監(jiān)護人監(jiān)護能力不足時如何幫扶？父母不能履行監(jiān)護職責(zé)時，親戚能不能撫養(yǎng)孩子……今后，兒童工作上如再遇到這類法律問題，就可咨詢北京市兒童保護法律服務(wù)熱線63813995。該熱線日前正式開通。

北京市民政局兒童福利和保護處相關(guān)負責(zé)人介紹，目前北京市已配備330余名街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兒童督導(dǎo)員”和7000余名社區(qū)村“兒童主任”，并開展分級培訓(xùn)。今年，將通過政府購買社會服務(wù)的方式，為社區(qū)村“兒童主任”配備“兒童工作社工”。

“兒童主任”主要由轄區(qū)民政干部、社區(qū)工作者或婦兒機構(gòu)負責(zé)人等擔任。當前，“兒童主任”的首要任務(wù)是通過家庭巡視探訪，及時發(fā)現(xiàn)并上報兒童困境問題，對發(fā)現(xiàn)的問題給予基本處理等。

兒童保護法律服務(wù)熱線開通后，將主要面向各級兒童工作者開展法律咨詢服務(wù)，同時接受權(quán)益受到侵害或者有可能受到侵害的兒童或者其家長、親屬、鄰居、社區(qū)、學(xué)校、社會組織等有關(guān)各個方面的舉報和法律咨詢。具體服務(wù)內(nèi)容包括提供基本法律咨詢；接受兒童監(jiān)護侵權(quán)個案舉報，提供轉(zhuǎn)介服務(wù)；專業(yè)律師指導(dǎo)辦理具體案件；開展普法培訓(xùn)和公眾倡導(dǎo)工作等。（記者 金可）