這個特別的春節(jié)，很多人都有早起在網(wǎng)上搶菜的經(jīng)歷。至于買菜的體驗，幾乎每個人都是有話要說的。

 

　　菜品豐富、價格合適，即時送達(dá)，這些往日里被生鮮APP強調(diào)的賣點在近期一度成了奢望。很多用戶需要“5點半起來搶菜”、“每天0點搶快遞小哥配送”。

 

　　曾經(jīng)，這三點是多家生鮮平臺的標(biāo)配，甚至有些平臺不僅30分鐘內(nèi)能送到，還進(jìn)一步縮減成29分鐘、20分鐘。

 

　　面對突如其來的巨大需求，各家買菜APP也在拼盡全力保障供應(yīng)、價格和配送。如今，他們在生鮮品類、配送速度、價格方面究竟做的如何？

 

　　近日，全天候科技從北京、上海、廣州、成都四地數(shù)百位用戶中征集了幾十位買菜用戶的數(shù)據(jù)，針對他們使用最為廣泛的幾家生鮮電商平臺進(jìn)行在線問卷調(diào)研和測評。

 

　　調(diào)研結(jié)果顯示，在一、二線城市中，使用最普遍的買菜APP包括盒馬鮮生、天貓超市、美團買菜、每日優(yōu)鮮和叮咚買菜；其它有用戶使用但頻率相對較低的包括京東買菜、永輝生活等。

 

　　而在菜品品類、價格、送達(dá)速度方面，哪家平臺才是真正的優(yōu)等生呢？作為用戶，在哪里買菜最靠譜？這份最強“買菜測評”指南你真的有必要看看，拿走不謝。

 

　　配送速度：盒馬“配送難約”、叮咚送達(dá)快

 

　　全天候科技收集了2月2日至6日的30份真實的生鮮電商訂單，涵蓋北、上、廣三個城市，在這份調(diào)研中，用戶使用最多的是盒馬生鮮和叮咚買菜。

 

　　根據(jù)以上調(diào)研結(jié)果，加上全天候科技多次、多人測評，總結(jié)出以下幾點：

 

　　目前，在白天的下單中，最快配送時間為0.5小時，最長可達(dá)16小時；

 

　　在盒馬生鮮、天貓超市下單，必須按時“搶配送”，否則大多處于無法配送情況；

 

　　叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、京東到家一般均可配送，當(dāng)天可到；

 

　　若是晚間9點后下單，多數(shù)為次日送達(dá)。

 

　　調(diào)研結(jié)果顯示，在配送便捷性上，從高到底排序大致如下：

 

　　若用戶未能在盒馬、天貓超市的“開放時間”點準(zhǔn)時下單，那么搶到配送的幾率將大大降低；其他平臺大多數(shù)時間段均允許下單，其中叮咚買菜和每日優(yōu)鮮的配送速度較快。

 

　　需要說明的是，叮咚買菜目前僅在上海和深圳開通；美團買菜僅在北京、上海、深圳、武漢開通。除評測項目外，在北京還有多點、春播兩家App屬于相對主流的買菜App，可供選擇。

 

　　蔬菜肉禽品類：盒馬最豐富、每日優(yōu)鮮不同地區(qū)差異大

 

　　先來看看參與調(diào)研的小伙伴們怎么說：

 

　　因為地域、下單時間等差異，參與測評用戶對各家的評價各有不同，例如對每日優(yōu)鮮，有人認(rèn)為能滿足需求，有人則表示想要的“基本沒有”，“缺貨”更是多數(shù)人的給出的評價。

 

　　幾家對比下來，菜品豐富程度究竟誰高誰底？

 

　　為了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全天候科技的多位小伙伴在2月7日早上10點到12點期間，分別在北京、上海、廣州、成都四地，同時對盒馬鮮生、天貓超市、美團買菜、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜五家平臺進(jìn)行評測，看看平臺們在“日常情況下”，菜品的豐富度如何。

 

　　以下為當(dāng)日評測結(jié)果（數(shù)字后單位均為“種”）：

 

　　在上圖的結(jié)果中，幾家平臺可謂是高下立判：盒馬（包括與盒馬品類共享的天貓）品類齊全，遠(yuǎn)高于其他三家平臺。

 

　　尤其是在具體的蔬菜類目中，根據(jù)全天候科技統(tǒng)計，盒馬擁有數(shù)十種蔬菜，包括：

 

　　相比之下，其他幾家平臺在早上10點到12點期間，蔬菜已是少得可憐，例如，每日優(yōu)鮮早上10點在北京朝陽地區(qū)，雖蔬菜類目下仍有2種，但分別為板栗、人參，有“湊數(shù)”嫌疑；叮咚買菜的十余種蔬菜中，也以根莖、菌菇為主，新鮮綠葉菜僅2、3種。

 

　　每日優(yōu)鮮不同地區(qū)差異較大，雖然在北京朝陽、上海徐匯、成都武侯等地，蔬菜品類僅為個位數(shù)，但在上海楊浦、廣州天河卻品類充足，且蔬菜中的綠葉菜占比近半。

 

　　根據(jù)以上測試結(jié)果，5家平臺的菜品豐富度從高到低排序大致為：

 

　　當(dāng)然，必須注意的是，盡管盒馬和天貓品類豐富，但在全天候科技在五個地區(qū)的上午10點-12點時段測試，兩者均屬于“配送已約滿”狀態(tài)，均無法下單購買，只能去線下門店自提；而其他三家App品類雖較少，卻均能下單。

 

　　價格：各平臺相對接近，低于春節(jié)期間線下物價

 

　　春節(jié)期間，食材價格上漲已經(jīng)是一個默認(rèn)現(xiàn)象，在疫情下，今年更不例外，例如在上海某地菜市場，蔬菜“上海青”已漲價至15元一斤，蓮藕、豬肉也紛紛漲價；相比之下，打出“不漲價”口號的生鮮電商，似乎擁有較明顯優(yōu)勢。

 

　　但實際情況是否如此？參與調(diào)研的小伙伴們也給出了評價：

 

　　為了能夠更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙准移脚_的物價進(jìn)行對比，全天候科技選擇了土豆、白菜、雞胸肉、豬肉四種常見品類，逐一對比：

 

　　事實證明，比價并不是一個簡單事情。在對比過程中，我們遇到的干擾包括：

 

　　品類區(qū)別，例如土豆，普遍以黃心土豆價格最低，但盒馬已無黃心土豆搜索結(jié)果，僅有切好的土豆凈菜，因此價格偏高；在雞胸肉、豬肉兩品類中，因品牌不同、冷凍冷鮮情況不同、肉品位置不同，均會影響價格；

 

　　缺貨現(xiàn)象，例如盒馬在上海、成都無白菜售賣；同時，有些平臺價格雖底，但產(chǎn)品已售罄，難以判斷其價格公允性。

 

　　我們能夠得出的結(jié)果是：

 

　　在上述能夠搜索到價格的共計38項菜品中，存在大量缺貨現(xiàn)象，僅有18項處于可售賣狀態(tài)，其余20項雖有價格，但均告無貨。白菜、土豆、雞肉、豬肉均為生活常見用品，可以看出，盡管目前各生鮮平臺均擁有多種菜品可供選擇，但日常所需并不豐富；

 

　　價格差異低于品類差異。以上海地區(qū)的雞胸肉為例，盒馬上最便宜的泰森雞胸肉售價為21.9元，該菜品在美團買菜上售價為22.9元/500g，高于盒馬，但美團買菜同時提供農(nóng)百鮮品牌雞胸肉，售價僅為17.4元/500g。在同樣是黃心土豆的情況下，四家平臺在上海地區(qū)的售價在3.5-3.9元之間，差異較小。

 

　　通過上述對比，我們的建議是：在選擇生鮮平臺時，價格或許并非主要決定因素；同時，如果想選擇上述常見菜品，還是要盡早下單，否則比起多花錢，更大的可能是無貨可買。

 

　　總結(jié)：一站式購買用盒馬，臨時起意用其它

 

　　結(jié)合配送、菜品、價格，全天候科技對上述生鮮電商App給出如下建議：（滿分為5顆★）

 

　　盒馬生鮮&天貓超市|推薦指數(shù)★★★

 

　　貨品全是最大優(yōu)點，大家可以一站式買齊一周所需的蔬菜肉蛋，還可以順便購買其他生活用品；當(dāng)然，在盒馬下單，最重要的是卡點搶配送，重點是快！快！快！

 

　　扣掉兩星自然是因為配送問題，畢竟，如果你在任何其他時段想購買食材，盒馬幾乎都是不支持配送的。

 

　　美團買菜|推薦指數(shù)★★★★

 

　　菜品豐富程度僅次于盒馬，大多數(shù)情況高于其他平臺。正常情況下，配送時間在2小時左右，可以接受。

 

　　不過美團買菜目前僅支持北京、上海、深圳和武漢。

 

　　每日優(yōu)鮮|推薦指數(shù)★★★★★or★★

 

　　在我們的測評中，每日優(yōu)鮮是個非常“極端”的App，有些地區(qū)菜品豐富僅次于盒馬，有些地區(qū)則品類墊底。不過無論是調(diào)研、或是評測，每日優(yōu)鮮的配送時間均在可接受的范圍內(nèi)，且尚未出現(xiàn)無法配送的狀態(tài)。

 

　　因此我們將對每日優(yōu)鮮的推薦指數(shù)分為兩類，在菜品豐富地區(qū)，推薦指數(shù)5顆星，即隨時可下單、貨品齊全的最佳選擇；在菜品稀少地區(qū)，其菜品量幾乎等同于“無”，不做推薦。

 

　　叮咚買菜|推薦指數(shù)★★★

 

　　在上海地區(qū)，叮咚買菜的配送十分穩(wěn)定，如果每天早上5點半準(zhǔn)時起床搶菜，其品類豐富也不亞于盒馬。不過在其他時間，叮咚的表現(xiàn)便不太穩(wěn)定，通常處于蔬菜、鮮肉偏少狀態(tài)。

 

　　與盒馬推薦指數(shù)相同，是因為常態(tài)情況下，叮咚菜品雖少，但至少可以隨時下單、即時送達(dá)，且在部分地區(qū)菜品多于每日優(yōu)鮮。

 

　　不過叮咚買菜目前僅支持上海、深圳。

 

　　說明：

 

　　在全天候科技的本次評測中，京東到家也是用戶們常用的買菜App，不過，因為京東到家為平臺聚合時，購買菜品的價格、品類取決于附近便利超商及菜市場，因此并未納入評估體系中。

 

　　上述所有評測，全天候科技盡量做到公平、公允，盡可能控制變量；不過因為多種原因限制，仍可能有所偏頗和遺漏。

 

　　如果大家有更多想法、更多生鮮電商App推薦，也歡迎在文后評論中回復(fù)，一起找出疫情期間的最靠譜的買菜APP。