本報北京4月11日電  （記者李心萍）國度郵政局11日宣告《2018年中國快遞發(fā)展指數呈報》。2018年，中國快遞發(fā)展目標為814.5，同比前進23.6%，行業(yè)加速進入高品格發(fā)展階段；其中，效勞質量方針同比行進30.2%，增速初度逾越規(guī)模發(fā)展指數。

 

　　從各分項指標來看，2018年發(fā)展規(guī)模目的為1765.3，同比增長25.5%。天下快遞企業(yè)日均快件措置量1.4億件，最高日措置量達到4.2億件，同比增長25.7%；快遞業(yè)務領取逾越6000億元，到達6038.4億元，同比增長21.8%。2018年快遞業(yè)務量收分別是2010年快遞營業(yè)量收的21.7倍與10.5倍，年均復合增多率分袂為46.9%和34.2%，遠高于同期國外生制造總值增速，成為新經濟的亮點。從舉世規(guī)?？?，2018年，我國快遞業(yè)務量跨越美、日、歐蓬勃經濟體之與，規(guī)模陸續(xù)五年穩(wěn)居世界第一，是第二名美國的3倍多，占舉世快遞包裹市場的一半以上，成為舉世快遞包裹市場發(fā)展的動力源與執(zhí)著器。

 

　　2018年，快遞效能風致目的為133.4，比上年前進30.2%?？爝f就事滿意度得分為75.9分，比上年進步0.2分。72小時按時率為79%，比上年行進0.3個百分點。快遞效力有用申訴率初度降到百萬分之二以下，同比改善近一半，有用申說率接連六年改進。快遞企業(yè)愈發(fā)重視用戶消費體驗，效能質量改善與市場份額選拔逐步形成良性輪回。