近日，同事的iPhonexsMax的攝像頭突然失靈了，好在在保修范圍內(nèi)，趕緊在天才吧預(yù)約后，準(zhǔn)備去維修。經(jīng)過檢測，天才吧的工作人員給出了要返場維修的建議。沒有辦法，那就返修吧。當(dāng)手機(jī)送修的時候，在蘋果店門口就有人告訴我們可以直接回收。和他攀談起來，人家毫不避諱的告訴我們，蘋果的官修機(jī)其實和以前的官換機(jī)差不多，他們拿回去，找個包裝盒，良心點(diǎn)的加上整套原廠配件，不良心的直接加副廠配件，然后當(dāng)新機(jī)器或者廠機(jī)往外賣。唉，所有大家如果不是在信得過的商家購買蘋果手機(jī)，還真要小心了。

　　到這里，我們先說說這臺返修機(jī)吧。這款老機(jī)器送修時候的狀態(tài)，朋友用機(jī)不愛戴套不貼膜，致使不到一年的機(jī)器，機(jī)身有兩處磕傷，屏幕也有劃傷，但都比較輕微，不嚴(yán)重。由于是狂熱的游戲愛好者，手機(jī)一直處于滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，屏幕常亮，電池老化，不到一年的時間，電池只剩86%的容量。這些工作人員都一一記了下來。經(jīng)過五天的等待，機(jī)器拿了回來。當(dāng)朋友拿到機(jī)器時候的第一反應(yīng)，這不是我那臺機(jī)器了，也太新了，屏幕上沒有劃痕了，仔細(xì)看一下機(jī)身，邊框上的磕傷雖然還在，只是不知道維修人員通過什么手段，這兩處磕傷變的非常不明顯。怪不得這種機(jī)器是販子眼中的“高端貨”呢。

 

　　每個官修機(jī)，都會有一張保修單。我們從保修單找到了答案，雖然只是攝像頭出了問題，通過清單可以看出，官方返修把屏幕、主板以及電池都給換掉了。主板一起換掉是能夠理解。至于為什么要更換顯示屏及電池就不得而知了。屏幕，點(diǎn)亮后，給我們的感覺是一款全新的屏幕，較之前的屏幕要明亮很多。并且，還增加了90天的保修時間。

 

　　當(dāng)朋友看到100%的電池容量時候，高興的快瘋了。送修時電池只剩86%的最大容量，之前一直念叨要換塊電池，這次攝像頭壞掉，反而成了塞翁失馬了。

 

　　從邊框的磕傷可以得知，蘋果在大陸是官修機(jī)不是官換機(jī)。但是他們也對磕傷做了一些處理，這個痕跡明顯比送修的時候小了很多。

 

　　另一處磕傷，幾乎看不出來了！朋友放在燈下找了半天，也沒有看出來。

 

　　這次官修回來的機(jī)器，感覺非常完美。雖然，不及以前的官換機(jī)來的那么直接，但，修理后所得到的結(jié)果真的非常滿意。至于蘋果對我們所采取的的特殊售后政策，那又能怪誰呢？想當(dāng)初，看見很多不法商人，拿著一堆手機(jī)，這些手機(jī)很多都是人為給做壞的，拿去蘋果換機(jī)，換新手機(jī)數(shù)量之大致使蘋果不得不采取對我們的特殊政策，把換新服務(wù)改成了維修服務(wù)。

 

　　肘子不是果粉，甚至對蘋果的近兩年的新機(jī)器以及質(zhì)量都頗有微詞，熟悉我的朋友都知道，前兩天我的iPhone11Pro玩著玩著游戲，后玻璃就熱裂了的事情！但不能因為這種個體情況，去影響對一家公司的整體評價，如果比售后服務(wù)，蘋果還是值得信賴的。

 

　　另外，必須再次提醒一下，購買新機(jī)器的時候，一定要提防官修機(jī)。如何辨別官修機(jī)，其實也很簡單，官修出來的機(jī)器，序列號發(fā)生了變化，序列號的開頭字母變?yōu)榱?ldquo;G”。

 

　　
本文來源:今日頭條