人民網(wǎng)北京6月26日電 今天下午，“創(chuàng)新發(fā)展 責(zé)任同行”2019年游戲責(zé)任論壇在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大樓舉行。人民網(wǎng)輿論與公共政策研究中心副主任劉志華在論壇上發(fā)布了《2018-2019游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。

此次游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系的搭建設(shè)置6大指標(biāo)，分別是：守法合規(guī)、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、社會(huì)評(píng)價(jià)、文教價(jià)值、社會(huì)公益。

劉志華介紹說，評(píng)分過程中遵從兩大步驟：第一步是依據(jù)2018年6月到2019年5月互聯(lián)網(wǎng)上公開呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)，分析得出基本評(píng)分；第二步是邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行兩輪匿名評(píng)分，最終綜合得出評(píng)估結(jié)果。

劉志華首先發(fā)布六大指標(biāo)單項(xiàng)評(píng)估結(jié)果。

第一項(xiàng)是守法合規(guī)指標(biāo)評(píng)估。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)分別是：完美世界、騰訊、網(wǎng)易、智明星通、暢游、盛趣游戲、三七互娛、創(chuàng)夢(mèng)天地、金山軟件、巨大網(wǎng)絡(luò)。

第二項(xiàng)是數(shù)據(jù)安全指標(biāo)評(píng)估。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)是：騰訊、網(wǎng)易、完美世界、金山軟件、盛趣游戲、暢游、創(chuàng)夢(mèng)天地、巨人網(wǎng)絡(luò)、三七互娛、智明星通。

第三項(xiàng)是內(nèi)容安全指標(biāo)評(píng)估。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)分別是：網(wǎng)易、騰訊、完美世界、智明星通、創(chuàng)夢(mèng)天地、三七互娛、盛趣游戲、金山軟件、多益網(wǎng)絡(luò)、暢游。

第四項(xiàng)是社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)估。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)分別是：完美世界、網(wǎng)易、騰訊、盛趣游戲、金山軟件、三七互娛、巨人網(wǎng)絡(luò)、游族網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)龍、暢游。

第五項(xiàng)是文教價(jià)值指標(biāo)評(píng)估。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)分別是：騰訊、完美世界、網(wǎng)易、金山軟件、網(wǎng)龍、盛趣游戲、暢游、三七互娛、英雄互娛、創(chuàng)夢(mèng)天地。

第六大指標(biāo)是社會(huì)公益。表現(xiàn)最好的十家企業(yè)分別是：騰訊、網(wǎng)易、完美世界、盛趣游戲、三七互娛、創(chuàng)夢(mèng)天地、巨人網(wǎng)絡(luò)、游族網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)龍、智明星通。

綜合以上評(píng)估，最終得出2018-2019游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)最佳的十家企業(yè)：完美世界、騰訊、網(wǎng)易、盛趣游戲、金山軟件、三七互娛、創(chuàng)夢(mèng)天地、暢游、智明星通、網(wǎng)龍。

報(bào)告最后指出，游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展需要社會(huì)各方共同努力。

監(jiān)管層面，游戲行業(yè)監(jiān)管的政策法規(guī)還需在未來不斷完善，業(yè)內(nèi)專家建議適當(dāng)提升立法層級(jí)，進(jìn)一步明確規(guī)則邊界。今年兩會(huì)期間，有超過40位人大代表提出游戲方面的相關(guān)立法建議。

行業(yè)協(xié)會(huì)是游戲企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任非常重要的一支自律和監(jiān)督的力量。建議各類游戲行業(yè)協(xié)會(huì)未來進(jìn)一步增強(qiáng)透明度和開放性，促進(jìn)企業(yè)、用戶、學(xué)者等各方代表的溝通交流，積極推動(dòng)規(guī)則透明、標(biāo)準(zhǔn)透明、成員透明和程序透明。

企業(yè)自身應(yīng)積極探索如何將社會(huì)責(zé)任履行與企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)緊密融合。一些企業(yè)已經(jīng)開始設(shè)立專門的首席責(zé)任官（CRO）職位，通過這個(gè)職位來規(guī)劃和監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，幫助企業(yè)將社會(huì)責(zé)任與游戲產(chǎn)品的策劃、制作、推廣、運(yùn)營(yíng)等全流程結(jié)合起來。

主流媒體方面，一方面繼續(xù)積極發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，另一方面也需深入到行業(yè)內(nèi)部開展深度報(bào)道，同時(shí)注意更平衡地反映各方聲音。

在網(wǎng)絡(luò)游戲與未成年人的關(guān)系方面，教育機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)需扮演更重要的角色。網(wǎng)絡(luò)游戲不應(yīng)是電子保姆，也不是精神鴉片，應(yīng)避免簡(jiǎn)單化看待和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)游戲。