發(fā)源于瑞典。

　　Spotify一直在我的長期公司觀察樣本庫中，因?yàn)樗抢斫夂Ｍ馕膴市袠I(yè)的最佳范本。

　　這篇文章想解答，Spotify源于何處，觸角如何伸展，給行業(yè)帶來了什么曙光，與產(chǎn)業(yè)上下游有哪些矛盾，它為何不為巨擘所喜，且屢遭責(zé)難、不解與對(duì)抗？

　　Spotify最近一次進(jìn)入我的視線原因非常簡單：發(fā)布2019第三季度財(cái)報(bào)當(dāng)日，股價(jià)飆漲16%。

　　此前我對(duì)它就有部分了解。比如知道Facebook首任總裁曾盛嘆Spotify創(chuàng)始人做出了自己夢寐以求（也是小扎當(dāng)時(shí)做不出來）的東西，也知道它曾以一己之力帶動(dòng)整個(gè)音樂行業(yè)離開持續(xù)虧損的無望深淵。

　　但當(dāng)時(shí)對(duì)它總的判斷比較負(fù)面。Ben Thompson也有過分析，直言Spotify算不上一個(gè)好生意。

　　簡言之，在我看來，Spotify對(duì)稀缺資源（爆款音樂內(nèi)容）的掌控力不足，難以維持長期的低邊際成本和高用戶收入。再加上國際化擴(kuò)張難，在面對(duì)上游鉗制和其他巨頭侵蝕時(shí)反抗能力不夠、護(hù)城河不深。

　　但它近些年的頻頻動(dòng)作也在倒逼我摒棄固有觀念。

　　觀察Spotify上市兩年的起起落落，結(jié)合市場上所能收集到的公開信息來看，它比較刷新大家認(rèn)知的動(dòng)作、且能較好解釋股價(jià)異常波動(dòng)的因素大致有四：

　　1）從音樂走向音頻

　　2）多元化場景的嘗試

　　3）與消費(fèi)硬件巨頭、電商巨無霸相愛相殺

　　4）持續(xù)的國際化進(jìn)程

　　這四步棋的好壞，已經(jīng)且還將長期反映在Spotify股價(jià)上。如果它能成，將會(huì)是下一個(gè)Netflix。

　　Btw，我始終認(rèn)為影響一家公司價(jià)值波動(dòng)的標(biāo)志性事件有很多，通過把這些動(dòng)作抽象成代表性數(shù)字，可以基本描摹出一家公司的成長歷程。遠(yuǎn)如Netflix付費(fèi)用戶數(shù)，亞馬遜自由現(xiàn)金流，陌陌直播形態(tài)的出現(xiàn)，近如美團(tuán)盈利與否。

　　長期來看這是件值得做的事。

　　以下是正文：

　　1）最初問世引發(fā)騷動(dòng)

　　在社交巨頭Facebook還未降生的年代，共享音樂已經(jīng)出現(xiàn)。一家叫Napster的公司于2001年推出開創(chuàng)性的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)音樂共享服務(wù)，從此音樂愛好者分享音樂變得無比方便。

　　Napster的原理是，本身不提供下載，但所有人都可通過它搜索其他用戶的硬盤資源，從而實(shí)現(xiàn)“一人購買CD、全員共享資源”。

　　毫無疑問，這種侵犯版權(quán)的行為惹起了眾怒。多家唱片公司輪番起訴Napster，但它們無法阻止技術(shù)泛濫引發(fā)的燎原大火，以及普通人想聽音樂的熱切愿望。

　　在Napster巔峰時(shí)期，其注冊(cè)用戶一度高達(dá)8000萬。而“得益”于瑞典政府對(duì)版權(quán)保護(hù)的不作為，這個(gè)國家一度成為非法下載的國際中心。甚至有人在當(dāng)?shù)爻闪⒘撕１I黨（Pirate Party），主張所有信息都可自由分享。

（盜版之火一路從瑞典蔓延至全歐洲、全球）　　時(shí)至今日有個(gè)問題依然眾說紛紜：對(duì)于音樂行業(yè)來說，盜版下載到底是好是壞？

　　聯(lián)想到文章開頭那張持續(xù)下滑的全球音樂行業(yè)收入，你可能會(huì)覺得，20世紀(jì)之初的盜版音樂泛濫應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。

　　但其實(shí)早有經(jīng)濟(jì)學(xué)家作出研究，他們對(duì)比大量樣本和專輯銷售情況后發(fā)表了題為The Effect of File Sharing on Record Sales：An Empirical Analysis的研究，指出非法下載對(duì)音樂銷售幾乎沒有實(shí)際影響，選擇下載盜版的人本來就極可能不會(huì)付費(fèi)。

　　甚至有人提出，Napster對(duì)音樂行業(yè)不僅無害反而有益。因?yàn)槊赓M(fèi)瀏覽可以促進(jìn)更多人的關(guān)注、欣賞和交流，這個(gè)過程會(huì)促進(jìn)新的CD和門票銷售。

　　以英國搖滾樂隊(duì)Radiohead為例，其專輯《Kida》歌曲流入Napster后不久即在一個(gè)知名排行榜上躥紅、占據(jù)榜首，而此前該樂隊(duì)從沒進(jìn)到前20名。這可以輔助證明，盜版下載對(duì)于音樂無障礙傳播確實(shí)有很好的促進(jìn)作用。

　　當(dāng)然，只是爭論毫無益處。一個(gè)瑞典人Daniel Ek也認(rèn)同免費(fèi)音樂有益的觀點(diǎn)，而且他親自下場辦了家合法公司來推動(dòng)此事。

　　就在曾經(jīng)的“盜版圣地”瑞典，后來顛覆了整個(gè)行業(yè)的Spotify就此問世。

　　Spotify面世不久就引來一個(gè)大人物關(guān)注。此人是扎克伯格最初的合伙伙伴、Facebook總裁Sean Parker。他盛贊，早期的Spotify在方便程度、響應(yīng)速度、音樂探索功能上堪稱完美，自己等待這樣的產(chǎn)品等了近十年。

　　他興奮地給Daniel Ek寫了封信，信中坦言Facebook正在尋求合作、引入音樂服務(wù)。而因?yàn)樘O果iTune的單曲付費(fèi)模式不符合市場需求，加上大多數(shù)產(chǎn)品本身不夠好用，他對(duì)Spotify寄予厚望。

　　當(dāng)然，除了盛情邀請(qǐng)Spotify未來與Facebook獨(dú)家合作之外，Sean Parker還就產(chǎn)品功能和桌面端的推出給了幾條可行建議。而這也部分促成了Spotify此后的輝煌。

　　2）另辟蹊徑的上市

　　很多人都聽過，生于瑞典的Spotify公開上市時(shí)選擇了紐約，上市方式為直接上市（DirectListing）。

　　但他們可能不了解，直接上市是紐交所當(dāng)時(shí)專門為了Spotify最新修訂的特殊規(guī)則。允許它不通過傳統(tǒng)流程發(fā)行新股或籌集資金，也不需要承銷商，只要簡單登記現(xiàn)有股票便可自由交易。

　　在奉行“快速失敗”、“快速迭代”的硅谷，不急于借助上市獲取資金的創(chuàng)業(yè)公司很少見。Spotify尤其特立獨(dú)行。雖然它也燒錢，但依然有信心不依靠投行，獨(dú)立面對(duì)資本市場的震蕩。

　　當(dāng)然，這背后也少不了最大功臣、Spotify首席財(cái)務(wù)官M(fèi)cCarthy的幫助。

（左上為CEODaniel Ek，左下為CFOMcCarthy）　　McCarthy履歷斐然，曾在Netflix掌舵人ReedHastings的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)问紫?cái)務(wù)官八年。Netflix成功上市便是它與McCarthy的相互成就。

　　而早在2015年加入Spotify時(shí)，McCarthy就開始考慮變革：他希望用直接上市的方案來代替?zhèn)鹘y(tǒng)IPO。McCarthy認(rèn)為，這對(duì)硅谷創(chuàng)業(yè)公司來說更加民主、透明和有利。

　　所謂民主透明，原因有二。其一是雖然沒了投行路演，但直接上市的公司會(huì)以類似財(cái)報(bào)電話會(huì)議和新聞稿的形式向投資者提供財(cái)務(wù)指導(dǎo)。這方便所有投資者同時(shí)接收到等量信息，從而給出更合理的報(bào)價(jià)。

　　其二，傳統(tǒng)IPO中流通股的量級(jí)很小，通常占公司總股數(shù)的10％。而直接上市則無此限制。于是發(fā)行和交易流通總量不再受限，買家和賣家更易確定市場的出清價(jià)格。

　　至于有利，則是因?yàn)橹苯由鲜斜菼PO費(fèi)用便宜。

　　IPO承銷費(fèi)需根據(jù)上市公司募資規(guī)模的比例計(jì)算，通常是7％。體量較大、知名度高的公司IPO承銷費(fèi)則會(huì)低至2％。而直接上市只需一筆固定咨詢費(fèi)，大概IPO最低承銷費(fèi)的一半（即約1%）。

　　有意思的是，直接上市政策剛出就引發(fā)部分華爾街投行的冷嘲熱諷。對(duì)此McCarthy的老東家Hastings回應(yīng)說：“我不認(rèn)為這是對(duì)華爾街的顛覆，因?yàn)樗ㄖ窶cCarthy）就來自華爾街。”

　　3）從音樂走向音頻

　　前文提過，音樂產(chǎn)業(yè)借助流媒體恢復(fù)了活力。而Spotify進(jìn)軍播客市場，則意在把音樂流媒體版圖拓寬，加入音頻的另一形式——播客。

　　畢竟，播客與音樂共通，都是通過“聽”這個(gè)動(dòng)作來完成，而二者也足夠差異化，可以滿足不同環(huán)境下的需求。

　　Spotify曾經(jīng)攜瑞典93%市占率之威將市場拓寬到美國以及全球。而切入播客，則是在與蘋果音樂激戰(zhàn)正酣之下的新選擇。

　　故事要從2018第四季度說起，那是Spotify首次在季度財(cái)報(bào)中錄得正利潤。這足以證明，雖然有索尼、環(huán)球、華納三大唱片公司高昂版權(quán)費(fèi)的鉗制，但Spotify依然能夠憑借足夠龐大的用戶基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)盈利。

　　但從長期看，仰“三大”鼻息無疑會(huì)極大限制Spotify自身利潤率的增長，持續(xù)擴(kuò)大凈利潤將難上加難。為了更長久的愿景，Spotify CEO Daniel Ek在博客中提出新戰(zhàn)略：

　　“音頻，而不僅僅是音樂，將成為Spotify的未來。”

　　緊接著，他正式宣布將以3.37億美元收購GimletMedia和Anchor。

　　成立于2014年的GimletMedia專注敘事內(nèi)容的播客業(yè)務(wù)，代表作包括《Homecoming》、《StartUp》以及《ReplyAll》，其中《Homecoming》還被亞馬遜改編成了系列電視劇。

　　Spotify收購GimletMedia的目的，一是補(bǔ)充原本不足的非音樂類內(nèi)容，二是借GimletMedia營銷團(tuán)隊(duì)做大廣告收入。此外，Spotify原有音樂用戶部分轉(zhuǎn)移至播客，也能為平臺(tái)帶來增量收入。

　　而另一收購對(duì)象 Anchor則被譽(yù)為“播客界的YouTube”，它的最大價(jià)值是簡化播客制作、鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作。單純購買GimletMedia的好內(nèi)容不可持續(xù)，有了Anchor，Spotify有望解決內(nèi)容供應(yīng)的數(shù)量問題。

　　面對(duì)蘋果、亞馬遜等音樂業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張，Spotify嘗試將內(nèi)容庫的護(hù)城河加深，借由獲取更多非音樂類聽眾來進(jìn)一步擴(kuò)大廣告盈利空間。

　　但為什么是播客？

　　我在行業(yè)復(fù)蘇，身處囚徒困境的網(wǎng)易云音樂們?cè)撜k 里提過，Spotify上市前后，繁榮之下實(shí)有隱憂：

　　其一是為獲客不斷推出家庭與學(xué)生優(yōu)惠計(jì)劃，導(dǎo)致單用戶平均收入不斷下滑。以2017第四季度為例，單用戶平均收入下降至5.24歐元，同比下滑13%。

　　換句話說，新增用戶與市場占有率的提升，在一定程度上是靠犧牲短期ARPU換來的。

　　其二則是當(dāng)時(shí)資本市場的共識(shí)，Spotify后期可能始終存在邊際成本過高的問題。因?yàn)楸钜魳穬?nèi)容版權(quán)在上游寡頭手中，要靠它們讓用戶買賬，就得持續(xù)砸大錢續(xù)約版權(quán)。

　　和音樂不同，播客市場上游較為分散，且貨幣化效率有待提升。更可貴的是，播客市場整個(gè)盤子還不大，有很大的增長潛力可挖（2017年美國音樂服務(wù)大概帶來87億美元收入；而播客只有3億）。

　　此外，雖然目前Spotify上大部分播客并非獨(dú)家，但Daniel Ek在2018第四季度財(cái)報(bào)會(huì)議上特意強(qiáng)調(diào)過播客與音樂的差異：

　　由于巡演收入是音樂人不能丟棄的重要部分，音樂人和廠牌很可能會(huì)為了推廣演出放棄作品的獨(dú)家發(fā)行。這就導(dǎo)致音樂內(nèi)容很難真正做到獨(dú)家和稀缺。

　　而播客內(nèi)容創(chuàng)作者不會(huì)。換句話說，由播客搭建起的付費(fèi)墻要比音樂來得牢靠。

　　4）多元化場景的嘗試

　　除了在內(nèi)容端和上游版權(quán)商們斗智斗勇，另一面，Spotify在渠道端也長期被消費(fèi)硬件巨頭蘋果、電商巨無霸亞馬遜打壓，因此它始終在謀求硬件的新嘗試。

　　比如它曾聯(lián)手谷歌推出智能音箱。2018年10月底Spotify宣布，將面向美國家庭付費(fèi)用戶提供免費(fèi)的GoogleHomeMini。

　　從表面看，這只是對(duì)忠誠會(huì)員的回饋，但其實(shí)也用心良苦。

　　什么都想試試的亞馬遜在音樂業(yè)務(wù)上取得不小突破，很大程度上歸功于Echo的發(fā)展和智能音箱的興起（在美家庭普及率超過50％）。如果不快速選擇一個(gè)可以抗衡亞馬遜的伙伴，Spotify可能會(huì)被淡忘。

　　而當(dāng)時(shí)YouTube音樂和GooglePlay音樂與Spotify的競爭還很遙遠(yuǎn)。于是Spotify選擇了與Google結(jié)盟。

　　除了尋找?guī)褪郑琒potify也在渠道端有自己的嘗試。2019年初它推出智能汽車助手CarThing，試圖了解用戶車內(nèi)音頻消費(fèi)信息。

（Spotify公開測試的第一款自研硬件：CarThing）　　CarThing可以插入汽車插座，通過藍(lán)牙與汽車、手機(jī)連接。用戶只需說“嘿，Spotify”就可激活設(shè)備。綁定Spotify賬戶后，圓形屏幕顯示播放內(nèi)容，旁邊按鈕則用于操作播放列表。

　　Spotify當(dāng)時(shí)的策略是選擇一些高級(jí)用戶免費(fèi)發(fā)放。當(dāng)然，也有內(nèi)部人士透露，它并不打算靠這款硬件賺錢，也不想真正公開售賣這款硬件。

　　他們邀請(qǐng)用戶體驗(yàn)CarThing的真正原因，其實(shí)是通過這款硬件收集更多用戶駕駛時(shí)的數(shù)據(jù)，從而更好地了解、分析用戶駕駛時(shí)聽歌偏好和習(xí)慣，強(qiáng)化平臺(tái)在不同場景下的流媒體服務(wù)。

　　也就是說，Spotify還是希望通過鋪設(shè)不同硬件渠道來穩(wěn)固軟件渠道的優(yōu)勢，而非涉足新領(lǐng)域去和巨頭競爭現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

　　值得注意的是，此前Spotify團(tuán)隊(duì)和地圖應(yīng)用Waze也有過合作，獲得了一些用戶駕駛習(xí)慣和駕駛模式數(shù)據(jù)。比如用戶什么時(shí)候在車?yán)铮约八麄冊(cè)谙M(fèi)什么內(nèi)容。

　　這個(gè)策略也相當(dāng)符合Spotify的一貫態(tài)度，開發(fā)CarThing是為了“更多了解人們?nèi)绾温犚魳泛筒タ?rdquo;。它的目標(biāo)是成為世界頭號(hào)音頻平臺(tái)，而不只是創(chuàng)造硬件。

　　5）與巨頭相愛相殺

　　于Spotify而言，其業(yè)內(nèi)龍頭地位早已穩(wěn)固，Pandora等同類競品雖然也有干擾，但實(shí)際影響并不大。

　　至于它在中國的最大對(duì)手——騰訊音娛，也已經(jīng)不是問題。因?yàn)楹笳叩慕鹬髟缫押饬窟^此中利弊，最后選擇了結(jié)盟，交叉持股、共建全球音樂生態(tài)。

　　2017年底，騰訊音娛向Spotify全資子公司發(fā)行2.828億股，至此Spotify持有騰訊音娛9.1%的股份，且同意自2017年12月15日起三年內(nèi)不轉(zhuǎn)讓。

　　與此同時(shí)，騰訊音娛也將Spotify的2.5%股權(quán)收入囊中，你中有我、我中有你，彼此合作以期共贏。

（Spotify（綠）和騰訊音娛（黑）的全球版圖）　　真正對(duì)Spotify產(chǎn)生長期威脅的最大對(duì)手是蘋果。

　　今年以來，關(guān)于硅谷巨頭公司的壟斷問題持續(xù)引發(fā)熱議，蘋果、亞馬遜、Facebook誰也跑不了。標(biāo)志性事件之一就是3月份Spotify將矛頭直指蘋果、向歐盟發(fā)起反壟斷訴訟。

　　Spotify此次據(jù)理力爭的焦點(diǎn)有二：

　　其一是爭論已久的“蘋果稅”問題，凡內(nèi)購必須支付30%分成，訂閱產(chǎn)品的比例次年降為15%。2016年蘋果開始進(jìn)一步收緊政策，禁止開發(fā)商導(dǎo)向外部收費(fèi)網(wǎng)頁。Spotify認(rèn)為這損害了應(yīng)用開發(fā)商以及消費(fèi)者利益。

　　其二則是“蘋果稅”引發(fā)的惡性競爭問題。蘋果自己也有音樂業(yè)務(wù)，AppleMusic可以把價(jià)格拉低到9.99美元，但因?yàn)?ldquo;蘋果稅”的存在，Spotify需要調(diào)高價(jià)格以保證利潤水平。Spotify認(rèn)為，蘋果這是在“阻礙創(chuàng)新”。

　　蘋果很快回應(yīng)Spotify此舉純屬卸磨殺驢，后者想從AppStore拿走所有利益，卻“未對(duì)市場做出任何貢獻(xiàn)”。如果沒有AppStore生態(tài)，Spotify不可能有今天。

　　公允來說，這個(gè)案子里Spotify更站得住腳，但蘋果已無路可退，因?yàn)槎哧P(guān)注的重點(diǎn)根本不一樣。

　　表面看，Spotify的主要訴求是傭金比例問題，但它真正擔(dān)憂的是與蘋果產(chǎn)生了不可規(guī)避的業(yè)務(wù)沖突。

　　Spotify和AppleMusic，一個(gè)是最大的在線音樂平臺(tái)，一個(gè)是最大硬件巨頭（之一）推出的在線音樂應(yīng)用。雙方在iOS平臺(tái)交鋒，而此時(shí)的蘋果既是“運(yùn)動(dòng)員”也是“裁判”，Spotify必然處于不利位置。

　　事關(guān)Spotify賴以生存的百億美元流媒體音樂市場，眼下又正逢流媒體音樂快速崛起的機(jī)遇期。高盛的音樂行業(yè)分析報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2030年全球?qū)⒂?1.5億流媒體音樂付費(fèi)訂閱用戶，總收入將翻不止一番。

　　而Spotify目前總用戶超2億、總付費(fèi)用戶超1億，對(duì)它造成最大壓力的，正是在后面緊追不舍、用戶量超過6000萬的AppleMusic。

　　但我們把視角轉(zhuǎn)換到蘋果一方，會(huì)發(fā)現(xiàn)它的關(guān)注點(diǎn)又不一樣。蘋果并不那么擔(dān)心從Spotify流失的那點(diǎn)收入，它真正在意的是，一旦被迫修改政策，未來想要持續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)服務(wù)類收入將難上加難。

　　我們都知道，在近年歷次蘋果春秋季發(fā)布會(huì)上，它已經(jīng)很久沒有發(fā)布任何亮眼的硬件產(chǎn)品了。

　　反而，它開始越發(fā)看重AppleTV+等流媒體訂閱服務(wù)。在今年的全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上，蘋果正式將iTunes拆分為Music、TV及Podcast三大部分，顯示其在流媒體訂閱服務(wù)的決心。

　　而從蘋果近幾次的季度財(cái)報(bào)看，服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長也在逐步抵消iPhone硬件銷售的疲軟業(yè)績。

　　以2019第三季度財(cái)報(bào)為例，營收增長1％至538.1億美元。要注意，這建立在前幾個(gè)季度營收同比下降的基礎(chǔ)之上。

　　營收增長的這1%來自哪里？iPhone銷售額不增反降12％，正是其他業(yè)務(wù)（包括iPad、Mac）及服務(wù)業(yè)務(wù)增長的13％拿過了接力棒。

　　更何況，2019第三季度蘋果利潤已連續(xù)三個(gè)季度下滑，而相較于硬件產(chǎn)品，服務(wù)的高利潤率正是蘋果的希望所在。這場戰(zhàn)役，蘋果也不能輸。

　　文章至此，差不多已將Spotify自誕生至今的幾個(gè)重要問題剖析清楚了。不論多元化場景的嘗試、從音樂走向音頻、與巨頭相愛相殺還是持續(xù)的國際化，Spotify都顯示出游刃有余的戰(zhàn)略布局和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　而且更要注意，它所面臨的難題不僅是彌合音樂與科技這兩個(gè)世界，掌舵人還得時(shí)刻解決兩個(gè)“總部”帶來的困擾。

　　Spotify高管規(guī)模不大，據(jù)TheInformation報(bào)道，目前僅有6名直接向CEODaniel Ek報(bào)告的核心高管，分別是首席財(cái)務(wù)官，首席人力資源官，首席高級(jí)商務(wù)官，首席研發(fā)主管，首席內(nèi)容官和全球市場主管。

　　有些尷尬的是，其最大辦事處（紐約）和總部（斯德哥爾摩）相距甚遠(yuǎn)。而上面六位核心成員有三位在紐約，包括CEO在內(nèi)的剩下三位則坐鎮(zhèn)總部。

　　但頗為奇妙的是，在硅谷創(chuàng)投圈“紀(jì)委”、熱衷報(bào)道大公司高管團(tuán)隊(duì)動(dòng)向的TheInformation看來，Spotify堪稱凝聚力最強(qiáng)的公司之一。

　　另外關(guān)于Spotify的最新新聞是，11月18日電商巨無霸亞馬遜推出免費(fèi)版音樂應(yīng)用（此前是付費(fèi)版），這意味著亞馬遜終于要加入混戰(zhàn)。消息公布當(dāng)天Spotify股價(jià)暴跌5%?，F(xiàn)在來看，Spotify任重道遠(yuǎn)。

　　參考資料：

　　[1] 一家科技公司如何拯救音樂產(chǎn)業(yè) By The Great Filter

　　[2] Spotify is giving family account owners a free Google Home Mini

　　[3] What I've Learned About IPOS And Direct Listings

　　[4] Spotify: ‘Our Ads Business Is a Real Trigger For Growth’

　　[5] The People With Power at Spotify

　　[6] Exclusive: Spotify CEO Daniel Ek on Apple, Facebook, Netflix–and the future

　　[7] Profits, Payments And Podcasts: 5 Takeaways From Spotify’s Q3 Earinings Call

　　[8] Spotify Saved the Music Industry. Now What?

　　[9] Why Slack’s Upcoming ‘Direct Listing’ May Work for Investors

　　[10] Sean Parker 's Email to Spotify's Daniel Ek

　　[11] China’s Tencent Is Setting a Trend That Spotify May Have to Follow