主要信息如下:炒股就看金麒麟分析師研報，權(quán)威，專業(yè)，及時，全面，助您挖掘潛力主題機會！

　　券業(yè)總動員！舉全力籌備節(jié)后開市，部分券商暫?，F(xiàn)場交易，多家提出“最小化辦公機制”

　　財聯(lián)社（上海，記者 覃澤俊 黃一靈）訊，引導投資者非現(xiàn)場交易，券商正在行動！

　　1月28日，證監(jiān)會發(fā)布通知要求證券等機構(gòu)結(jié)合行業(yè)特點，改進服務方式，引導投資者采取非現(xiàn)場方式進行交易活動，并為非現(xiàn)場交易提供有效的技術(shù)保障和相關(guān)服務。

　　據(jù)財聯(lián)社記者不完全統(tǒng)計，包括華泰證券、中國銀河證券、海通證券、光大證券、東方證券、東吳證券、中泰證券、興業(yè)證券、湘財證券等多家券商都做出強化非現(xiàn)場業(yè)務的安排，為投資者提供多項在線業(yè)務辦理功能，體現(xiàn)了對投資者權(quán)益與健康的高度保護與重視。同時，各家券商更是針對員工健康的安全防控也做出了細致的安排，包括返工安排、辦公環(huán)境管理等均有明確部署。

　　證監(jiān)會、中證協(xié)：引導非現(xiàn)場交易

　　為助力新型冠狀病毒肺炎疫情防控，1月28日，證監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。

　　證監(jiān)會要求，各證券基金期貨經(jīng)營機構(gòu)，從防止疫情擴散和保護投資者健康出發(fā)，耐心細致做好解釋說明，引導投資者采取非現(xiàn)場方式進行交易活動，并為非現(xiàn)場交易提供有效的技術(shù)保障和相關(guān)服務。確有必要提供現(xiàn)場交易服務的，請切實做好營業(yè)場所及交易設(shè)施的清潔消毒和投資者的健康防護工作，努力營造清潔、衛(wèi)生、安全的交易環(huán)境。維護業(yè)務穩(wěn)定。制定有針對性、切實可行的業(yè)務應急預案，確保交易結(jié)算系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　而在1月27日，中國證券業(yè)協(xié)會也已向廣大會員單位發(fā)出六項倡議。其中提出要提升證券服務保障，切實保護投資者權(quán)益。

　　具體來看，各會員單位要加大營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生防疫防護保障，合理安排營業(yè)網(wǎng)點平穩(wěn)運行。在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區(qū)，引導經(jīng)紀業(yè)務和財富管理客戶盡量選擇線上服務方式并保障系統(tǒng)暢通；對于線下業(yè)務應在充分考慮營業(yè)場所安全防護條件的前提下審慎評估、酌情安排，切實保障投資者權(quán)益和健康安全。

　　保障交易，多家券商支持在線辦理業(yè)務

　　1月28日以來，多家券商相應證監(jiān)會及證券業(yè)協(xié)會要求，開展了非現(xiàn)場交易引導，同時針對開市業(yè)務后臺人力調(diào)配，做了相應安排。

　　1、華泰證券：明確防控期間不提供現(xiàn)場業(yè)務辦理，假日期間夜市委托提供在線一對一服務

　　華泰證券表示，根據(jù)滬深交易所的開市安排，華泰證券各營業(yè)網(wǎng)點自2020年2月3日恢復營業(yè)。2020年1月27日16：00-2月2日20：00暫停夜市委托；2月2日20：00后開放夜市委托；2月3日開始提供交易服務。

　　交易服務及業(yè)務辦理上，華泰證券表示，防控期間暫不提供現(xiàn)場交易服務和現(xiàn)場業(yè)務辦理服務，強烈建議通過漲樂財富通、網(wǎng)上交易等非現(xiàn)場方式進行證券交易，華泰證券將為非現(xiàn)場交易提供安全、穩(wěn)定、可靠的技術(shù)服務與保障。確需現(xiàn)場交易服務以及有特殊業(yè)務及情況（如兩融開戶及創(chuàng)業(yè)板權(quán)限開通等）客戶，請與服務經(jīng)理或營業(yè)部事先聯(lián)系進行預約。

　　華泰證券還表示，在夜市委托環(huán)節(jié)，針對春節(jié)期間已下單的客戶，公司準備發(fā)動客服與投顧提供在線一對一進行服務，提升服務體驗。

　　2、海通證券全面通知非現(xiàn)場操作指南，3日起營業(yè)部暫?，F(xiàn)場交易服務

　　海通證券在其官方微信公眾號發(fā)出提示，e海通財APP將同步于2月3日（星期一）零點后恢復服務，正常使用。如需咨詢或辦理業(yè)務，可通過e海通財APP-業(yè)務辦理或在線客服咨詢辦理，也可撥打95553或開戶營業(yè)部聯(lián)系電話咨詢辦理。

　　根據(jù)疫情一級響應措施的要求，2月3日起營業(yè)部將暫時停止現(xiàn)場交易服務，請通過e海通財APP及其他PC客戶端交易。對于客戶，海通證券通過微信和App推送了非現(xiàn)場操作指南，同時通知針對1月31日提前做了隔夜委托的客戶。

　　3、中信建投：全面?zhèn)鋺?zhàn)開市后防疫工作，積極引導線上服務

　　中信建投證券做出了三個統(tǒng)一安排：一是統(tǒng)一制定防范措施，要求各分公司及營業(yè)部成立應急防范工作小組，制定應急工作預案，做好了各項防疫工作準備。要求所有營業(yè)部做好現(xiàn)場防疫工作，員工盡量以非現(xiàn)場的方式開發(fā)和服務客戶；做好網(wǎng)點暫?，F(xiàn)場交易服務和開市延遲于2月3日的現(xiàn)場公示，通知客戶通過網(wǎng)上交易電腦客戶端或“蜻蜓點金”手機交易客戶端進行證券交易。

　　二是統(tǒng)一引導客戶做好線上交易及業(yè)務辦理的心理準備。號召分支機構(gòu)一線員工，通過電話、短信、微信等多種方式，提醒客戶防止交叉感染，避免營業(yè)部現(xiàn)場或公眾場所聚集交流，鼓勵客戶采用互聯(lián)網(wǎng)和手機APP等非現(xiàn)場方式交易及業(yè)務辦理。

　　三是統(tǒng)一全面?zhèn)鋺?zhàn)線上服務，讓客戶做到足不出戶即可安心。通過APP平臺以及CRM系統(tǒng)推送線上業(yè)務辦理、行情展示、交易查詢、交互咨詢以及理財配置等全方位服務；同時提供5000名專業(yè)顧問的7x24小時“優(yōu)問”在線咨詢、人工專家投顧和智能投顧服務。

　　4、中國銀河提供多項非現(xiàn)場受理服務，現(xiàn)場業(yè)務提前預約

　　中國銀河證券1月28日在官網(wǎng)發(fā)布公告指出，原定于2020年1月31日實施的業(yè)務，原則上順延至2月3日實施；上市公司、發(fā)行人等另行公告的，按公告處理。節(jié)假日期間清算交收事宜，按照中國結(jié)算的有關(guān)安排進行。

　　中國銀河證券特別提到，延長休市期間，銀河證券交易系統(tǒng)暫停服務時間相應順延，隔日委托預計于2月1日以后開啟，具體以系統(tǒng)開放時間為準。

　　為減少投資者現(xiàn)場業(yè)務辦理頻次、引導投資者通過非現(xiàn)場方式辦理業(yè)務及進行交易，銀河證券還提供手機、網(wǎng)上交易終端等非現(xiàn)場交易渠道；并提供開銷戶、密碼重置及變更、賬戶資料修改、身份證有效期更新、科創(chuàng)板及港股通等部分交易權(quán)限開通、創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽、財富賬戶創(chuàng)建、財富星投顧服務簽約等多項業(yè)務的非現(xiàn)場受理服務。

　　中國銀河強調(diào)，若投資者確需前往營業(yè)網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務，請?zhí)崆芭c客戶經(jīng)理、開戶營業(yè)部進行預約聯(lián)系，業(yè)務辦理過程請注意做好衛(wèi)生防護措施。

　　5、長江證券要求武漢地區(qū)所有黨員和管理干部疫情防控期不得離漢休假，全力為非現(xiàn)場交易提供系統(tǒng)和人員保障

　　作為一家總部位于武漢的本土券商，長江證券的一舉一動更是備受關(guān)注。作為身處武漢的券商，此次面臨的挑戰(zhàn)之大，可想而知，無論是客戶權(quán)益還是員工保障方面，長江證券都花了大功夫，整體假期公司各層面無休，經(jīng)歷異常辛苦的一個春節(jié)，從客戶及交易安排來看：

　　長江證券較早便設(shè)立疫情防控領(lǐng)導小組，要求武漢地區(qū)所有黨員和管理干部疫情防控期間不得離漢休假，已經(jīng)離開武漢的要做好登記，并保持24小時聯(lián)系暢通。

　　服務方式上，目前公司已在長江證券官網(wǎng)、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機客戶端、官方微信號發(fā)布《非現(xiàn)場自助服務指南》，要求相關(guān)人員耐心做好通知和解釋工作，從防止疫情擴散和保護客戶健康出發(fā)，引導客戶盡量選擇線上辦理業(yè)務和獲得服務，并為非現(xiàn)場交易提供有效的系統(tǒng)和人員保障。

　　6、東方證券多渠道受理非現(xiàn)場交易

　　東方證券對財聯(lián)社表示，公司為投資者提供了東方贏家APP，網(wǎng)上營業(yè)廳，網(wǎng)上交易和電話交易多種非現(xiàn)場的交易工具，東方證券的客戶可以通過APP和網(wǎng)上營業(yè)廳等工具進行線上開戶，交易權(quán)限的開通，資料和密碼修改，以及執(zhí)行各種交易，例如普通股票的買賣交易，融資融券業(yè)務，期權(quán)的交易和金融產(chǎn)品的在線購買和贖回等多種業(yè)務的非現(xiàn)場受理。

　　7、安信證券遠程辦公解決業(yè)務需求

　　安信證券表示，湖北分公司要保證春節(jié)后所轄營業(yè)部證劵交易平穩(wěn)運行，發(fā)揮證劵研究和投資銀行優(yōu)勢，為湖北疫后經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的資本市場服務。同時，安信證券在節(jié)后返工也做出了統(tǒng)一安排。 一是原定于1月30日進行的現(xiàn)場系統(tǒng)開機檢查的工作，延期至2月1日（周六）進行，原通知其他各項要求不變。 二是集中交易、融資融券、OTC、股轉(zhuǎn)、自動化運維系統(tǒng)等多套系統(tǒng)需要執(zhí)行交易日歷及在途交收數(shù)據(jù)的變更。信息中心已與營運中心、證金部等共同制定相關(guān)變更方案，并協(xié)同執(zhí)行和驗證。 三是根據(jù)疫情管控的需要，信息技術(shù)中心已制定了《遠程辦公應急操作手冊》，并要求各下設(shè)機構(gòu)在2月1日組織連通驗證VPN遠程辦公的可用性。

　　8、方正證券（維權(quán)）三大措施應對業(yè)務辦理難題，建議客戶非現(xiàn)場方式辦理相關(guān)交易業(yè)務

　　在業(yè)務上，方正證券對疫情期間交易服務做以下安排：一是自2月3日起，（如當?shù)卣刑厥庖?guī)定的按照當?shù)氐囊?guī)定執(zhí)行）方正證券各營業(yè)部恢復營業(yè)，建議客戶通過非現(xiàn)場方式辦理相關(guān)交易業(yè)務。

　　二是客戶可通過“小方APP-業(yè)務辦理/小方必應”或 “方正證券官網(wǎng)- 個人自助業(yè)務” 在線咨詢業(yè)務，或撥打客服熱線95571/開戶營業(yè)部聯(lián)系電話咨詢業(yè)務。

　　三是對于兩融開戶、個股期權(quán)開戶等須到營業(yè)部現(xiàn)場辦理的業(yè)務，建議在疫情解除后辦理；確需馬上辦理的，事先向當?shù)貭I業(yè)部預約。方正證券再次強調(diào)，業(yè)務調(diào)整為開市前應對疫情防控采取的措施，另外強烈推薦客戶釆用非現(xiàn)場交易的方式進行交易。

　　9、光大證券采取了三大舉措提倡客戶在線辦理業(yè)務

　　一是提供20余項全時段在線業(yè)務辦理功能。待開市后，光大證券將為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽、交易密碼重置、身份證有效期更新、聯(lián)系資料更新等在內(nèi)的20余項線上服務措施，減少客戶現(xiàn)場辦理頻次。

　　二是提供在線金融服務功能。光大證券金陽光App金融社區(qū)、光證小店，提供遠程金融服務，公司服務人員在線向客戶提供市場信息、政策解讀、在線咨詢等服務，減少人員接觸。

　　三是免費提供在線繳費服務功能。光大證券金陽光APP支持云繳費功能，客戶足不出戶即可辦理各項繳費業(yè)務，省卻出門、排隊煩惱，減少人員聚集。

　　同時，光大證券也針對網(wǎng)點做出了特殊安排。光大證券在下發(fā)的通知中要求，升級網(wǎng)點安全衛(wèi)生保障，增強衛(wèi)生安全防護措施。加強對分支機構(gòu)網(wǎng)點的防護措施，所有分支機構(gòu)網(wǎng)點增加消毒頻率，加大聯(lián)防聯(lián)控力度，有效保障辦公營業(yè)場所衛(wèi)生安全。

　　10、申萬宏源證券引導投資者采取非現(xiàn)場方式交易

　　申萬宏源通過公司官網(wǎng)、APP、公眾號等各種途徑，向客戶公告自2月3日起暫時停止現(xiàn)場交易服務；并向分支機構(gòu)下發(fā)《關(guān)于引導投資者采取非現(xiàn)場方式交易的通知》，對分支機構(gòu)應對現(xiàn)場交易客戶做指導支持。 同時，還安排制作大贏家APP上各主要功能的網(wǎng)頁版說明文件，在微信、APP和營業(yè)部群等渠道發(fā)布，供營業(yè)部發(fā)給客戶作為推廣非現(xiàn)場業(yè)務辦理和交易的支持手段。

　　11、興業(yè)證券積極引導非現(xiàn)場開戶

　　興業(yè)證券表示，積極落實引導客戶非現(xiàn)場開戶，建議投資者盡量通過優(yōu)理寶App等線上渠道辦理業(yè)務。據(jù)悉，目前優(yōu)理寶掌廳支持50項在線業(yè)務，覆蓋主流業(yè)務場景。

　　12、東興證券啟動信息技術(shù)應急方案

　　投資者保障工作上，東興證券要求分支機構(gòu)開市后采取以下措施：首先，切實做好經(jīng)營場所的消毒防護，以及員工和客戶的個人防護工作；其次，按照監(jiān)管部門要求引導客戶采用非現(xiàn)場交易方式，盡最大努力避免客戶現(xiàn)場交易。

　　此外，在得到開市日調(diào)整通知后，東興證券已啟動公司重大信息技術(shù)應急方案，組織業(yè)務、技術(shù)、運營與軟件廠商及時溝通技術(shù)方案，制定嚴格的變更調(diào)整方案，包括交易日歷調(diào)整、參數(shù)調(diào)整等，變更方案責任到人，雙人復核；1月30日、2月1日將進行兩次系統(tǒng)連通性測試，保證2月3日正常開市；并將于2月3日啟動公司重要時期應急保障方案，保障行情、交易、清算正常。

　　13、中泰證券響應非現(xiàn)場交易

　　中泰證券則表示，1月28日午間，中國證監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，提倡證券投資者采取非現(xiàn)場方式進行交易活動。當前投資者可通過公司官方交易軟件中泰齊富通APP和融易匯PC端進行交易。

　　14、東吳證券建議非現(xiàn)場交易及業(yè)務辦理

　　東吳證券通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出通知稱，建議客戶近期減少現(xiàn)場業(yè)務辦理頻次，盡量通過非現(xiàn)場方式進行交易及業(yè)務辦理。公司為投資者提供手機交易軟件、網(wǎng)上交易終端、電話委托等非現(xiàn)場交易及業(yè)務辦理渠道；掌上營業(yè)廳提供開戶密碼重置及變更、找回客戶號、賬戶資料及身份證信息修改、三方存管變更、科創(chuàng)板及潛股通等部分交易權(quán)限開通創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽、融資融券授信變更、合約展期等多項業(yè)務的非現(xiàn)場受理服務。

　　15、南京證券引導非現(xiàn)場交易，同步保障線下營業(yè)部

　　南京證券也內(nèi)部發(fā)布通知稱，要引導投資者采取非現(xiàn)場方式進行交易活動，盡量不要到營業(yè)部現(xiàn)場交易，并為非現(xiàn)場交易提供有效的技術(shù)保障和相關(guān)服務。

　　此外，為避免客戶的大量聚集造成交叉感染，須對進入營業(yè)部的客戶嚴格實名登記，同時須經(jīng)現(xiàn)場測量體溫正常并佩戴口罩后方可進入，且全程不脫口罩，對于未佩戴口罩進入的，拒絕入場。須在營業(yè)場所顯著位置張貼“佩戴口罩及配合測溫”的提示。

　　16、財通證券建議客戶進行非現(xiàn)場交易

　　財通證券對財聯(lián)社記者表示，引導非現(xiàn)場交易方面，主要是改進服務方式，加強對客戶的解釋和勸導工作，財通證券將通過公司APP、短信等引導其采用非現(xiàn)場方式進行交易活動。確有必要提供現(xiàn)場交易服務的，要做好營業(yè)場所及交易設(shè)施的清潔消毒和客戶的健康防護工作，現(xiàn)場工作人員和客戶要佩戴口罩，要配備體溫檢測儀。

　　17、湘財證券引導客戶使用“三端一微”

　　財聯(lián)社從湘財證券獲悉，待開市后，湘財證券將為投資者提供“三端一微”線上業(yè)務辦理服務，包含在線辦理開戶、身份證有效期更新、交易密碼重置、風險測評、科創(chuàng)板開通、港股通簽約、創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)簽等多項業(yè)務的非現(xiàn)場受理服務，減少客戶現(xiàn)場辦理頻次。同時，湘財百寶湘APP內(nèi)在線為投資者提供快速匹配資訊、時事要聞、市場信息等，同時支持投資者隨時發(fā)起“一對一”的咨詢服務，極大減少人員接觸。

　　18、國元證券支持線上多類業(yè)務辦理

　　面對疫情影響，國元證券也通過宣傳渠道呼吁客戶在網(wǎng)上進行交易和辦理業(yè)務。

　　國元證券表示，國元點金APP將同步于2月3日零點后恢復服務，正常使用。如需咨詢或辦理業(yè)務，可通過國元點金APP-業(yè)務辦理或在線客服咨詢辦理，也可撥打客服熱線或開戶營業(yè)部聯(lián)系電話咨詢辦理。現(xiàn)APP開放的線上業(yè)務包括：開戶、打新、投資組合、投顧直播、理財商城、國元智投等業(yè)務。

　　19、聯(lián)訊證券表態(tài)維護正常秩序，提升服務保障

　　聯(lián)訊證券表示，首先是維護正常秩序，保障安全運行。各部門和分支機構(gòu)、子公司應制定針對性的業(yè)務持續(xù)運營計劃和應急預案，按要求組織交易所交易系統(tǒng)連通性測試，保障公司經(jīng)營正常開展、信息系統(tǒng)安全運行。其次，提升服務保障，切實保護投資者權(quán)益。分支機構(gòu)合理安排，加大營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生防疫防護保障。

　　在全國范圍內(nèi)特別是疫情較為嚴重的地區(qū)，引導經(jīng)紀業(yè)務和財富管理客戶盡量選擇網(wǎng)上交易，為客戶提供在線服務并保障交易、服務系統(tǒng)暢通。應在當?shù)乇O(jiān)管部門和政府的指導下，確保交易場所符合衛(wèi)生防疫防護標準的前提下，審慎評估、酌情安排提供現(xiàn)場業(yè)務。

　　20、中投證券避免開放現(xiàn)場交易及業(yè)務辦理，鼓勵非現(xiàn)場處理

　　為了進一步做好疫情防控工作，自2月3日開市后至疫情解除期間，中投證券疫情防控領(lǐng)導小組決定采取以下疫情防控措施：

　　一是盡量勸退現(xiàn)場客戶，不開放現(xiàn)場交易或少開放現(xiàn)場交易，盡量讓客戶在家里交易。二是業(yè)務辦理盡量采用非現(xiàn)場方式處理，提高非現(xiàn)場業(yè)務處理效率、便利性和體驗感；營業(yè)場所加強通風和消毒處理，員工盡量分散辦公或在家辦公，減少聚集傳播機會。

　　21、聯(lián)儲證券對客戶大力提升服務保障

　　聯(lián)儲證券的安排以提升服務保障為主。公司通過多種途徑，及時給予投資者休市時間調(diào)整的提示和通知，做好投資者解釋工作，積極引導投資者優(yōu)先選擇非現(xiàn)場服務方式咨詢及辦理業(yè)務，加強非現(xiàn)場服務力量配置，并保障系統(tǒng)暢通。開市后，公司將在充分考慮營業(yè)場所安全防護條件的前提下，對各分支機構(gòu)、營業(yè)部所涉及的線下業(yè)務審慎評估。加大營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生防疫防護保障，定時對辦公、營業(yè)場所進行消毒；對進入公司辦公、營業(yè)場所人員要求做好測量體溫、佩戴口罩等防護措施，切實保障投資者權(quán)益和健康安全。

　　22、長城證券對機構(gòu)員工客戶有做開業(yè)指導要求

　　長城證券表示，由于開市延遲一天，所以信息技術(shù)加班調(diào)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，財富管理中心專門做了機構(gòu)員工客戶的開業(yè)指導要求，員工方面，都發(fā)放了“應急管理部機關(guān)單位內(nèi)部參考手冊”非常細致的病毒預防手冊。

　　復工安排：分類安排復工時間，保障員工安全

　　此外，各大券商也針對疫情防控提出緊急預案，體現(xiàn)了對員工健康的高度重視。

　　其中包括科普預警、每日進行員工健康統(tǒng)計、加強辦公場所管理，配備相應消毒和防護用品、對員工復工時間作出分類安排等，從公司、從每位員工做起，進一步做好疫情防控工作，把公司員工生命安全和身體健康放在第一位，為全社會疫情防控做出貢獻。

　　財聯(lián)社統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，針對國務院延長2020年春節(jié)假期的通知，以及A股休市時間的調(diào)整，各大券商原則上是2月3日起正常上班，但針對春節(jié)回湖北休假探親或者途徑的員工，須在14天潛伏期結(jié)束后且身體狀況正常的情況下才能回到工作崗位；針對不同工作崗位，采取遠程辦公等相對靈活的辦公方式，像東方證券相關(guān)人士即對財聯(lián)社表示，“根據(jù)交易所，3號開市，必然3號要有員工上班的，但應該會鼓勵一部分人遠程辦公?！?/p>

　　1、中信證券“最低配置原則”安排員工辦公

　　在春節(jié)前，中信證券就下發(fā)通知采取三大措施：第一項措施，是即日起全體員工暫停赴湖北地區(qū)出差；第二項措施，則是要求近兩周內(nèi)去過湖北地區(qū)的員工，1月22日起在家辦公。醫(yī)學規(guī)定的14天潛伏期結(jié)束后身體狀況正?？苫氐焦ぷ鲘徫?；第三項，則是要求春節(jié)期間，湖北籍員工盡量留在工作地，不要回湖北。如特殊情況回湖北探親的，回到工作地后務必在家辦公，醫(yī)學規(guī)定的14天潛伏期結(jié)束后身體狀況正常可回到工作崗位。

　　隨著春節(jié)假期的延后，中信證券宣布公司于2月3日（星期一）起正式上班，要求各單位在保持正常運行的前提下，按最低配置原則，指派人員現(xiàn)場辦公，并安排備崗人員，保證境內(nèi)外業(yè)務安全有序運行。

　　另外，現(xiàn)場辦公人員需全天佩戴口罩、備崗人員須回到工作地，在家中辦公，要保持通訊暢通、盡量不要安排外部訪客現(xiàn)場接待，特殊原因必須安排的應在公司指定會議室見面。總部各單位接待訪客的，須提前報告綜合管理部。

　　中信證券還建議近期無特殊原因不要安排出差，所有出差人員須提前兩天向公司總辦、人力資源部報告。

　　2、長江證券六大方面保障員工健康安全

　　從員工安排來看，長江證券從六方面出發(fā)，全力保護員工健康安全：

　　一是持續(xù)做好疫情監(jiān)測，形成員工健康狀況追蹤機制。

　　二是開展環(huán)境衛(wèi)生整治，在漢口和光谷辦公大樓采取病毒消殺、出入管控、體溫測量、防疫宣傳等措施。

　　三是加強員工個人防護，努力為員工提供必要的防疫物品，引導員工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，戴口罩、勤洗手、講衛(wèi)生、少聚會。

　　四是實行非必要崗位遠程辦公。在保障公司基礎(chǔ)運營工作的基礎(chǔ)上，安排盡量少的員工現(xiàn)場辦公。

　　五是嚴密管理員工動向，無特殊情況，不安排武漢以外工作員工出差武漢，也不安排武漢工作員工出差外地。在省外子公司、部室、分支機構(gòu)工作的湖北籍員工首次回到辦公場所前要完成必要時間的隔離。

　　六是按照“非必要，不舉辦”的原則，不舉辦大型現(xiàn)場會議和活動。

　　3、國泰君安員工復工分類安排

　　根據(jù)上海證券交易所延長春節(jié)休市時間至2月2日的決定，公司復工日期為2月3日（星期一）。復工后的具體安排將根據(jù)各業(yè)務條線不同情況制訂相應方案。同時，為最大限度保障公司員工整體健康安全，確保公司正常運行，會議對以下員工復工做出了分類安排：

　　1、對于本次春節(jié)回湖北休假探親的員工，本著員工健康生命安全第一的原則、減少在途交叉感染風險，公司決定要求該部分員工全部在春節(jié)假期后留在湖北當?shù)卦诩肄k公，何時結(jié)束這一狀態(tài)由公司統(tǒng)一決定。

　　2、對于在春節(jié)前出差到過湖北地區(qū)，現(xiàn)已返回上?；蚋鞯厮鶎俟镜膯T工，要求其在家辦公并實施醫(yī)學觀察兩周（春節(jié)假期在上海或所屬分公司當?shù)氐?，假期時間計算在內(nèi)），待觀察期過并沒有病征后可以返回所在公司、部門工作崗位。

　　3、對于春節(jié)離開工作同時又是生活地、到外地過節(jié)度假的員工，應盡早返回工作生活當?shù)?，但應做好自測體溫，自檢有無病征，回憶確認是否與高危人群有過接觸，并向本部門、本單位報備，無新型肺炎癥狀的可以復工。

　　即日起，所有員工以及其他各類人員，進入辦公大樓都要測量體溫；以上要求同樣適用外包員工、物業(yè)員工。

　　4、海通證券下發(fā)應急方案

　　海通證券對于所有分支機構(gòu)和客戶都做了安排，對于分支機構(gòu)，下發(fā)了應急預案，要求請各分公司總經(jīng)理按照通知要求，結(jié)合當?shù)卣囊患夗憫胧J真制定分公司應急方案上報公司，方案內(nèi)容要包括分公司、營業(yè)部的現(xiàn)場管理、員工的健康情況、上班員工的防護工作、重點崗位（包括備崗）的安排、客戶非現(xiàn)場服務等。

　　5、申萬宏源四大措施愛護員工健康

　　員工保障上，申萬宏源采取四大措施來保護員工健康安全。

　　一是，制定業(yè)務應急預案，對關(guān)鍵崗位實施雙崗互備，并做好特殊情形下有關(guān)人員的替崗安排。關(guān)鍵崗位人員應現(xiàn)場辦公，切實保障市場交易、結(jié)算交割正常進行和各項業(yè)務的平穩(wěn)運營；其他非關(guān)鍵崗位人員可根據(jù)實際情況采取彈性工作制等方式統(tǒng)籌安排。

　　二是重點加強對辦公和營業(yè)場所、交易設(shè)施的清潔消毒和投資者的健康防護工作，現(xiàn)場辦公人員需全體佩戴口罩，努力營造清潔、衛(wèi)生、安全的交易環(huán)境。

　　三是加強對員工和來往人員體溫檢測，落實每日報告制度，出現(xiàn)發(fā)燒等異常狀況要及時安排就醫(yī)、隔離并立即上報。對于春節(jié)期間從湖北地區(qū)返回的員工或有感冒等病癥的員工需在家隔離兩周，確認身體狀況無異常后方可回到工作崗位。

　　四是減少不必要的現(xiàn)場集中會議，盡量以電話或視頻的方式開會。

　　6、東興證券制定人員倒班、兩地辦公等預案

　　為應對未來返京人員帶來的流動健康風險，結(jié)合公司信科、清算等業(yè)務每日不能中斷的特殊性，東興證券考慮開市后人員倒班、兩地辦公等多種預案安排、梳理能遠程辦公的崗位和個人，擬訂相關(guān)預案，根據(jù)系統(tǒng)保障、春節(jié)假期人員和機房的工位、電腦配備等，做好人員和上班地點的統(tǒng)籌安排。

　　信息技術(shù)部門則做好節(jié)后總部員工遠程辦公的技術(shù)支持（如視頻會議系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、VPN），提前評估系統(tǒng)容量、發(fā)布操作指引，在OA通知和公司主要微信群發(fā)布，保障多地辦公人員會議需要和遠程辦公需求。

　　同時，東興證券各樓層繼續(xù)單通道進出管控，人員進出監(jiān)測體溫，辦公區(qū)域每日消毒，員工個人區(qū)域自主消毒。

　　7、光大證券發(fā)布員工倡議書

　　光大證券在春節(jié)前夕亦發(fā)布疫情防控通知，部署應急工作事宜，為員工提供衛(wèi)生安全防護物資保障，并在1月26日發(fā)布《致全體員工的倡議書》，加強對員工的健康狀況關(guān)懷和疫情排查力度，保持內(nèi)部人員聯(lián)系順暢，積極倡導健康生活習慣，提高自我保護意識。引導員工堅定信心，正確看待疫情發(fā)展，做到不信謠、不傳謠。

　　8、方正證券現(xiàn)場辦公按照最小化原則配置

　　方正證券在疫情應對上嚴陣以待。1月26日即成立了疫情防控工作領(lǐng)導小組和工作組。

　　在復工方面，方正證券的現(xiàn)場辦公人員按最小化原則配置（A、B型營業(yè)部）。具體來看，營業(yè)部負責人、交易運行崗、合規(guī)管理崗、信息技術(shù)崗為現(xiàn)場最小配置的辦公值守崗位人員。其余人員可遠程辦公。細化安排上，春節(jié)期間如果沒離開過工作地，且沒有和武漢地區(qū)人員接觸的，2月3日現(xiàn)場辦公，春節(jié)期間如果離開工作地，或者與武漢地區(qū)人員接觸過的，原則上向部門/分公司負責人報備后在家辦公。“如果工作地有特別規(guī)定的，按照工作地的特別規(guī)定執(zhí)行”。

　　在客戶安排上，方正證券明確，暫停舉辦股市沙龍、投資報告會等現(xiàn)場聚集客戶的活動，銀行渠道駐點、巡點、客戶當面拜訪等工作也暫停。在辦公場地上，營業(yè)部辦公值守人員必須配戴口罩、勤洗手，每天用 84 消 毒液、酒精等對營業(yè)場所進行消毒處理。

　　9、財通證券實行最小化辦公機制

　　財通證券表示，2月3日至7日，公司實行最小化辦公機制，2月10日起正常上班。最小化辦公期間，公司領(lǐng)導、各部門（單位）主要負責人現(xiàn)場辦公，其他人員除關(guān)鍵崗位等確需現(xiàn)場辦公外，原則上在家辦公。同時，隔離期內(nèi)（14 天）去過湖北、與湖北人員有過接觸、與確診病例或疑似病例人員有過接觸的，根據(jù)規(guī)定嚴格落實隔離觀察制度，不能上班或外出。

　　10、國海證券非必需到崗人員可遠程辦公

　　國海證券表示，2月3日起，零售、資管、自營等二級市場相關(guān)的業(yè)務單位、合規(guī)風控、IT等保障二級市場業(yè)務運行的中后臺部門按時復工，其他人員可采取相對靈活的上班方式。非必需到崗人員可安排遠程辦公，須保持通訊暢通，務必確保各項業(yè)務平穩(wěn)開展。暫定2020年2月10日起各單位正常復工，如因疫情管控需要延后復工，公司后續(xù)將另行通知。

　　同時，復工后上班員工自覺測量體溫，佩帶口罩。公司將設(shè)體溫測量點，確認正常后進入辦公區(qū)域；疫情管控期間，非重大緊急事務原則上不安排出差。確有需要的，須報請公司分管領(lǐng)導批準后方可出差；2020年1月10日后來自或去過湖北、密切接觸來自或去過湖北的人員、接觸過確診病例的人員，應及時報備，自發(fā)生之日起自行居家隔離14天，隔離結(jié)束且情況正常后返回公司上班，居家隔離及遠程辦公的員工公司將正常發(fā)放薪資。公司還安排人員動態(tài)跟蹤關(guān)懷居家隔離員工健康情況，如發(fā)生疑似或確診情況，公司會及時協(xié)調(diào)提供緊急支援及救助措施，幫助員工早日康復。

　　11、湘財證券成立疫情防控工作小組，董事長掛帥

　　湘財證券先是成立疫情防控工作小組，由董事長親自掛帥。工作小組要求員工工作期間必須戴口罩（包括營業(yè)部窗口崗位）， 長沙辦公室、上海代表處、北京代表處以及各子公司、 區(qū)域分公司、營業(yè)部在春節(jié)假期結(jié)束員工返回辦公場所之前必須對各自辦公區(qū)域進行徹底清掃和消毒，并注意工作日辦公場地的通風和消毒。同時根據(jù)各自實際情況配備相應的消毒和防護用品，做好應急疏散及醫(yī)療救護等準備工作，要求凡是春節(jié)期間從武漢及其周邊疫情嚴重地區(qū)返回工作崗位的員工必須在家隔離14天。所有員工以及其他各類人員，進入辦公大樓都要測量體溫。

　　12、南京證券辦公環(huán)境全面防護

　　南京證券在人員返崗上明確，春節(jié)假期期間處于或途徑湖北的員工，須于春節(jié)假期結(jié)束前回到工作所在地，并須在14天潛伏期結(jié)束后且身體狀況正常的情況下，方可回到工作崗位。同時要求員工進入大樓前測體溫，進入后必須佩戴口罩，勤洗手，保持個人衛(wèi)生。

　　13、國元證券多舉措作好員工防護

　　國元證券針對疫情影響，主要做了多項針對員工的復工安排。

　　包括公司辦公場所每日消殺，備好防護用品，員工上下班做好防護；公司駐湖北、武漢地區(qū)分支機構(gòu)的全體員工嚴格按照當?shù)卣?，嚴加防范，每日上報疫情防控情況；暫停前往湖北省公務出差，近期去湖北省出差的同事，節(jié)后在家辦公，14 天觀察期過后無恙，再正式上班，期間每日上報情況；暫不開展報告會、交流會等活動，減少人員流動，防止人員聚集，運營總部等關(guān)鍵崗位實施雙崗互備，并做好特殊情形下有關(guān)人員的替崗安排。信息技術(shù)總部等部門制定有針對性、切實可行的業(yè)務應急預案，確保交易結(jié)算系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　14、山西證券復工后不搞各種集體活動

　　山西證券要求，春節(jié)假期結(jié)束上班前全體員工自行測量體溫，返程中做好個人防護。上班后原則上不搞集體活動、不搞集中培訓，不召開大型會議，不搞團拜和相互拜年等活動；各營業(yè)場所應做好每日的通風、清潔和消毒工作。同時要求公司相關(guān)各部應安排做好開市前的各項測試和準備工作。

　　15、聯(lián)儲證券按政府通知時間復工

　　針對國務院延長2020年春節(jié)假期的通知，以及A股休市時間的調(diào)整，聯(lián)儲證券延長2020 年春節(jié)假期至2 月2 日（農(nóng)歷正月初九，星期日），2 月3 日（星期一）起正常上班。有特殊復工時間要求的地區(qū)（如上海等），按照政府的通知時間復工，延遲復工期間各職場及機構(gòu)證券交易轉(zhuǎn)線上，現(xiàn)場業(yè)務轉(zhuǎn)線上或暫停辦理。證券交易、清算等事宜按有關(guān)機構(gòu)通知要求辦理。

　　16、國聯(lián)證券全面安排對應方案

　　國聯(lián)證券目前針對疫情制定了針對湖北分公司及該區(qū)域的應急辦公方案。同時根據(jù)疫情發(fā)展及國家統(tǒng)一要求安排對應方案。根據(jù)交易所安排2月3日公司復工。假期外出員工需要在家自行隔離14天，方可來司上班，期間工作涉及oa等內(nèi)部系統(tǒng)將通過信息技術(shù)部提供的vpn進行接入操作。

　　17、國盛證券復工后不開現(xiàn)場會議

　　國盛證券2月3日起復工，各單位負責人為第一責任人。

　　一方面，信息技術(shù)總部、運營管理總部、經(jīng)紀業(yè)務管理部等運維支持部門要安排充足人手現(xiàn)場辦公；其他部門由負責人統(tǒng)籌，關(guān)鍵崗位務必安排AB崗輪流現(xiàn)場辦公，干部要帶頭在崗。

　　另一方面，遠程辦公員工在工作時間內(nèi)要保持在線狀態(tài)，保質(zhì)保量完成各項工作，保持通訊暢通便于聯(lián)系，同時做好個人防護，宣導教育家屬自覺減少一切不必要外出，最大可能杜絕感染機會。

　　最后，四地職場要做好體溫監(jiān)測工作，所有現(xiàn)場辦公員工均需佩戴口罩，上班后不開現(xiàn)場會，提倡網(wǎng)絡(luò)電話會議等手段，不握手，不聚集，做好疫情防控。

　　18、東吳證券七大舉措保障員工生命健康

　　東吳證券在員工保障方面：第一要做好本單位、本部門外出和回城人員流動情況的排查、備案登記。

　　第二，取消公司原定開市走訪活動，原定相關(guān)會議另行通知。

　　第三，2月3日至2月7日期間，公司總部及上海業(yè)務總部中層以上干部正常上班帶班，交易及交易保障部門正常上班，其余部門人員安排由分管領(lǐng)導和部門負責人按工作需要確定；2月10日起總部全體人員正常上班（重要崗位繼續(xù)做好備崗安排）。各分支機構(gòu)在保障交易正常開展的前提下按照當?shù)卣ㄖ髨?zhí)行，各營業(yè)部暫?？蛻衄F(xiàn)場交易，相關(guān)公告由經(jīng)管委負責落實。

　　第四，節(jié)假日期間凡去過外地的員工務必向部門負責人匯報并自覺登記，各部、室、各子公司、各分公司、營業(yè)部負責任人要做好節(jié)日期間去過外地或接觸過疫區(qū)人員的信息登記工作，2月1日前將信息表報送給疫情防控專班。

　　第五，加強辦公場所管理。非本公司人員在未獲公司行政部許可前不得進入總部大樓；公司員工出現(xiàn)發(fā)燒癥狀須立即報告，體溫異常人員不得進入辦公場所。

　　第六，公司干部職工要帶頭落實防控舉措，按照疫情防控要求，科學加強個人防護，帶頭戴口罩、勤洗手、少外出，避免接觸野生動物。帶頭配合追蹤排查，積極主動提供有效信息，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。帶頭做好輿論宣傳，不信謠、不傳謠，理性應對疫情，開展正面宣傳。

　　第七，信息技術(shù)及經(jīng)紀分支機構(gòu)有關(guān)人員參加技術(shù)測試安排事項另行通知。

　　19、聯(lián)訊證券嚴格落實防控事項

　　聯(lián)訊證券要求，各部門、分支機構(gòu)、子公司要切實采取必要措施，加強對員工健康狀況的關(guān)懷，保持內(nèi)部人員聯(lián)系順暢，加大員工疫情排查力度，有效保障辦公及營業(yè)場所衛(wèi)生安全，做好員工防疫安排；積極倡導健康生活習慣，營造清潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；引導員工堅定信心，保持定力，不信謠，不傳謠，正確看待疫情發(fā)展。

　　同時，各部門、分支機構(gòu)、子公司要對員工春節(jié)假期前14天的去向充分了解，并密切跟進春節(jié)假期后的去向。有去過湖北地區(qū)的員工以及存在其他突發(fā)情況的，應及時向公司綜合業(yè)務部、人力資源部報備，同時，要切實關(guān)注員工身體狀況，近期去過湖北地區(qū)的員工要嚴格落實防控事項。

　　20、中投證券倡導分散辦公

　　中投證券要求員工盡量分散辦公或在家辦公，減少聚集傳播機會。同時，各單位對所有營業(yè)部負責人開通手機視頻參加會議的方式、各單位應提前安排專業(yè)公司每天對辦公場地進行全面消毒。