
文/銘瑄
來(lái)源:一鳴網(wǎng)

起跑線,這是當(dāng)下家長(zhǎng)們的普遍的焦慮集中帶。在大的環(huán)境中、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)漸漸發(fā)展成新時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,編程也被譽(yù)為新時(shí)代的語(yǔ)言與生存能力,少兒編程也迅速成長(zhǎng)為少兒教育領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的核心賽道,作為網(wǎng)生代的80、90后家長(zhǎng)群體對(duì)此更是趨之若鶩。
2017年前后,多重利好的政策助推了少兒編程行業(yè)開始進(jìn)入爆發(fā)階段,據(jù)一鳴網(wǎng)創(chuàng)業(yè)蜂巢統(tǒng)計(jì),2017年-2018年中旬,國(guó)內(nèi)少兒編程企業(yè)集中成立,數(shù)量達(dá)到近160家,在這一百多家企業(yè)中,有超過三分之一在2018年獲得融資,整體融資規(guī)模更是突破20億元,融資總額超過市場(chǎng)規(guī)模,其中,多家品牌的單輪融資額過億。除此之外,網(wǎng)易、好未來(lái)、新東方等巨頭也紛紛重金押注。
然而好景不長(zhǎng),從2019年后半年開始,少兒編程也成為在線教育領(lǐng)域最大的雷區(qū),在剛過去的11月,曾獲得多輪融資的少兒編程品牌妙小程暴雷,授課暫停、辦公室也已經(jīng)搬空;在妙小程之前,剛宣布融資三個(gè)月的西瓜創(chuàng)客開啟大規(guī)模裁員,就連累計(jì)融資額達(dá)10億的編程貓加盟模式也引發(fā)巨大質(zhì)疑。
尤其在2019年收尾階段,一系列負(fù)面?zhèn)髀勔苍僖淮螌⑸賰壕幊踢@個(gè)資本賽馬場(chǎng)推向風(fēng)口浪尖,諸多問題也被清晰的推向臺(tái)前。
低滲透率與盲目擴(kuò)張
在國(guó)內(nèi),少兒編程實(shí)際上早在90年代就已出現(xiàn),隨著在線教育模式的快速發(fā)展,少兒編程也踏上快車道,同時(shí),政策層面也逐漸從大方針層面向融入日常教育體制中,比如一些省份地區(qū)也將編程納入高考考試范圍。加之?dāng)?shù)字化趨勢(shì),少兒編程在宏觀層面可謂前景廣闊。
不可否認(rèn)的是,拋開宏觀層面的利好,少兒編程行業(yè)的滲透率也僅為1.5%左右,更為值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)少兒編程主要集中在沿海地區(qū),除沿海地區(qū)外的大部分地區(qū)滲透率不足0.6%。但恰恰,國(guó)內(nèi)少兒編程品牌在發(fā)展中卻將宏觀層面作為了首要參考標(biāo)。盲目擴(kuò)張的弊端也從各層面體現(xiàn)。
以達(dá)內(nèi)教育為例,旗下少兒編程品牌童程童美在2018年開出117家直營(yíng)店,其中收購(gòu)21家,兩年時(shí)間在全國(guó)遍地撒網(wǎng)開了148個(gè)校區(qū),截至2019年7月,其員工數(shù)增長(zhǎng)到6500人,而其直營(yíng)店普遍在一二線城市,人力成本與店面成本拖累主體公司業(yè)績(jī)表現(xiàn),2018年,達(dá)內(nèi)教育收入22億元,巨額虧損5.9億元!其中銷售費(fèi)用11億元,同比大幅增長(zhǎng)55%,管理費(fèi)用6.4億元,同樣增長(zhǎng)64%,這兩項(xiàng)就占去了收入的80%。
另一家編程貓?jiān)诮衲?月宣布推出“百城千店”計(jì)劃,而為了壓縮成本、更好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)收益,編程貓取巧采用了加盟模式,按照公開的加盟政策,各家合作機(jī)構(gòu)僅首批進(jìn)貨費(fèi)就需支付3.5萬(wàn)至4.5萬(wàn)元。但也正因?yàn)榧用耍呱酥T多亂象,此前,據(jù)媒體報(bào)道,編程貓名加盟商成了編程貓的“地推”,加盟商付加盟費(fèi)線下辛辛苦苦招來(lái)的學(xué)生,最后都是幫編程貓線上教育業(yè)務(wù)導(dǎo)流;而且編程貓對(duì)加盟店沒有任何培訓(xùn)支持,合同許諾的師資、課程培訓(xùn)大打折扣;更主要的是,編程貓打法律“擦邊球”,并沒有做“特許經(jīng)營(yíng)備案”,其加盟業(yè)務(wù)一直屬于違規(guī)操作。
此外,一位不愿透露姓名的從業(yè)者在接受一鳴網(wǎng)采訪時(shí)表示,近年來(lái),少兒編程遍地開花,師資成為最大的問題,一些品牌機(jī)構(gòu)為了滿足快速擴(kuò)張性需求,大幅降低了教師入駐門檻,只要有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不管有沒有編程相關(guān)的培訓(xùn)、教育經(jīng)歷都能錄取,甚至還一度出現(xiàn)搶人的局面。面試也是走流程,只要入職,經(jīng)過幾天培訓(xùn)就能上崗。
該人士告訴一鳴網(wǎng),更為重要的是,大部分品牌都將主要精力放在了規(guī)模擴(kuò)張方面,沒有成體系的課程,尤其一些單打獨(dú)斗的小門店都是按照自身能力開發(fā)課程,簡(jiǎn)單來(lái)說,目前少兒編程企業(yè)要做的只是招生,學(xué)的怎么樣,也沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量。缺乏應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)以及沒有形成權(quán)威、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系也是目前少兒編程面臨的重要難題。
低轉(zhuǎn)換率與過度競(jìng)爭(zhēng)
第三方數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)少兒編程市場(chǎng)規(guī)模在20-30億元之間,2021年將突破100億元。相對(duì)于其他少兒教育賽道,少兒編程目前還非常小眾,當(dāng)然,更現(xiàn)實(shí)的問題是,這一市場(chǎng)還有轉(zhuǎn)換率極低的特征。
一鳴網(wǎng)隨即采訪的多位家長(zhǎng)均表示聽過少兒編程,也考慮為孩子報(bào)相關(guān)課程,但一直未付諸行動(dòng)。一鳴網(wǎng)詢問相關(guān)原因,主要集中在孩子目前報(bào)了很多課程,比如英語(yǔ)、美術(shù)等,精力有限。這也意味著少兒編程現(xiàn)階段還很難和英語(yǔ)等其他教育品類競(jìng)爭(zhēng),少兒編程目前非剛需特點(diǎn)明顯,在有限的時(shí)間成本里,更多的家長(zhǎng)在決策過程中很難搶過應(yīng)試教育培訓(xùn)。
以編程貓為例,據(jù)透露,其目前學(xué)員已達(dá)3147萬(wàn)人,2019年3季度收入2億元,這足以說明編程貓每名學(xué)員所支付的學(xué)費(fèi)似乎并不高。放眼整個(gè)行業(yè),目前少兒編程行業(yè)的客單用戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于流量用戶,從本質(zhì)層面來(lái)看,目前的少兒編程用戶還處于基于免費(fèi)學(xué)習(xí)的探索階段,加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),少兒編程品牌在盈利面將會(huì)有更大的壓力。
更值得注意的是,在資本的助推下,少兒編程門店、品牌的密度近年來(lái)持續(xù)上升,面對(duì)有限的客源,競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸加大。一位少兒編程機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人對(duì)一鳴網(wǎng)表示,去年看到少兒編程行業(yè)很火,辭職回浙江老家開了一家少兒編程機(jī)構(gòu),僅不到一年時(shí)間,到處都能看到類似機(jī)構(gòu),至今他自己招生人數(shù)不到十人,還處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),加上新開門店分流,恐怕難以為繼。
事實(shí)上,在拿到巨額融資的頭部品牌裁員、暴雷的另一面,今年后半年以來(lái),全國(guó)各地的少兒編程機(jī)構(gòu)、加盟店更是慘不忍睹,低轉(zhuǎn)換率、高昂的成本以及過度的競(jìng)爭(zhēng)也在加速?zèng)_擊這一泡沫的破裂。
除了中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),頭部品牌也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,一方面像頭部資本爭(zhēng)相布局,選擇性較多,資金也較為分散,另一方面,網(wǎng)易、好未來(lái)及新東方等傳統(tǒng)品牌也積極布局,面對(duì)僧多粥少的局面,燒錢也必將要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期。業(yè)內(nèi)人士也對(duì)一鳴網(wǎng)表示,進(jìn)入2019年以來(lái),這一行業(yè)的獲客成本逐漸攀升,最高可達(dá)近萬(wàn)元,如果沒有復(fù)購(gòu),加上各項(xiàng)成本,壓力會(huì)越來(lái)越大,嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序。
低門檻與脆弱基本盤
從宏觀角度來(lái)看,少兒編程是一個(gè)門檻較高的行業(yè)。但實(shí)際上看來(lái),門檻極低。這樣的低門檻,近年來(lái)也從多個(gè)層面體現(xiàn)了出來(lái),也將一個(gè)更加脆弱的基本盤推向臺(tái)前。
首先,從模式上來(lái)看,少兒編程主要分為線下、線上一對(duì)一、微課、線上小班課及2B模式等;在線下端,主要的門檻在于場(chǎng)地,可復(fù)制性非常高;在線上,隨著數(shù)字化技術(shù)的普及以及基礎(chǔ)設(shè)施化,又很難形成差異化;其次,作為核心的課程、知識(shí)體系還非常依賴從國(guó)外引進(jìn),屬于共有資源,一些品牌標(biāo)榜的自開發(fā)課程,也多基于此,甚至有媒體報(bào)道稱,有機(jī)構(gòu)從淘寶店買一些教具,招兩個(gè)大學(xué)生便開始授課。
當(dāng)然,更為重要的是,標(biāo)準(zhǔn)化的教材、流程化的編程課程,以及一些其他供應(yīng)鏈上下的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都是目前行業(yè)比較缺失的部分,也意味著B端產(chǎn)業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上C端需求。
再者,在師資方面,因行業(yè)處于起步階段,大部分的少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量還很不完善,缺乏具有專業(yè)教學(xué)能力的編程人員,這嚴(yán)重影響了教學(xué)效果與品牌口碑,但為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)與擴(kuò)張需求,又不得不降低教師招聘門檻,而形成長(zhǎng)期的惡性循環(huán)。
所以,綜合來(lái)看,目前的少兒編程,除了能在資金方面有一定的差異化之外,很難在模式及核心業(yè)務(wù)層面構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,同時(shí),這都需要很長(zhǎng)的時(shí)間沉淀。在資本層面,有投資機(jī)構(gòu)人員對(duì)一鳴網(wǎng)表示,今年以來(lái),少兒編程行業(yè)的融資通道正在收緊,資本關(guān)注的重點(diǎn)也從去年的占坑、增速等普遍轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)模型、盈利能力、復(fù)購(gòu)及客單價(jià)等層面,但這樣的項(xiàng)目很難找到,也至于整個(gè)2019年少兒編程行業(yè)的融資事件同比減少達(dá)到60%以上,并且資本呈現(xiàn)逐步向頭部靠攏的趨勢(shì)。
尤其備受質(zhì)疑的編程貓加盟模式,一定程度上也在破壞行業(yè)秩序與用戶信任度。據(jù)媒體報(bào)道,其名義上是在發(fā)展規(guī)模,而實(shí)際上趕著風(fēng)口改變了盈利路徑,更好的去迎合資本的口味。同時(shí),其缺失商務(wù)部特許經(jīng)營(yíng)備案,所謂的加盟更多的也只停留在模糊的品牌授權(quán)層面。以至于在問題曝出后,編程貓改口稱雙方是合作關(guān)系。這無(wú)論對(duì)于加盟方,還是家長(zhǎng)來(lái)說,都是極大的災(zāi)難。
販賣焦慮之外,故事續(xù)寫將從哪些方面展開?
從整體的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,目前少兒編程仍然是一個(gè)極小的分支,問題不斷爆出背后則是資本過度催熟的體現(xiàn)。我們也不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段對(duì)于C端的少兒編程企業(yè)來(lái)說,可謂進(jìn)入了極為艱難的階段。我們也不經(jīng)發(fā)問,面對(duì)一個(gè)前景明朗的行業(yè),究竟該如何實(shí)現(xiàn)破局?這需要回到本質(zhì)來(lái)看。
正如前文所說,少兒編程的火爆來(lái)一方面自于行業(yè)在發(fā)展過程中,將宏觀層面的利好作為了首要參考標(biāo),導(dǎo)致供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求;另一方面少兒編程作為B端為核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的產(chǎn)業(yè),B端缺位也是最關(guān)鍵原因。那么要實(shí)現(xiàn)行業(yè)破局,這兩個(gè)層面將是最為關(guān)鍵的著力點(diǎn)。
首先是補(bǔ)齊B端短板,這也將是未來(lái)幾年內(nèi)少兒編程行業(yè)較為穩(wěn)妥的機(jī)會(huì)。其中涵蓋軟件、終端、系統(tǒng)等SAAS服務(wù)、師資培訓(xùn)服務(wù)、課程開發(fā)服務(wù)等。同時(shí),在這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),入局企業(yè)較少,并且每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著極強(qiáng)的商業(yè)協(xié)同與延展屬性。
其次,在C端,少兒編程機(jī)構(gòu)更應(yīng)該將重點(diǎn)放在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)層面。一方面,少兒編程目前非剛需特點(diǎn)明顯,只有保證口碑與教學(xué)質(zhì)量,少兒編程才有底氣去與其他主流教育品類形成競(jìng)爭(zhēng);另一方面,從課程、知識(shí)體系著手中和師資不足等問題,同時(shí),以課程體系來(lái)構(gòu)筑自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。更為重要的是通過提升客單價(jià)、降低成本的策略熬過周期是關(guān)鍵所在。
從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,少兒編程未來(lái)成為中小學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科的趨勢(shì)也極為明顯,這也是少兒編程提升滲透率的關(guān)鍵、少兒編程規(guī)模化發(fā)展的基礎(chǔ)支撐,少兒編程機(jī)構(gòu)也不僅能成為重要補(bǔ)充,還將成為重要的能力輸出者。而不是一味地通過販賣焦慮、追逐風(fēng)口。
(聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場(chǎng)。)
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