詳細(xì)內(nèi)容如下：原標(biāo)題技術(shù)變革中“最受傷崗位”是數(shù)字化和，最愛(ài)學(xué)習(xí)還屬法律圈作者阮芳蔡菁容

　　放眼當(dāng)下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮奔涌向前。社會(huì)的變化可謂一日千里，科技的迭代帶來(lái)知識(shí)的不斷更新，想要跟上時(shí)代的步伐，應(yīng)對(duì)全球化變革，唯有不斷學(xué)習(xí)武裝自身。

 

 

　　生有涯而知無(wú)涯，活到老學(xué)到老的勁頭正不斷在工作中得到實(shí)踐。波士頓咨詢公司（BCG）和The Network一項(xiàng)新的調(diào)研用數(shù)據(jù)說(shuō)話，反映出因認(rèn)識(shí)到宏觀趨勢(shì)對(duì)其工作的影響，全球平均65%的員工每年在技能提升方面投入大量時(shí)間，67%表示愿意為新工作重塑技能。相比而言，中國(guó)員工在這兩個(gè)方面的比例分布達(dá)到81%和70%，遠(yuǎn)超全球平均水平，可以說(shuō)是最好學(xué)的國(guó)家了。

　　在本次調(diào)研中，BCG和The Network調(diào)查了來(lái)自197個(gè)國(guó)家的366000名員工，了解他們是否清楚全球化和新技術(shù)給工作帶來(lái)的影響、會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間為當(dāng)前的崗位提升技能、是否愿意為新工作重塑技能。受訪者也分享了他們喜歡的學(xué)習(xí)方式，以及他們認(rèn)為未來(lái)會(huì)發(fā)揮重要作用的技能。

　　解讀中國(guó)員工的技能提升和技能重塑：綜述

　　早在2017年末，BCG在《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)與人才研究報(bào)告（上篇）：邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)的未來(lái)》中就曾提到，當(dāng)時(shí)中國(guó)55%～77%的就業(yè)崗位在數(shù)字經(jīng)濟(jì)自動(dòng)化生產(chǎn)的影響下容易受到?jīng)_擊，主要是因?yàn)檫@些崗位對(duì)專業(yè)技能的要求較低，容易被機(jī)器取代。當(dāng)數(shù)字科技開始影響工業(yè)生產(chǎn)的時(shí)候，大部分產(chǎn)業(yè)都需要積極擁抱變革，避免被時(shí)代拋棄。

　　雖然被機(jī)器人搶飯碗的情況不會(huì)立即發(fā)生，但是有一個(gè)不得不面對(duì)的事實(shí)：在快速變革時(shí)期，曾經(jīng)被視為終身就業(yè)保障的技能可能很快就會(huì)失去意義。

　　可以看到的是，大多數(shù)員工已經(jīng)開始通過(guò)學(xué)習(xí)新技能謀求改變和自我提升，而培訓(xùn)也已融入到現(xiàn)代工作經(jīng)驗(yàn)之中。BCG發(fā)布的《2018年全球人才解密報(bào)告》顯示，68%的受訪者表示，即使沒(méi)有面臨任何直接的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也愿意接受一些再培訓(xùn)；另有29%的人表示，如果他們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)遇到極大困難，他們會(huì)接受再培訓(xùn)。調(diào)查的員工有三分之二每年花幾周到幾個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)新技能或新流程。

　　可以說(shuō)，在全球各地，人們都認(rèn)識(shí)到工作正在發(fā)生改變，這次調(diào)查的全球受訪者中，平均61%認(rèn)為他們目前的工作會(huì)受到宏觀趨勢(shì)的顯著影響，尤其是自動(dòng)化、人工智能、機(jī)器人學(xué)等技術(shù)變革，以及全球化（包括貿(mào)易和外包）趨勢(shì)。其中，42%的中國(guó)受訪者認(rèn)為他們會(huì)受到技術(shù)變革的影響，排名前三位易受影響的崗位分別是，數(shù)字化、分析與自動(dòng)化；IT與技術(shù)；手工勞動(dòng)與制造。

　　解讀中國(guó)員工的技能提升和技能重塑：對(duì)工作的影響

　　一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，對(duì)宏觀趨勢(shì)的態(tài)度似乎會(huì)影響與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)：全球65%的受訪者表示每年會(huì)投入大量時(shí)間進(jìn)行新技能培訓(xùn)以保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但不同地區(qū)的人們花在技能培養(yǎng)方面的時(shí)間有顯著差異。

　　中國(guó)、尼日利亞、埃及和肯尼亞的受訪者在學(xué)習(xí)時(shí)間的投入上領(lǐng)先世界。相比而言，西歐和北美的受訪者在技能發(fā)展方面投入的時(shí)間并沒(méi)有那么多；值得注意的是，在德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、加拿大和美國(guó)，居民投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)的意愿較低。

　　“在學(xué)習(xí)時(shí)間的投入上，地區(qū)差異驚人，”BCG全球資深合伙人是本報(bào)告作者之一，他表示：“在德國(guó)，僅有38%的受訪者表示他們每年投入幾周時(shí)間進(jìn)行技能培訓(xùn)，而在中國(guó)，該數(shù)字高達(dá)80%以上。對(duì)那些國(guó)民學(xué)習(xí)意愿較弱的國(guó)家來(lái)說(shuō)，企業(yè)和政府需要更積極地應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，支持員工持續(xù)學(xué)習(xí)。”

　　除提升當(dāng)前工作所需的技能外，全球67%的受訪者表示在任何情況下他們均對(duì)新崗位技能重塑持開放態(tài)度，29%表示如果在找工作過(guò)程中遇到嚴(yán)重困難，會(huì)考慮技能重塑。僅3%的受訪者表示完全拒絕技能重塑以提升自己對(duì)新工作的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與技能提升一樣，技能重塑的意愿也顯示出地區(qū)差異。墨西哥和哥倫比亞等拉美國(guó)家的受訪者重塑技能更換工作的意愿最強(qiáng)，而波蘭、德國(guó)和俄羅斯等中東歐國(guó)家意愿最弱。

　　The Network董事總經(jīng)理、本報(bào)告作者之一Pierre Antebi表示：“技能提升和技能重塑都是為工作變化做好準(zhǔn)備的重要方法；我們注意到，人們對(duì)上述方法的應(yīng)用亦有不同。例如，服務(wù)、行政和制造崗位的員工對(duì)發(fā)展技能更換工作的態(tài)度最為開放。然而，數(shù)據(jù)分析、IT和科學(xué)等高技能崗位的受訪者則更不愿意為新工作重塑技能，反而會(huì)投入大量時(shí)間提升技能以更好地服務(wù)于當(dāng)前領(lǐng)域。”

　　具體到中國(guó)員工，除了數(shù)字化、分析與自動(dòng)化，以及IT與技術(shù)等這些與技術(shù)密切相關(guān)的行業(yè)之外，投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)的受訪者比例最多的上榜行業(yè)還有法律；而手工勞動(dòng)與制造，雖然他們認(rèn)識(shí)到該行業(yè)也會(huì)受到技術(shù)變革的影響，但卻沒(méi)有給予足夠多的時(shí)間去進(jìn)行技能提升和技能重塑。

　　解讀中國(guó)員工的技能提升和技能重塑：學(xué)習(xí)與技能重塑

　　報(bào)告顯示，相比全球員工將自學(xué)、在崗培訓(xùn)、講座與研討會(huì)和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)作為發(fā)展職業(yè)技能的主要渠道，中國(guó)員工更青睞于通過(guò)在崗培訓(xùn)、自學(xué)、app，以及在線教育機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行職業(yè)技能的提升與重塑，而研討會(huì)、線下教育機(jī)構(gòu)、政府項(xiàng)目等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)形式則逐漸被邊緣化。

　　另外，要在未來(lái)取得優(yōu)異表現(xiàn)，人們認(rèn)為最重要的是擁有良好的溝通與分析技能，其次是領(lǐng)導(dǎo)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。具體到對(duì)未來(lái)所需技能的判斷上，各地區(qū)也持不同意見(jiàn)。美英等國(guó)受訪者認(rèn)為，在工作中，溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、分析能力和適應(yīng)能力等尤為重要，而情商和敏捷工作的重要性則相對(duì)較低。中國(guó)受訪者在溝通、分析和適應(yīng)能力的重要性上與美英等國(guó)意見(jiàn)一致，但大多數(shù)中國(guó)受訪者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和批判性思維不太重視，并認(rèn)為情商將在工作中發(fā)揮重要作用。

　　解讀中國(guó)員工的技能提升和技能重塑：學(xué)習(xí)偏好

　　報(bào)告還提出，企業(yè)和政府應(yīng)該推廣技能培養(yǎng)機(jī)會(huì)，幫助人們?yōu)槲磥?lái)做好準(zhǔn)備，并避免員工隊(duì)伍中出現(xiàn)一些人積極擁抱改變、而另一些人措手不及的兩級(jí)分化局面。另外，報(bào)告得出結(jié)論：個(gè)人必須對(duì)自身的技能發(fā)展負(fù)責(zé)，方能在風(fēng)云變幻的勞動(dòng)市場(chǎng)永保競(jìng)爭(zhēng)力。（來(lái)源 BCG波士頓咨詢）

　　【作者阮芳是波士頓咨詢公司（BCG）董事總經(jīng)理，全球合伙人，BCG組織與人才專項(xiàng)亞太區(qū)及大中華區(qū)負(fù)責(zé)人，中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院負(fù)責(zé)人。蔡菁容是波士頓咨詢公司（BCG）董事經(jīng)理，BCG組織與人才專項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，BCG全球領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展中心專家，亦是BCG中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院經(jīng)理?！?/p>

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