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        網(wǎng)貸APP屢遭監(jiān)管“點(diǎn)名”

        來源:常山信息港 發(fā)表時(shí)間:2019-07-08 16:59

        “當(dāng)今許多APP都存在過度收集用戶信息的情況,其中金融理財(cái)類APP此類問題尤為突出,包括用戶的個(gè)人照片、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、生物識(shí)別信息、交易賬號(hào)信息、上網(wǎng)記錄等均存在被過度使用或收集的現(xiàn)象。”

          網(wǎng)貸APP又被點(diǎn)名!

          7月1日,工信部官網(wǎng)發(fā)布了2019年第一季度電信服務(wù)質(zhì)量的通告,暴風(fēng)金融、水象分期、融360、51人品貸等網(wǎng)貸APP因存在未公示用戶個(gè)人信息收集使用規(guī)則、誤導(dǎo)用戶同意收集使用個(gè)人信息、未提供賬號(hào)注銷服務(wù)等問題,被工信部責(zé)令整改。

          為何網(wǎng)貸APP違規(guī)收集個(gè)人信息的情況屢禁不止,開鑫貸總經(jīng)理鮑建富對(duì)《國際金融報(bào)》記者表示,金融借貸APP過度收集用戶信息的行為,一方面是因?yàn)橛脩粜畔⑹遣簧倨脚_(tái)客戶運(yùn)營的依據(jù),更多的用戶信息便于平臺(tái)建立更全面的用戶畫像,做出更精準(zhǔn)的營銷,所以平臺(tái)可能會(huì)多收集信息,容易出現(xiàn)過度收集的情況。

          “另一方面,也有平臺(tái)會(huì)把出售用戶信息作為非法獲利的手段,尤其在法律對(duì)過度收集個(gè)人信息懲戒尚不健全的前提下,這些平臺(tái)很難放棄這些灰色收益。”鮑建富指出。

          屢被點(diǎn)名

          據(jù)了解,此次工信部點(diǎn)名的類金融機(jī)構(gòu)包括暴風(fēng)金融、融360、51人品貸、水象分期、麥芽貸、九秒貸與布丁小貸。

          其中,融360因未經(jīng)用戶同意收集個(gè)人信息,未明確告知用戶收集、使用信息的目的、方式和范圍及誤導(dǎo)用戶同意收集使用個(gè)人信息三項(xiàng)原因被點(diǎn)名。

          51人品貸則因未經(jīng)用戶同意收集個(gè)人信息被點(diǎn)名,而暴風(fēng)金融因未公示用戶個(gè)人信息收集、使用規(guī)則,未提供賬號(hào)注銷服務(wù)被點(diǎn)名。

          記者注意到,在2019年2月27日,工信部發(fā)布的《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告(2019年第1號(hào))》文件中,暴風(fēng)金融便因“未公示用戶個(gè)人信息收集、使用規(guī)則”被要求整改。此前,央視3·15晚會(huì)曝光了融360等網(wǎng)貸平臺(tái)存在強(qiáng)制購物、高額利息等問題;另外,因發(fā)布違規(guī)廣告,融360還在今年6月份收到北京市工商行政管理局海淀分局開出的70萬元罰單。

          事實(shí)上,網(wǎng)貸平臺(tái)因違規(guī)收取個(gè)人信息被點(diǎn)名已屢見不鮮。信用金卡、你我貸、豬寶錢包、美期分期、信用白條、安逸花、掌e貸、宜人貸等網(wǎng)貸APP都曾因過度收集用戶信息而被中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)點(diǎn)名。

          此外,在中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的《100款A(yù)PP個(gè)人信息收集與隱私政策測評(píng)報(bào)告》(下稱“《報(bào)告》”)中,悟空理財(cái)、隨手記和微貸網(wǎng)三款網(wǎng)貸APP均被評(píng)價(jià)為一星?!秷?bào)告》指出,金融理財(cái)類APP收集的個(gè)人信息共計(jì)有10類,其中收集最多的是手機(jī)號(hào),占比達(dá)100%;其次是通信信息、位置信息、身份信息和個(gè)人基本資料等信息。普遍存在信息涉嫌過度收集或使用的情況。

          記者隨機(jī)測驗(yàn)了幾家網(wǎng)貸APP發(fā)現(xiàn),大部分現(xiàn)金貸APP都會(huì)讀取通訊錄信息、銀行卡信息及網(wǎng)購信息。有些APP在注冊(cè)時(shí),默認(rèn)勾選隱私政策、默認(rèn)用戶不反對(duì)即視為同意,用戶不同意隱私協(xié)議就無法注冊(cè)使用,甚至有些APP在注冊(cè)界面根本找不到隱私協(xié)議。

          北京市京師律師事務(wù)所主任張凌霄對(duì)《國際金融報(bào)》記者表示,當(dāng)今許多APP都存在過度收集用戶信息的情況,其中金融理財(cái)類APP此類問題尤為突出,包括用戶的個(gè)人照片、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、生物識(shí)別信息、交易賬號(hào)信息、上網(wǎng)記錄等均存在被過度使用或收集的現(xiàn)象。

          鮑建富解析稱,金融借貸APP過度收集用戶信息的行為,主要基于兩方面原因:一是用戶信息是不少平臺(tái)客戶運(yùn)營的依據(jù),但平臺(tái)在操作中容易出現(xiàn)過度收集的情況;二是也有平臺(tái)會(huì)把出售用戶信息作為非法獲利的手段,尤其在法律對(duì)過度收集個(gè)人信息懲戒尚不健全的前提下。

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