主要信息如下:原標(biāo)題:武漢進(jìn)出港南航航班支持免費(fèi)自助退改旅客可自助辦理退票的渠道包括南航小程序、微信公眾號(hào)、APP及官網(wǎng)等電子渠道。

新京報(bào)快訊(記者 吳婷婷)今天,南航在其微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱,即日起,涉及武漢的部分南航實(shí)際承運(yùn)航班(含經(jīng)停)的784客票的旅客可通過電子渠道快速辦理機(jī)票免費(fèi)改退。
南航公告稱,旅客可自助辦理退票的渠道包括南航小程序、微信公眾號(hào)、APP及官網(wǎng)等電子渠道。
南航稱,凡在2020年1月31日(含)前購買,旅行日期為2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含),涉及武漢的南航實(shí)際承運(yùn)航班(含經(jīng)停)及掛CZ航班號(hào)的代碼共享航班的784客票,可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)退改。
為協(xié)助旅客更好地安排出行計(jì)劃,切實(shí)保障旅客利益,南航制定了相關(guān)便民退改規(guī)定,三類旅客可享受特殊退改政策。
這三類旅客具體包括奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)療工作者,購買了涉及武漢航班客票的旅客,以及有發(fā)熱、疑似新型冠狀病毒肺炎、被確診為新型冠狀病毒肺炎或與其有密切接觸的旅客。
本文文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞
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