（原標(biāo)題：蘇寧回應(yīng)“要求全員參與社群推廣帶貨”：管理干部深入一線）

    澎湃新聞記者王啟帆

    近日，社交媒體上關(guān)于蘇寧要求全體員工參與社群推廣帶貨的帖子引發(fā)網(wǎng)友熱議。

    網(wǎng)上流傳的內(nèi)部公告顯示，蘇寧控股集團(tuán)總裁辦公室要求全體蘇寧全產(chǎn)業(yè)（總部、大區(qū)）的管理干部（不含終端人員），全部參與蘇寧推客、蘇小團(tuán)、云店小程序的社群銷售。公告還要求在2月27日至29日之間，完成一定保底訂單。

    對于網(wǎng)傳的公告內(nèi)容，蘇寧方面表示，目前的特殊形勢下，蘇寧通過多年積累的O2O能力讓宅經(jīng)濟(jì)發(fā)揮最大價值，也成為“蘇寧推客”社群營銷產(chǎn)品的機(jī)遇與使命。從蘇寧全國門店的專業(yè)銷售人員到蘇寧小店管理的小區(qū)團(tuán)長，再到蘇寧全國的管理人員，都是蘇寧通過社群全心服務(wù)身邊用戶的排頭兵；而社交電商的方式要求管理干部深入一線，也能夠更好地了解用戶需求優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

    有接近蘇寧人士對澎湃新聞記者稱，這是全員社交化營銷的一個案例，有效地去調(diào)動員工的危機(jī)感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。對于未完成考核任務(wù)的員工需要自己補(bǔ)貼這一做法，該內(nèi)部人士稱‘做營銷的哪里能有畏難情緒，事物有正反面的，抱怨的只說壞的一面。”根據(jù)內(nèi)部公告，完成指標(biāo)的員工將有傭金，傭金金額將發(fā)至蘇寧金融賬號。

    據(jù)悉，蘇寧推客APP系蘇寧易購旗下一款購物推廣賺錢軟件，通過推客們主動在朋友圈、微信群大量轉(zhuǎn)發(fā)，以社群玩法吸納私域流量；而蘇小團(tuán)APP系蘇寧小店旗下的一款社區(qū)拼團(tuán)軟件。

    值得一提的是，2月27日也是蘇寧易購上線24期分期免息政策的時間。外界猜測，從2月27日至2月29日實(shí)行的全員帶貨考核，是為了推廣上述活動。根據(jù)蘇寧易購方面的數(shù)據(jù)顯示，24期免息優(yōu)惠對平臺的訂單量刺激顯著。從2月27日至2月29日，蘇寧易購銷售額同比增長703%。據(jù)悉，目前24期免息的活動已延長至3月16日。

    除了硬性的考核指標(biāo)，蘇寧還曾試水全員直播帶貨。據(jù)悉，蘇寧曾對25萬名員工進(jìn)行直播培訓(xùn)，并在2月21日嘗試了連續(xù)12小時連續(xù)直播的活動，由店員搭配網(wǎng)紅主播，開通直播頻道。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)，共有3280家門店參與，開播34000余場。