具體情況如下:30天里，濟(jì)和醫(yī)院的故事高度濃縮成為武漢城市命運(yùn)的一個(gè)生動(dòng)側(cè)寫(xiě)武漢濟(jì)和醫(yī)院的命運(yùn)在1月23日那天分叉了。小年夜，也是武漢發(fā)出“封城”公告的同一天，這家位于武漢蔡甸區(qū)的非公醫(yī)療二級(jí)綜合醫(yī)院被征用為新冠肺炎患者定點(diǎn)救治醫(yī)院，成為武漢不到10家的首批定點(diǎn)醫(yī)院中的一員，繼而被推到了一場(chǎng)全球矚目的公共醫(yī)療事件的最前線(xiàn)。

　　今天，距離武漢“封城”剛好一個(gè)月。30天里，濟(jì)和醫(yī)院的故事高度濃縮，成為武漢城市命運(yùn)的一個(gè)生動(dòng)側(cè)寫(xiě)。

　　樞紐

　　內(nèi)科醫(yī)生晏飛還記得當(dāng)晚的狀況：100多位病人被救護(hù)車(chē)一趟趟送來(lái)濟(jì)和，很快把感染區(qū)200張病床中的絕大部分填滿(mǎn)，醫(yī)護(hù)人員在剛剛改建完成的隔離病區(qū)中疲憊奔走。呼吸機(jī)及高流量氧等關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)了相當(dāng)大的緊缺，只能滿(mǎn)足一個(gè)病區(qū)的需求；HIS（Hospital Information System）錄入也沒(méi)能跟上，醫(yī)生們只能抓起紙筆快速抄寫(xiě)醫(yī)囑。

　　在驟然超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的醫(yī)院里，奔走一天的醫(yī)護(hù)人員身心疲憊

　　此時(shí)，濟(jì)和醫(yī)院大部分的醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)放假，只剩留守的50余名醫(yī)護(hù)人員。防護(hù)設(shè)備也捉襟見(jiàn)肘，庫(kù)存里只有500件不能滿(mǎn)足隔離區(qū)要求的普通防護(hù)服，N95以上的高級(jí)別醫(yī)用口罩嚴(yán)重缺乏。一個(gè)醫(yī)生如果24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，白天需要1-2件防護(hù)服，夜班需要2-3件，500件防護(hù)服就只夠50余名醫(yī)護(hù)人員5天所需。

　　醫(yī)用物資、專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員雙重匱乏，這是1月23日全武漢乃至全湖北所面臨的普遍狀況。但濟(jì)和醫(yī)院略為不同的是，它是復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)旗下的一員，身后是中國(guó)代表性的全球化企業(yè)之一——復(fù)星國(guó)際（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“復(fù)星”）。

　　此時(shí)，復(fù)星的上海總部，一場(chǎng)大的湖北馳援計(jì)劃在同步落棋和推進(jìn)。

　　第二天，1月24日上午9：46，復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌發(fā)動(dòng)了全球醫(yī)療物資調(diào)配計(jì)劃。12小時(shí)內(nèi)，已經(jīng)鎖定了海外20萬(wàn)只口罩和5萬(wàn)件醫(yī)用級(jí)防護(hù)服。全球合伙人和海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、首代系統(tǒng)全部動(dòng)員，訂單在不斷增加，回國(guó)運(yùn)輸渠道正在打通。

　　1月24日，復(fù)星全球醫(yī)療物資調(diào)配計(jì)劃啟動(dòng)，大額訂單開(kāi)始全球鎖定

　　1月25日起，復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)緊急動(dòng)員旗下醫(yī)院，從江蘇、廣東、浙江、安徽、湖南等地，抽調(diào)呼吸、急診、重癥醫(yī)學(xué)、院感等專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，共同組建復(fù)星醫(yī)療援鄂醫(yī)療隊(duì)，并于2月6日晚，作為全國(guó)非公醫(yī)療首支援鄂醫(yī)療隊(duì)，抵達(dá)武漢蔡甸。目前，已有超過(guò)30名成員投入到蔡甸區(qū)的一線(xiàn)救治工作中。

　　復(fù)星援鄂醫(yī)療隊(duì)集結(jié)武漢

　　與此同時(shí)，1月28日深夜，復(fù)星全球采購(gòu)的首批緊急醫(yī)用物資跨越9000公里，借助飛機(jī)+貨車(chē)，抵達(dá)武漢。截至2月22日零點(diǎn)，復(fù)星全球調(diào)配運(yùn)回防護(hù)服101萬(wàn)件、口罩124萬(wàn)只、護(hù)目鏡75000副、醫(yī)用手套11萬(wàn)副，總計(jì)243.5萬(wàn)件醫(yī)療防護(hù)物資，另加240臺(tái)呼吸機(jī)。絕大部分已全部運(yùn)抵疫情防控一線(xiàn)。

　　1月28日凌晨，復(fù)星全球調(diào)配首批物資從法蘭克福抵達(dá)上海，29日凌晨這批物資被緊急送到一線(xiàn)

　　這些物資中運(yùn)往湖北的大部分在濟(jì)和醫(yī)院匯集，又經(jīng)過(guò)這個(gè)“樞紐”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輸送至孝感、黃岡在內(nèi)12個(gè)地市的防控一線(xiàn)，包括協(xié)和醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院、中南醫(yī)院、武漢中心醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、火神山醫(yī)院在內(nèi)的80余家醫(yī)院。

　　九省通衢的武漢，曾經(jīng)是地理位置最為便捷的全國(guó)中轉(zhuǎn)樞紐。當(dāng)它按下暫停鍵后，像濟(jì)和醫(yī)院這樣的支點(diǎn)，自發(fā)地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，生長(zhǎng)出一種頑強(qiáng)的韌勁。

　　日均行駛1000公里的救護(hù)車(chē)

　　皮浩從來(lái)沒(méi)覺(jué)得自己那么重要過(guò)。這位42歲的武漢人是濟(jì)和醫(yī)院車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)駕駛救護(hù)車(chē)。從1月24日起，這臺(tái)平日僅僅在區(qū)內(nèi)往返的救護(hù)車(chē)，經(jīng)常日均要跑上1000公里。

　　皮浩開(kāi)著120疾馳送物資，“救急就是救命”

　　1月23日武漢封城后，濟(jì)和醫(yī)院立馬動(dòng)員醫(yī)護(hù)人員們返崗，但是武漢的交通幾近癱瘓。

　　漢口火車(chē)站只許出站不許進(jìn)站，大部分涉及武漢的航班被取消，省內(nèi)多個(gè)高速公路一日內(nèi)逐一封閉……這臺(tái)有著特殊通行證的救護(hù)車(chē)此時(shí)被派上了大用場(chǎng)。

　　最初幾天，皮浩開(kāi)著它往返于孝感、黃岡、襄陽(yáng)等地，一天接回來(lái)六七名醫(yī)護(hù)人員。而此前醫(yī)院下達(dá)了命令，只要是返崗的醫(yī)護(hù)人員，哪怕只有一個(gè)人，也要派車(chē)去接。

　　幾乎是同時(shí)，復(fù)星醫(yī)療總裁陳玉卿、復(fù)星醫(yī)療執(zhí)行總裁包勤貴，以及徐州徐礦總醫(yī)院呼吸科主任賈曉民分三路，于大年初一出發(fā)，各自輾轉(zhuǎn)，在岳陽(yáng)會(huì)合。從深圳恒生醫(yī)院調(diào)來(lái)的一輛救護(hù)車(chē)已在岳陽(yáng)等候。會(huì)合后，三人便自駕這輛滿(mǎn)載N95口罩、防護(hù)服等醫(yī)用物資的救護(hù)車(chē)趕往武漢。

　　他們不知道的是，這兩臺(tái)救護(hù)車(chē)在日后湖北全境的馳援中將發(fā)揮巨大的作用。

　　至此，僅僅兩天時(shí)間，以陳玉卿和包勤貴為主的復(fù)星武漢前線(xiàn)指揮部在濟(jì)和醫(yī)院已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　“當(dāng)時(shí)還沒(méi)想過(guò)要承擔(dān)湖北地區(qū)醫(yī)院急需物資的支援調(diào)配工作，”晚上11點(diǎn)，陳玉卿在電話(huà)里回憶，“我們只想著必須在一線(xiàn)，保護(hù)好自己的同事，也鼓勵(lì)他們保護(hù)好病人?！?/p>

　　復(fù)星武漢前線(xiàn)總指揮、復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)總裁陳玉卿在搬運(yùn)醫(yī)療物資

　　這已然是一件艱巨的任務(wù)。濟(jì)和醫(yī)院是一家二級(jí)醫(yī)院，并不以呼吸科見(jiàn)長(zhǎng)，全院只有約260名醫(yī)護(hù)人員。作為區(qū)級(jí)定點(diǎn)救治醫(yī)院，它承擔(dān)了救治輕重癥患者的任務(wù)。

　　濟(jì)和醫(yī)院內(nèi)二科醫(yī)生孫夢(mèng)冰介紹，許多人在隔離之后，病情加重了，就直接送到這里診療。如果轉(zhuǎn)成危重癥，就要立刻轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院搶救。武漢三級(jí)分層分級(jí)的防護(hù)體系中，濟(jì)和這樣的定點(diǎn)醫(yī)院，起到了中轉(zhuǎn)樞紐的作用。

　　在武漢3萬(wàn)多名的確診病例中，輕重癥患者是樣本龐大的群體。賈曉民是經(jīng)歷過(guò)2003年抗擊SARS的專(zhuān)家，到了濟(jì)和醫(yī)院，久經(jīng)沙場(chǎng)的他也吃了一驚：病人數(shù)量太多——200張病床，從第一天收治到目前為止，始終保持病床滿(mǎn)負(fù)荷的狀態(tài)。最初的階段，孫夢(mèng)冰一個(gè)人一天須負(fù)責(zé)13位住院病人。

　　賈曉民還記得初來(lái)濟(jì)和醫(yī)院時(shí)所見(jiàn)到的慌亂場(chǎng)面。大多數(shù)醫(yī)生都不是呼吸科專(zhuān)業(yè)出身，外科、骨科、甚至是婦產(chǎn)科的醫(yī)生們臨陣上戰(zhàn)。他們很多不具備防控知識(shí)，有的鞋套淺了，不能完全包裹身體；有的戴了雙層口罩，“多余的，還難受”。年輕護(hù)士胸悶喘不過(guò)氣，一度懷疑自己被感染了，其實(shí)只是戴口罩時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致缺氧。

　　在恐慌和人手不足的雙重壓力中，他們穿著防護(hù)服在25度的室溫中每日工作10余個(gè)小時(shí)。護(hù)目鏡卡在臉上，一取下來(lái)，顯出深深的勒痕。

　　醫(yī)護(hù)人員能不能跟上？醫(yī)療物資能不能跟上？全武漢都在發(fā)出疑問(wèn)。

　　那些防護(hù)服的字體歪歪扭扭的

　　皮浩不會(huì)忘記1月28日深夜的那個(gè)畫(huà)面。武漢蔡甸高速公路路口，他和包勤貴要去接應(yīng)復(fù)星從上海運(yùn)抵前線(xiàn)的第一批醫(yī)療物資。

　　1月26日晚上，復(fù)星動(dòng)員全球力量采購(gòu)到的1萬(wàn)個(gè)口罩運(yùn)抵上海。20余個(gè)小時(shí)后，它們即將經(jīng)由上海-武漢900公里的貨運(yùn)生命線(xiàn)，輸送至前方。此后的每一天，它將永不間斷。

　　那是一個(gè)風(fēng)大雨大的夜晚，氣溫剛過(guò)零度。雨水打在車(chē)窗上，形成一種刺耳的聲響。兩人按照要求把救護(hù)車(chē)停在檢測(cè)站，徒步趕往服務(wù)區(qū)等候兩輛滬牌、長(zhǎng)至17.5米的紅色箱式大貨車(chē)。

　　第一輛車(chē)錯(cuò)過(guò)了路口，皮浩趕快開(kāi)車(chē)，追了幾十公里領(lǐng)了回來(lái)。

　　天上下著凍雨，公路停擺?！昂孟裎錆h的空氣中都是病毒”，皮浩閃出這個(gè)念頭。

　　然后他眼見(jiàn)著包勤貴在雨中用手機(jī)打了一個(gè)小時(shí)電話(huà)，引導(dǎo)車(chē)過(guò)來(lái)，也溝通司機(jī)的防護(hù)。約凌晨2點(diǎn)，兩個(gè)集裝箱的物資終于在濟(jì)和醫(yī)院卸貨。大貨車(chē)消毒完畢，立即返回上海。

　　濟(jì)和醫(yī)院分為兩個(gè)區(qū)域。1-3區(qū)在“清潔”的西樓，4-8區(qū)在“污染”的東樓，也是新冠肺炎患者隔離病區(qū)。一箱箱的物資就被搬進(jìn)了西樓倉(cāng)庫(kù)，因?yàn)閮?chǔ)藏空間不夠，很多堆放在了門(mén)診大廳。

　　1月31日下午5點(diǎn)，40歲的岳陽(yáng)廣濟(jì)醫(yī)院院感科主任吳瓊抵達(dá)濟(jì)和醫(yī)院時(shí)，恰好看到復(fù)星的物資車(chē)輛停在醫(yī)院門(mén)口。一股暖流突然從胃部涌了上來(lái)，“就是安心的感覺(jué)”，他笑嘻嘻地說(shuō)。院感科的主要職責(zé)是防止院內(nèi)病人、醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生交叉感染。

　　陶飛，佛山禪城中心醫(yī)院的ICU專(zhuān)家，到濟(jì)和醫(yī)院的第一件事就是去物資樓偵查。重癥科出身的他最關(guān)心高流量氧療設(shè)備的配備問(wèn)題，這是救治重癥新冠肺炎患者的指標(biāo)性設(shè)備，省內(nèi)多處醫(yī)院告急。當(dāng)被告知有20臺(tái)，上海采購(gòu)過(guò)來(lái)的，剛剛就位，“頓時(shí)心里有底了”。

　　物資充裕有時(shí)候也是一種“甜蜜”的負(fù)擔(dān)。陶飛每天拿到的防護(hù)服都是最高等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，且款式不重樣，有的褲邊鑲著黃道，有的黑道或紅道。標(biāo)簽上的字體也每每不一，他認(rèn)識(shí)英文、日文、法文，另外還有一些歪歪扭扭的字母難以辨別。

　　差異需要適應(yīng)，比如有的拉鏈很高，會(huì)卡到脖子；有的在拉鏈之余還須用不干膠封口；還有一件因密閉性太好，以至于把整張臉都包裹起來(lái)，只露出眼睛?！胺雷o(hù)服里面還有帽子和口罩，就像大熱天穿了三層厚衣服?！?/p>

　　他事后問(wèn)詢(xún)才知道，這是復(fù)星在第一時(shí)間從全球20余個(gè)國(guó)家快速采購(gòu)到的醫(yī)用級(jí)防護(hù)服。那些歪歪扭扭的字母有可能是印度文或葡萄牙文，對(duì)應(yīng)他們的采購(gòu)地。

　　我的3個(gè)病人出院了

　　復(fù)星醫(yī)療精英的加入，核心目標(biāo)只有一個(gè)：通過(guò)早期治療，不至于讓患者發(fā)展到重癥。新冠病毒很狡猾，它會(huì)致使病情在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期后突然惡化，“把握節(jié)點(diǎn)尤為關(guān)鍵”，陶飛解釋。

　　針對(duì)性的培訓(xùn)是必要的。賈曉民抵達(dá)濟(jì)和醫(yī)院的頭幾天，主抓的就是讓全院以最快速度填補(bǔ)呼吸科的基本知識(shí)。每天晚上，他從呼吸道的感染、肺炎的基本表現(xiàn)、影像上怎么鑒別、怎么查血項(xiàng)、怎么做血項(xiàng)分析等展開(kāi)，逐一剖解診治新冠肺炎的方法，明確氧分壓和氧飽和度是重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)，讓大部分從其他科室抽調(diào)的醫(yī)護(hù)人員有了聚焦。

　　陶飛在治病救人之余，最重要的工作是梳理病例，觀(guān)察本院危重癥病人的發(fā)展史。ICU有一句名言：沒(méi)有忽然變化的病情，只有病情的變化被突然發(fā)現(xiàn)。是否及時(shí)地在前期發(fā)現(xiàn)病變征兆，決定了一個(gè)鮮活生命是轉(zhuǎn)重癥還是回家團(tuán)聚，這也是濟(jì)和醫(yī)院作為診治樞紐的價(jià)值所在。

　　深圳恒生醫(yī)院支援武漢醫(yī)療小組領(lǐng)隊(duì)楊勇就遇到了一個(gè)典型的病例?；颊叩谝惶靵?lái)的時(shí)候，指脈氧飽和度還比較正常。到了第二天查房時(shí)，他的手指已全部發(fā)紫，手指血氧飽和度檢測(cè)結(jié)果只有80%，是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。經(jīng)過(guò)高流量供氧機(jī)治療后，患者才好轉(zhuǎn)。

　　“從早期轉(zhuǎn)到重癥過(guò)程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一定要控制住?！碧诊w解釋?zhuān)躏柡投鹊臄?shù)據(jù)就是其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)氧療會(huì)減少病人發(fā)展為重癥的幾率。而重癥病人的死亡率是很高的，截至2月15日，武漢的重癥病例為8530例，病死率2.96%，均高于湖北和全國(guó)。

　　他的病區(qū)有一位病人，氧療后情況得到好轉(zhuǎn)。但氣流穿過(guò)鼻腔，帶來(lái)不好的本體感受?！安∪朔捶磸?fù)復(fù)，不予配合，最后轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院插管了?！碧诊w既痛惜又不甘。

　　怎么讓病人配合，怎么安撫病人，這也是醫(yī)院的一大難題。

　　病人被隔離后特別焦躁，這是一種常態(tài)。有位患者因腹痛就診，查出核酸陽(yáng)性而入院。他情緒一直激動(dòng)，不明白胃痛怎么收到這里住院了，懷疑是誤診，要求再次核酸檢測(cè)，也不配合治療，每天只是反復(fù)追問(wèn)測(cè)試結(jié)果。醫(yī)護(hù)人員只有耐心地解釋新冠肺炎的臨床表現(xiàn)，勸說(shuō)他安心治療。三日后，看到“陽(yáng)性”二字的他一臉失落，沉默良久后，說(shuō)了一句“加油！武漢加油！中國(guó)加油！”

　　濟(jì)和醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)吳姣總結(jié)出了心得，作為醫(yī)護(hù)人員，首先要主動(dòng)給病人傳播知識(shí)，盡可能消除他們內(nèi)心的恐懼，光說(shuō)“別怕“這兩個(gè)字沒(méi)用。

　　而有個(gè)病人告訴她，以前住院，家人都在旁邊?，F(xiàn)在這個(gè)病，家屬不能陪著，只能把護(hù)士當(dāng)成家屬?！拔覀兒退麄冋f(shuō)話(huà)，他們會(huì)覺(jué)得很安心，心情也會(huì)好很多，更愿意治療了”，吳姣介紹自己的方法。  

　　安撫病人對(duì)人力配備也是個(gè)考驗(yàn)。從“封城”那天開(kāi)始，濟(jì)和本院的4個(gè)護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)連續(xù)工作29天，拒絕下火線(xiàn)。

　　來(lái)自康復(fù)科的吳姣，第一次被抽調(diào)到感染區(qū)?！肮ぷ髁糠撕脦妆丁?。因?yàn)楹芏嗖∪藭?huì)呼吸困難，所以除了靜脈輸液等常規(guī)工作，她與各種儀器打交道的時(shí)間變得很長(zhǎng)。呼吸機(jī)、霧化器、中心供氧系統(tǒng)、高流量呼吸濕化治療儀等，都在不間斷使用，必須保障病人生命體征的穩(wěn)定。

　　新冠肺炎和普通肺炎相比，傳染性強(qiáng)，這就要求大家特別注意預(yù)防病房?jī)?nèi)的交叉感染。護(hù)士們每天都在做消毒工作，噴撒消毒液，隔一天就給病人換床單被套，統(tǒng)一送到指定地方清洗和消毒。這些工作原來(lái)依靠護(hù)工分擔(dān)，但他們中的許多人因?yàn)榻煌ㄔ虮蛔韪?，現(xiàn)在只能由醫(yī)護(hù)人員親自處理。

　　像陶飛、吳瓊這樣的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員的到來(lái)，極大緩解了濟(jì)和醫(yī)院本身的壓力。本院的醫(yī)護(hù)人員會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō)，看到大家來(lái)了，就好像看到了“小甜餅”一樣。

　　岳陽(yáng)廣濟(jì)醫(yī)院院感科主任吳瓊聽(tīng)說(shuō)需要去武漢支援，二話(huà)不說(shuō)答應(yīng)了

　　人手漸漸充裕了。幾天前，濟(jì)和醫(yī)院院長(zhǎng)柳再奎要求醫(yī)院強(qiáng)制排班，規(guī)定醫(yī)護(hù)人員必須輪休。目前，濟(jì)和醫(yī)院的醫(yī)護(hù)/病人比大約是1：3，一個(gè)病區(qū)約36名病人，配備12位輪班醫(yī)生護(hù)士，救治漸漸進(jìn)入常態(tài)化階段。

　　患者也慢慢平穩(wěn)了心態(tài)，更多地體諒起醫(yī)護(hù)人員的不易。比如，與醫(yī)生談話(huà)時(shí)，會(huì)故意保持距離。咳嗽時(shí)，示意對(duì)方別靠近。許多最開(kāi)始不耐煩的病人，得知援助隊(duì)是來(lái)自江蘇、廣東的專(zhuān)科精英，便高高握起了拳頭，做出鼓勵(lì)的姿勢(shì)。

　　醫(yī)護(hù)人員的情緒也不再高度緊繃，互相給對(duì)方的防護(hù)服寫(xiě)名字時(shí)，偶爾畫(huà)個(gè)愛(ài)心，也會(huì)加一句“我想回重慶吃火鍋”之類(lèi)的俏皮話(huà)。

　　晏飛說(shuō)他病房里的病人，目前零死亡，且有3人已治愈出院。“這就是前線(xiàn)繼續(xù)堅(jiān)持的最大動(dòng)力?！?/p>

　　武漢濟(jì)和醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生晏飛正在查看患者CT結(jié)果

　　把每一個(gè)口罩“人肉”快遞到80余家醫(yī)院

　　12天前，皮浩的救護(hù)車(chē)壞了。因用得太頻繁，從機(jī)場(chǎng)回醫(yī)院的路上，滿(mǎn)載醫(yī)療防護(hù)物資的救護(hù)車(chē)離合器燒壞了。

　　從1月29日首批復(fù)星采購(gòu)物資抵達(dá)武漢后，陳玉卿和包勤貴的重點(diǎn)工作之一，就是解決如何在湖北全境有效分發(fā)物資的問(wèn)題。

　　每一天，兩人要收到幾百個(gè)電話(huà)和幾千條微信，來(lái)自各級(jí)防疫指揮部、各大醫(yī)院、各省援鄂醫(yī)療隊(duì)，甚至醫(yī)院科室主任，都希望得到防護(hù)物資的緊急援助。

　　誰(shuí)也沒(méi)有想到，武漢乃至湖北的醫(yī)療物資短缺，是一個(gè)持續(xù)性的問(wèn)題。1月31日，在“封城”的第8天，湖北省人民政府召開(kāi)發(fā)布會(huì)，特別回應(yīng)了“紅十字會(huì)接收了大量物資，為什么醫(yī)院還是缺物資？”的問(wèn)題。

　　把救命的醫(yī)療防護(hù)物資送到陽(yáng)光照不到，政府暫時(shí)顧不到的地方，只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地“人肉”快遞。車(chē)不得不頻繁地用，因?yàn)榫燃本褪蔷让?/p>

　　可需求這么多，物資怎么才能高效分配？指揮部定下原則：浪費(fèi)是低效的捐贈(zèng)，每一個(gè)口罩都要物盡其用，每一件關(guān)乎生命的物資都要精準(zhǔn)送抵。

　　復(fù)星武漢前方副總指揮、復(fù)星醫(yī)療執(zhí)行總裁包勤貴代表復(fù)星和濟(jì)和醫(yī)院，將1000套醫(yī)用級(jí)防護(hù)服送到華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院（武漢協(xié)和醫(yī)院）

　　陳玉卿和包勤貴倆人采用了最土的辦法——打電話(huà)。每一天，兩人盯著手機(jī)的時(shí)間超過(guò)14個(gè)小時(shí)，為了隨時(shí)與一線(xiàn)的人員密切聯(lián)系，核實(shí)每一家醫(yī)院的真實(shí)狀況，動(dòng)態(tài)跟蹤它們?cè)趹?zhàn)疫過(guò)程中的角色變化。

　　如一家醫(yī)院設(shè)置了多少隔離病區(qū)，有多少在隔離病區(qū)及發(fā)熱門(mén)診工作的醫(yī)護(hù)人員，就是硬數(shù)據(jù)。如果某家醫(yī)院沒(méi)有設(shè)置隔離病區(qū)，而僅僅只有發(fā)熱門(mén)診，那么帶密封膠條的醫(yī)療級(jí)防護(hù)服和紅區(qū)（隔離區(qū)）的N95口罩就不在救急的范圍內(nèi)。

　　當(dāng)然也要分析疫區(qū)的情況。湖北下轄地級(jí)市中，孝感和黃岡形勢(shì)最為嚴(yán)峻，因兩地緊鄰武漢，自屬的醫(yī)療資源不是特別豐富。而襄陽(yáng)、宜昌、荊州屬于次級(jí)重災(zāi)區(qū)，至少當(dāng)?shù)剡€有幾家大型三甲綜合醫(yī)院。

　　從對(duì)方在溝通中的態(tài)度，也可判斷防護(hù)物資的緊缺程度?！芭e個(gè)例子，如果真的十萬(wàn)火急，我一個(gè)電話(huà)過(guò)去，他會(huì)馬上來(lái)取。如果說(shuō)過(guò)兩天有車(chē)再來(lái)拿，說(shuō)明暫時(shí)沒(méi)有那么緊張，”包勤貴分析對(duì)方語(yǔ)言傳遞的信息。

　　幾天前，為了研究武漢周邊地市的具體需求，他們兩人至少拉了包括孝感、黃岡、襄陽(yáng)、十堰、荊門(mén)在內(nèi)9個(gè)地級(jí)市防疫指揮部的直線(xiàn)對(duì)接群，聯(lián)絡(luò)各種渠道——同事、同學(xué)、朋友，一點(diǎn)點(diǎn)地盤(pán)摸各地動(dòng)態(tài)情形。

　　“因?yàn)楝F(xiàn)在到處都在緊急求援，需求不可能均勻配給，極有可能會(huì)錯(cuò)位”，陳玉卿說(shuō)。所以哪個(gè)醫(yī)院缺鞋套而非護(hù)目鏡，哪個(gè)城市缺尿不濕而非防護(hù)服，一定不能含糊，“都是救命的重要資源，絕不能因錯(cuò)配，輕易浪費(fèi)?！?/p>

　　濟(jì)和醫(yī)院作為中轉(zhuǎn)站的特殊樞紐地位漸漸顯現(xiàn)。每一天，一輛輛從上海駛來(lái)的貨車(chē)將物資快速卸下，濟(jì)和醫(yī)院的兩輛救護(hù)車(chē)、兩輛商務(wù)車(chē)又將盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)完畢的物資，一趟趟分發(fā)出去。

　　武漢濟(jì)和醫(yī)院

　　“日均1000公里，少則開(kāi)七八趟，多則十幾趟，怎么會(huì)跑不壞呢？”皮浩還在心痛那輛開(kāi)了七八年的救護(hù)車(chē)。三天前，他和陳玉卿、包勤貴分別駕駛車(chē)輛出發(fā)，以武漢濟(jì)和醫(yī)院為軸點(diǎn)，折返于孝感、黃岡和荊州，共6趟。早上8點(diǎn)半出發(fā)，次日凌晨最終返回醫(yī)院。“救護(hù)車(chē)空間有限，一次性只能裝1.5噸的物資，只能往返折騰。”

　　1月31日晚上，包勤貴代表復(fù)星將1000套醫(yī)用級(jí)防護(hù)服捐贈(zèng)給武漢協(xié)和醫(yī)院，從這時(shí)候起，陳玉卿和包勤貴兩個(gè)人二十幾天，共分配了近40萬(wàn)套/件醫(yī)療防護(hù)物資，覆蓋湖北全境12個(gè)地市的80余家醫(yī)院。

　　在雷神山醫(yī)院的捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)，救護(hù)車(chē)司機(jī)皮浩向我們描述了一個(gè)“壯觀(guān)”的場(chǎng)景：方圓幾公里燈火通明，公安、武警、軍隊(duì)、城管、路政等各種機(jī)構(gòu)，貨車(chē)、負(fù)壓車(chē)、執(zhí)勤車(chē)、救護(hù)車(chē)、施工車(chē)等各種車(chē)輛，在這里匯合；穿不同制服的人分工協(xié)作，大家非常忙碌，無(wú)暇他顧，像一顆顆螺絲釘?shù)馗咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2月11日晚，復(fù)星從全球緊急采購(gòu)的5000件膠條防護(hù)服、1萬(wàn)個(gè)紅區(qū)口罩、30臺(tái)醫(yī)用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)和1輛負(fù)壓救護(hù)車(chē)等醫(yī)療物資，運(yùn)抵武漢雷神山醫(yī)院。疫情面前，作揖替代握手成為交接禮儀

　　國(guó)家力量在行動(dòng)，帶來(lái)無(wú)限的信心和底氣。但一家民營(yíng)企業(yè)以一家非公醫(yī)療醫(yī)院為支點(diǎn)，也在前方勉力地做著拾遺補(bǔ)缺的工作，盡一份心力和責(zé)任。

　　包勤貴趕到武漢時(shí)，帶了一個(gè)24寸的行李箱，里面只有兩件羽絨服。一件送貨、搬貨時(shí)外穿，一件清潔居家。他的外衣被復(fù)星同學(xué)戲稱(chēng)為“黑金戰(zhàn)衣”——近1個(gè)月的酒精噴灑和日曬雨淋，已經(jīng)讓它變得有些板結(jié)。

　　“就先這樣在外面撐著吧”，他說(shuō)，疫情不完，不歸。

　　春暖花開(kāi)，戰(zhàn)士歸來(lái)

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