詳細(xì)情況如下:網(wǎng)大為，騰訊公司的CXO（首席探索官）。2001年，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時(shí)，他作為南非MIH（MediaIndependentHandover，多譯為南非報(bào)業(yè)集團(tuán)）中國(guó)業(yè)務(wù)部副總裁，促成了MIH對(duì)于騰訊的投資。MIH一度持有騰訊45.5%的股份，目前持股仍高達(dá)31.1%。不久后，他辭職加入尚未盈利的騰訊。

　　網(wǎng)大為，騰訊公司的CXO（首席探索官）。2001年，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂時(shí)，他作為南非MIH（Media Independent Handover，多譯為南非報(bào)業(yè)集團(tuán)）中國(guó)業(yè)務(wù)部副總裁，促成了MIH對(duì)于騰訊的投資。MIH一度持有騰訊45.5%的股份，目前持股仍高達(dá)31.1%。不久后，他辭職加入尚未盈利的騰訊。

　　如今擔(dān)任騰訊首席探索官一職的網(wǎng)大為，對(duì)這項(xiàng)工作的定義是“突破邊界進(jìn)行探索，尋求把邊緣項(xiàng)目變成核心業(yè)務(wù)的可能性”，在他看來這些要對(duì)騰訊產(chǎn)生影響，至少需要以十年為周期來觀察。

　　網(wǎng)大為曾經(jīng)投資開發(fā)了《英雄聯(lián)盟》的拳頭公司(Riot Games），并逐漸將游戲變?yōu)轵v訊的重要業(yè)務(wù)之一，他還促成了騰訊對(duì)特斯拉5%的股權(quán)投資，甚至騰訊在醫(yī)療等領(lǐng)域布局的背后也有他的身影?，F(xiàn)在，他更關(guān)注食物、水、能源及碳排放、交通運(yùn)輸?shù)鹊厍蚣?jí)挑戰(zhàn)和相關(guān)解決方案，并希望從中找到下一個(gè)可能成為風(fēng)口的重點(diǎn)行業(yè)。

　　在接受新京報(bào)專訪時(shí)，他還就騰訊的投資方式，地球級(jí)問題的解決，區(qū)塊鏈等熱門話題發(fā)表了觀點(diǎn)。

　　CXO就是要突破邊界，尋找未來的核心業(yè)務(wù)

　　新京報(bào)：CXO（首席探索官）在騰訊的作用是什么？

　　網(wǎng)大為：我在騰訊的作用是比較獨(dú)特的，我2001年就成為了騰訊的員工，作為公司里的“老人”，我現(xiàn)在相對(duì)自由。我的作用就是假設(shè)，不管任何時(shí)候、任何領(lǐng)域，我都喜歡說我們是否能夠做得更好？我的方法是，看行業(yè)是否會(huì)遇到長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)，找到我覺得騰訊應(yīng)該投資的領(lǐng)域、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)，但這不一定會(huì)影響到騰訊日常要做的事情。

　　我認(rèn)為任何一家業(yè)務(wù)穩(wěn)定、規(guī)模較大的公司，都應(yīng)該設(shè)立CXO角色，大家一起來解決世界級(jí)、地球級(jí)的問題。

　　新京報(bào)：你是不是更關(guān)注能提出解決方案的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)？而不是研究科學(xué)原理或作為通用技術(shù)？

　　網(wǎng)大為：對(duì)，這是我們（CXO團(tuán)隊(duì)）通過很多年積累的經(jīng)驗(yàn)。早期，我們投資了不少通用人工智能的公司，或者是自然語言理解做得非常好的公司。但我們?cè)谶M(jìn)化，接下來我就想投資解決方案的公司，可能用到區(qū)塊鏈技術(shù)，可能用到人工智能技術(shù)，也可能用什么下一代的技術(shù)，要能有針對(duì)性的解決一個(gè)專業(yè)問題。

　　騰訊還有其他的投資部門，比如說有一個(gè)部門專門負(fù)責(zé)游戲的投資部分，各個(gè)部門也都有它投資權(quán)限，我只是負(fù)責(zé)其中的一個(gè)小部分。

　　新京報(bào)：CXO團(tuán)隊(duì)的投資邏輯和騰訊其他投資部門的邏輯有什么不同？

　　網(wǎng)大為：很難說（具體的投資邏輯）是什么樣的，因?yàn)槲覀兺顿Y范圍非常廣。大部分常規(guī)投資，可能會(huì)和具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有互補(bǔ)作用，比如我們有游戲部門，會(huì)找到很好的游戲團(tuán)隊(duì)，投資他們，這個(gè)游戲團(tuán)隊(duì)可能在中國(guó)，可能在歐洲，也可能在其他的地方。

　　CXO團(tuán)隊(duì)很重要的特點(diǎn)是關(guān)注下一代技術(shù)，不做眼前的技術(shù)。比如一個(gè)模式創(chuàng)新的應(yīng)用程序，我可能不愿意做。我喜歡做下一代的技術(shù)，這個(gè)技術(shù)最好能直接解決一些地球上的問題，萬一這個(gè)下一代的技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的話，可以改變?nèi)祟悾梢蕴岣呷祟惖纳钏?。有別的團(tuán)隊(duì)也開始做了一些CXO類的投資，這個(gè)我覺得是很好的。

　　新京報(bào)：騰訊在資金、資源上，對(duì)CXO團(tuán)隊(duì)的支持比例占總投資的多少？

　　網(wǎng)大為：我覺得支持的額度、力度都挺合適的。關(guān)于CXO可以投資多少，這沒有限制，也沒有人說你必須要投資多少，或者你只能投資多少。有時(shí)候我們找一個(gè)很好的小團(tuán)隊(duì)，我們就投資幾十萬美元支持他們。偶爾我們會(huì)做大規(guī)模的投資，像投資特斯拉5%的股份，就是超級(jí)大規(guī)模的海外投資，這些我都會(huì)負(fù)責(zé)。

　　新京報(bào)：如果要長(zhǎng)期來做科學(xué)探索或者推動(dòng)地球級(jí)事務(wù)，現(xiàn)在的CXO團(tuán)隊(duì)規(guī)模夠用嗎？

　　網(wǎng)大為：這個(gè)是我要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域。我覺得探索挺適合我，我就希望保持靈活的、快速的、能動(dòng)的狀態(tài)，我就怕建團(tuán)隊(duì)太大了，它會(huì)變慢，團(tuán)隊(duì)里會(huì)有官僚的問題等。

　　我覺得探索領(lǐng)域的事情，本來就不是做核心業(yè)務(wù)的，他必須要做外面的事情，探索就是要突破邊界。但是我做的一些探索性的事情，未來可能會(huì)變成核心的業(yè)務(wù)，比如開發(fā)《英雄聯(lián)盟》的Riot Games，一開始就是我投資的一家小公司，后來才逐漸顯現(xiàn)出更大的價(jià)值。

　　從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)來看，探索好像是一個(gè)邊緣的項(xiàng)目變成核心的過程，等它變成核心業(yè)務(wù)了，我可能就不負(fù)責(zé)了。所以，CXO這個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮最大的職能和最好的狀態(tài)，就必須是一個(gè)非核心、靈活、快速調(diào)整、非主流的公司團(tuán)隊(duì)，它永遠(yuǎn)都是聚焦于下一代的。

　　新京報(bào)：如果CXO團(tuán)隊(duì)看好一個(gè)外部的探索團(tuán)隊(duì)，但是需要的投資額度比較大，決策流程是怎樣的？

　　網(wǎng)大為：投資是每一個(gè)總辦成員都會(huì)批的，我們會(huì)討論，不管是小投資、大投資，我們都會(huì)溝通。即使是針對(duì)下一代技術(shù)的比較小的投資，30萬美元或者50萬美元，都是大家有了共識(shí)后才投資，這個(gè)動(dòng)作要非?？欤M量是一天內(nèi)完成。

　　方向的話，在我自己不是很清楚這是不是一個(gè)正確的方向前，我會(huì)花很多的時(shí)間研究，但不會(huì)告訴別的同事和領(lǐng)導(dǎo)。

　　舉個(gè)例子說明，我最近在研究碳捕捉技術(shù)，說實(shí)話，這個(gè)不一定很適合做騰訊的投資領(lǐng)域，但它可以解決地球的溫室氣體排放問題，而且沒有多少其他方案可以解決這個(gè)問題，沒有多少人愿意去研發(fā)這種類型的方案。

　　這個(gè)時(shí)候，我的小團(tuán)隊(duì)會(huì)抽時(shí)間去了解這個(gè)技術(shù)，去參加一些行業(yè)的交流會(huì)，了解之后，我再去思考騰訊是否要參與，可能花了一兩年時(shí)間，都找不到合適的公司。找到了之后我再去跟管理團(tuán)隊(duì)溝通，但每次我有新的方向的時(shí)候，我都會(huì)緊張要怎么跟他們說，因?yàn)楹芏嘈碌姆较蚋ヂ?lián)網(wǎng)沒有關(guān)系。

　　有必要讓員工時(shí)刻保持挑戰(zhàn)性、假設(shè)性的思維

　　新京報(bào)：你做的事情對(duì)騰訊的未來和方向會(huì)有什么影響？

　　網(wǎng)大為：這個(gè)要10年以后再談，再看有什么影響。目前最直接的益處是要讓騰訊在全球的5萬名員工明白，這一點(diǎn)（解決世界級(jí)、地球級(jí)問題）對(duì)騰訊是非常重要的，也是騰訊最重視的。

　　作為一家大型企業(yè)，我們認(rèn)為很有必要讓員工時(shí)刻保持有挑戰(zhàn)性、假設(shè)性的思維，就是我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)更美好的世界，并且不要被固有的思維束縛。我們的業(yè)務(wù)范圍不局限于游戲，我們也在考慮交通運(yùn)輸事業(yè)或者水源保護(hù)的事業(yè)，現(xiàn)在基本上沒有人會(huì)考慮水源保護(hù)事業(yè)，但這項(xiàng)事業(yè)是非常重要的。

　　就算我們僅僅是開發(fā)了一款游戲或者像微信這樣的應(yīng)用，我們也要盡力去把這款產(chǎn)品做得更好，并且在開發(fā)的過程當(dāng)中注入我們對(duì)用戶的關(guān)懷。從2006年、2007年我開始談一個(gè)叫CE（Customer Engagement，用戶參與）的理念。現(xiàn)在用戶參與理念已經(jīng)變成了公司的理念之一，我們做產(chǎn)品最基本的事情就是Care for people（關(guān)懷人類），這是必須的。我們當(dāng)然希望賺錢，但我們更希望改善人們的生活質(zhì)量。

　　怎么證明我的公司比你的公司更在意用戶？這看起來并不好證明，你只能經(jīng)常鼓勵(lì)員工更多地思考其他人的需求，讓他們更加具有同理心和關(guān)懷。

　　新京報(bào)：為什么選擇在騰訊推動(dòng)地球級(jí)、世界級(jí)的事務(wù)，而不是選擇一些非營(yíng)利組織？

　　網(wǎng)大為：首先騰訊是我的家，我在這里工作了將近二十年，我很難想象到其他地方工作會(huì)是什么樣子。

　　也許有人會(huì)說騰訊這樣做只是為了提升自己的市場(chǎng)形象，但實(shí)際上我們團(tuán)隊(duì)真的是在擔(dān)心食品安全、能源、水污染及氣候變化等問題，目前有許多科技都需要進(jìn)一步發(fā)展才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我也正在盡量利用騰訊擁有的資源，來發(fā)展這些領(lǐng)域的技術(shù)。

　　同時(shí)，我相信通過這些新的技術(shù)和模式，會(huì)帶來更多商業(yè)機(jī)會(huì)，比如北京目前面臨的交通擁堵問題，非洲的發(fā)展中國(guó)家面臨的問題，都是應(yīng)該得到支持的產(chǎn)業(yè)，但要花一定的時(shí)間才能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而且也和騰訊現(xiàn)有的業(yè)務(wù)有所不同。

　　新京報(bào)：相比亞馬遜、谷歌，騰訊是偏內(nèi)容和社交的公司，如何讓被投公司相信，騰訊在探索前沿技術(shù)上的持續(xù)性和堅(jiān)定性？

　　網(wǎng)大為：騰訊有比較獨(dú)特的歷史背景，一開始做了QQ，2000年的時(shí)候大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶都在我們的平臺(tái)上。從這里開始，騰訊一直很害怕會(huì)失去用戶群，因此我們只能不斷優(yōu)化產(chǎn)品，擴(kuò)展服務(wù)和內(nèi)容類型，不斷去研發(fā)、投資，這是我們公司的基因所在。

　　如何要人們長(zhǎng)期地認(rèn)可你？我覺得需要每天都去證明自己的能力，你只能通過很長(zhǎng)的時(shí)間不斷證明自己，用戶才會(huì)信任你，會(huì)覺得數(shù)據(jù)放在你的平臺(tái)里，你會(huì)保護(hù)好用戶的隱私。你稍微犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，（非議）聲音就很大，因?yàn)榇蠹叶荚诳茨悖闶切袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。所以，你必須要更多地去關(guān)注文化，比如企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)文化，以及你如何去持續(xù)地提升自己，如何保持持續(xù)的求知欲望。公司規(guī)模已經(jīng)不小了，但你還是要保持初創(chuàng)公司的狀態(tài)，這樣才能長(zhǎng)久地贏得信任。

　　區(qū)塊鏈、AI等本質(zhì)是技術(shù)，應(yīng)該用在解決具體問題上

　　新京報(bào)：有很多新一代技術(shù)，很多可能性，但你怎么落實(shí)它，尤其是在中國(guó)？

　　網(wǎng)大為：我這里很多的投資是在海外，很多公司不一定在中國(guó)開展業(yè)務(wù)，比如我這幾年在談的電動(dòng)飛機(jī)公司，辦公地在德國(guó)，它的第一市場(chǎng)很自然是德國(guó)。當(dāng)它到中國(guó)來落實(shí)這個(gè)技術(shù)的時(shí)候，我們?cè)谥袊?guó)有一些資源，比如我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解，還有我們的平臺(tái)，我們的用戶等，包括跟產(chǎn)業(yè)鏈溝通的能力，有這些方面的經(jīng)驗(yàn)可以幫助他們。

　　新京報(bào)：深圳和硅谷在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新上有哪些異同？

　　網(wǎng)大為：中國(guó)有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的城市，深圳是很重要的一個(gè)，但還有北京、上海、杭州等。美國(guó)好像只有一個(gè)硅谷，當(dāng)然也有一些創(chuàng)始人在洛杉磯，但硅谷還是比較獨(dú)特。一個(gè)方面，硅谷有非常國(guó)際化的環(huán)境，有很多創(chuàng)始人是移民過來的，也有移民后代。另一個(gè)方面，硅谷有非常多的投資機(jī)構(gòu)和良好的融資服務(wù)，還有健全的資本市場(chǎng)、上市體系。

　　新京報(bào)：你一直在探索很前沿的技術(shù)，怎么確保這些技術(shù)在未來一定在控制之中？

　　網(wǎng)大為：我基本上不太會(huì)投資這種像區(qū)塊鏈、AI（人工智能）、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等平臺(tái)級(jí)服務(wù)，我都是投資一些解決具體問題的公司，技術(shù)只是解決問題的手段。這樣的話，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直是致力于解決某個(gè)問題的，一項(xiàng)技術(shù)解決不了，就去換另一個(gè)技術(shù)。

　　目前更需要擔(dān)心的不是這些前沿技術(shù)會(huì)對(duì)人類帶來哪些危害，比如人工智能會(huì)不會(huì)取代人類，而是應(yīng)該擔(dān)心沒有前沿技術(shù)公司愿意去做相關(guān)的研究，比如很少有人工智能、機(jī)器人公司去研究水資源問題，即使有，他們也過得非常艱難，我們就是要找到這樣的公司，去幫助他們。

　　面對(duì)需要解決的地球級(jí)問題時(shí)，我們需要有更快的動(dòng)作、更好的激勵(lì)給到這些前沿技術(shù)公司，如果有更多資金、合同給這些公司，我相信會(huì)有更多企業(yè)家愿意做更有價(jià)值的研發(fā)。

　　新京報(bào)：如何看待區(qū)塊鏈這個(gè)新技術(shù)？

　　網(wǎng)大為：我的工作重點(diǎn)是應(yīng)對(duì)全球性的挑戰(zhàn)，在這個(gè)語境下，區(qū)塊鏈其實(shí)是一種工具，問題就在于如何讓這種工具對(duì)各種全球性的挑戰(zhàn)起到幫助作用。如果區(qū)塊鏈不能對(duì)這些領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響的話，CXO的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)涉足這個(gè)領(lǐng)域。

　　新京報(bào)記者 白金蕾  編輯 趙澤  校對(duì) 付春愔