2018年，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來高速發(fā)展的一年。相關(guān)政府部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和一大批醫(yī)療科技企業(yè)，努力探尋互聯(lián)網(wǎng)時代醫(yī)療服務(wù)更多可能。如何對接互聯(lián)網(wǎng)之“智”與百姓健康之“需”？如何借助政策紅利尋找“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新的增長點？

　　在剛剛召開的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會·智慧醫(yī)療專場上，2018年度中國“十大智慧便民醫(yī)療健康服務(wù)案例”和“十大科技助力醫(yī)療健康創(chuàng)新案例”揭曉。

　　智慧便民——

　　一站式結(jié)算成為“標(biāo)配”

　　無論在大醫(yī)院還是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，廈門市民出示健康卡二維碼，就能享受全流程就診、移動結(jié)算、檔案共享等服務(wù)……通過完善一體化身份認(rèn)證、整合線上線下資源，廈門實現(xiàn)了掃碼就醫(yī)。目前，全市每月醫(yī)療機構(gòu)間共享健康檔案20萬人次以上。

　　面對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，大部分人的剛性需求更在于“醫(yī)療健康”。打破醫(yī)療信息孤島，才能更好優(yōu)化就醫(yī)體驗。最新統(tǒng)計顯示，我國有28個省份開展電子健康卡試點，近150個地級市實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)就診“一卡通”。

　　在信息化、大數(shù)據(jù)和人工智能迅速發(fā)展的今天，生活方式急劇變化。突破掛號難、繳費難、取藥難等行業(yè)痛點，醫(yī)療健康服務(wù)更加精細(xì)化，群眾就醫(yī)體驗才能逐步改善。

　　夜間買藥麻煩怎么辦？叮當(dāng)快藥科技集團有限公司通過自營線下藥房、自建專業(yè)藥品配送團隊，創(chuàng)立醫(yī)藥新零售模式，為超過3200萬用戶提供7×24小時營業(yè)、醫(yī)生藥師在線咨詢等“應(yīng)急”服務(wù)。

　　掛號、配藥服務(wù)能更聰明嗎？在深圳市人民醫(yī)院，參保用戶通過微信綁定社?？ň湍苓M(jìn)行線上支付，掛號繳費時長由排隊50分鐘縮短到指尖2分鐘，還有導(dǎo)診小程序幫患者實現(xiàn)醫(yī)生秒配、線上掛號。

　　如何不出家門就有名醫(yī)“把脈”？甘肅遠(yuǎn)程會診網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省所有（市）縣級醫(yī)院及80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院總數(shù)達(dá)1496家，近來又升級成功能更全的數(shù)字化遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，基層患者向平臺申請就能獲得服務(wù)。

　　還有哪些值得關(guān)注的探索？此次，山西省人民醫(yī)院推行一體化醫(yī)療服務(wù)模式，鄭州市推行在線掛號、處方共享等綜合醫(yī)保服務(wù)，漳州市在全民健康信息平臺基礎(chǔ)上統(tǒng)一健康門戶等做法，都入選了2018年度中國“十大智慧便民醫(yī)療健康服務(wù)案例”。

　　科技創(chuàng)新——

　　健康風(fēng)險預(yù)警漸成趨勢

　　醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)融合發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)各方帶來機遇與挑戰(zhàn)。去年7月，《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動的通知》落地，明確要求運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，改造優(yōu)化診療流程，改善患者就醫(yī)體驗。

　　一名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者告訴記者，“如果說互聯(lián)網(wǎng)的‘連接’特性解決不了醫(yī)療資源核心供給、疾病預(yù)防與跟蹤等問題，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)或許可以。”

　　比如，復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院利用騰訊人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析能力，構(gòu)建腫瘤患者畫像數(shù)據(jù)庫等，解決患者離院后病情無人管理的情況；宜昌市構(gòu)建慢病智能監(jiān)測報告、慢病輔助診療等系統(tǒng)，搭建健康教育互動平臺，防治結(jié)合，精準(zhǔn)提供健康監(jiān)測等服務(wù)。

　　技術(shù)升級，也使某些產(chǎn)品從“快消”回歸“醫(yī)療”屬性。明灝科技（北京）有限公司聯(lián)合北京同仁醫(yī)院開發(fā)了數(shù)字化眼鏡驗配相關(guān)系統(tǒng)，基于騰訊云醫(yī)學(xué)測量與精密機床加工數(shù)據(jù)橋接系統(tǒng)等技術(shù)，把配鏡者鏡片舒適度由48%提到90%以上。

　　還有一些探索，開啟了對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展模式的新理念。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院開發(fā)的健康云平臺，將開放的醫(yī)療資源與保險、養(yǎng)老、保健等健康產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合，使醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)療與其他產(chǎn)業(yè)之間無縫連接。平臺現(xiàn)已接入2000余家國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)。

　　此外，解放軍總醫(yī)院海南醫(yī)院為實現(xiàn)急救現(xiàn)場患者信息傳輸無延遲，利用5G通信技術(shù)提高視頻傳輸效率；復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院通過無可穿戴傳感器視頻分析技術(shù)，使帕金森病患者在家就能進(jìn)行自動運動功能評估……種種做法，一并入選“十大科技助力醫(yī)療健康創(chuàng)新案例”。

　　有專家提醒，現(xiàn)在有些“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的做法追逐流量，不熟悉服務(wù)核心，互聯(lián)網(wǎng)終究是提升醫(yī)療服務(wù)效率和體驗的工具，通過技術(shù)提升，帶來看得見摸得著的醫(yī)療健康服務(wù)提升才是最終目的。

　　導(dǎo)向前瞻——

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)秀案例評選將常態(tài)化

　　“‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’不僅打通了醫(yī)療單位內(nèi)部的數(shù)據(jù)，強化了內(nèi)部的信息化，同時也將逐步打通醫(yī)療與健康產(chǎn)業(yè)之間的信息交互，并在基礎(chǔ)上形成更多創(chuàng)新的應(yīng)用，這是一個發(fā)展前景比較大的領(lǐng)域。”中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟所副總工程師何霞表示。

　　她認(rèn)為，該領(lǐng)域還處在啟動階段，未來將吸引更多企業(yè)單位加入，會面臨更多的發(fā)展機會和空間。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的持續(xù)深入發(fā)展，也將面臨個人信息保護(hù)、體制機制融合等關(guān)鍵性問題，需要通過法律政策的創(chuàng)新逐步解決。對該領(lǐng)域的發(fā)展，要多一些耐心，多一份包容，期待龍頭平臺出現(xiàn)，帶動行業(yè)更好發(fā)展。

　　據(jù)了解，2018年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”優(yōu)秀案例征集活動，今年初由人民日報全國黨媒信息公共平臺、《健康時報》社聯(lián)合騰訊公司發(fā)起。征集到來自各地衛(wèi)健委、醫(yī)院、保健院、防控中心、研究所等機構(gòu)及醫(yī)藥企業(yè)的200余件優(yōu)秀案例，交由專家評審團進(jìn)行初審篩選。

　　最后，結(jié)合專家評審結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)公示投票結(jié)果，評選出雙“十佳”?；顒蝇F(xiàn)場，健康時報總編輯孟憲勵、國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計信息中心副主任周恭偉以及人民日報媒體技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理陳玉林、騰訊公司副總裁丁珂，分別為“十大智慧便民醫(yī)療健康服務(wù)案例”和“十大科技助力醫(yī)療健康創(chuàng)新案例”獲獎單位代表頒獎。

　　參與評審的國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學(xué)院教授汪玉凱在接受媒體采訪時提到，這次評選的案例導(dǎo)向很清晰，一方面是大眾化的應(yīng)用，圍繞醫(yī)療信息化在實踐中產(chǎn)生的影響、給老百姓帶來的實惠展開；一方面，圍繞醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新展開，有技術(shù)的支撐才能使醫(yī)療服務(wù)更好惠及社會，這兩個方向很有前瞻性。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)秀案例征集活動已經(jīng)連續(xù)舉辦三年，征集范圍逐年貼近民生需求。接下來還將在垂直領(lǐng)域繼續(xù)做深度挖掘。（全國黨媒信息公共平臺）