“直到這次獵豹出事,大家才真正意識(shí)到,這個(gè)時(shí)代真的結(jié)束了。”
幾天前,就職于一家頭部出海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的鐘亞麟和業(yè)內(nèi)朋友交流獵豹的遭遇,大家的一致看法是,谷歌在收緊生態(tài)的管理,躺在流量紅利上賺錢的日子一去不復(fù)返。
2020年2月20日,獵豹旗下的45款A(yù)pp被谷歌下架,其廣告賬戶也被終止。而在獵豹之前,被谷歌下架或封殺的中國出海企業(yè)名單還有一長串,包括iHandy、小熊博望、觸寶等,他們都已積累了數(shù)億用戶規(guī)模。
在這場大規(guī)模圍剿運(yùn)動(dòng)背后,一些人直指中國開發(fā)者喜歡打擦邊球,有諸多灰色操作,造成今天的惡果;但不少開發(fā)者認(rèn)為是谷歌“先放水養(yǎng)魚,其后又進(jìn)行打壓”,并指責(zé)谷歌規(guī)則不清晰,處理方式強(qiáng)勢,以及事后溝通不順暢。在這家硅谷科技巨頭面前,寄人籬下的中國開發(fā)者有苦難言。
與此同時(shí),一個(gè)更加明顯的大勢早已出現(xiàn),躺在流量紅利上粗暴賺錢的好日子已遠(yuǎn)去,轉(zhuǎn)型勢在必行。
獵豹們冤不冤?
“獵豹有些產(chǎn)品確實(shí)有問題,但它的很多產(chǎn)品遭到了牽連。”在鐘亞麟看來,谷歌下架的40多款并非每款都有問題,更像是谷歌在收緊生態(tài)的過程中樹立的典型案例。
谷歌下架的獵豹45款A(yù)pp,包括獵豹投資的App,懲罰之嚴(yán)格,頗為罕見。“投資的公司按理說跟獵豹也沒啥關(guān)系了。”賀利是另外一家出海企業(yè)的中層干部,據(jù)他分析,首先是谷歌廣告分發(fā)平臺(tái)ADmob,監(jiān)測到獵豹旗下產(chǎn)品流量存在問題,然后作出了封禁獵豹廣告賬戶的處理,同時(shí)把結(jié)果同步給谷歌應(yīng)用市場GooglePlay,將應(yīng)用下架。
據(jù)鐘亞麟透露,谷歌有個(gè)不成文的規(guī)定,如果有一款或數(shù)款產(chǎn)品連續(xù)出現(xiàn)不合規(guī)行為,或者即便是一款產(chǎn)品,行為非常惡劣的話,谷歌會(huì)連帶把該賬戶下所有產(chǎn)品下架。
如此大規(guī)模的下架給開發(fā)者帶來的是近乎毀滅性的打擊。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社獲悉,小熊博望直接損失了近億元的資金,而此前iHandy的損失預(yù)計(jì)在2億元左右。
相比于賬戶上的直接損失,更為慘重的是GooglePlay將這些公司的產(chǎn)品下架,意味著將其排除在了安卓生態(tài)外。“獵豹這種情況說明問題非常嚴(yán)重了,谷歌想得很明白,我可以不跟你合作,我也不會(huì)再允許這樣的事情發(fā)生。”鐘亞麟分析。
張哲制圖
從獵豹聲明中可以發(fā)現(xiàn),谷歌對(duì)獵豹的指控是該公司旗下的軟件存在應(yīng)用外廣告等破壞性廣告的問題。應(yīng)用外廣告指的是用戶沒有打開App,后臺(tái)直接給用戶彈窗,比如充電時(shí),軟件就會(huì)彈出一個(gè)頁面,除了介紹電池的使用情況,也會(huì)夾雜廣告。
“這是安卓留的這么一個(gè)接口,行業(yè)里叫應(yīng)用外,不需要圖標(biāo)就可以點(diǎn)進(jìn)去。”鐘亞麟說,“其實(shí)是個(gè)擦邊球,谷歌沒有說可以,也沒有說不行。”而小熊博望知情人士查廣盛則非??隙?,應(yīng)用外的廣告在以前是完全沒有問題的。
在獵豹被下架前幾個(gè)月,iHandy的40多款A(yù)pp也被谷歌下架,當(dāng)時(shí)iHandy還悄悄注冊了一個(gè)賬號(hào),但被發(fā)現(xiàn)后又被谷歌下架。如今,iHandy已經(jīng)放棄了谷歌生態(tài),轉(zhuǎn)向iOS平臺(tái)。據(jù)知情人士透露,iHandy也是因?yàn)閼?yīng)用外廣告被谷歌處罰。
“App外的功能本來就是谷歌為了豐富安卓手機(jī)的功能,官方提供的接口。”賀利對(duì)谷歌的做法非常不理解。而官方也未明確App外功能不允許接廣告。
系統(tǒng)工具類產(chǎn)品遠(yuǎn)比社交、游戲類的應(yīng)用能拿到更大的操作權(quán)限。獵豹旗下的清理大師作為一個(gè)清理工具,更多在后臺(tái)響應(yīng),通常很難有與用戶頻繁接觸的機(jī)會(huì)。但沒人甘愿寂寞,當(dāng)有病毒入侵或者電池電量不足等情況發(fā)生時(shí),殺毒軟件都會(huì)適時(shí)出現(xiàn),推送提醒的同時(shí),夾帶點(diǎn)廣告。這是系統(tǒng)工具所擁有的權(quán)限,也是它們飽受詬病的地方之一。
另外一個(gè)被谷歌打擊的問題是開發(fā)者的“下載歸因”(也稱為預(yù)點(diǎn)擊)問題。所謂“下載歸因”,舉個(gè)例子,一個(gè)用戶在某個(gè)新聞平臺(tái)看到一則游戲廣告,這個(gè)平臺(tái)的模擬器模擬用戶“點(diǎn)擊”了一下;然后用戶在騰訊新聞上又看到了這款游戲,他決定下載玩一玩。按照邏輯,這個(gè)廣告應(yīng)該歸屬于騰訊新聞。但前一個(gè)新聞平臺(tái)的開發(fā)者通過預(yù)點(diǎn)擊,將流量全部歸為自己,從而提高廣告分成。
甚至很多開發(fā)商沒有做廣告展示,就直接把用戶的下載算入自己的功勞。
2018年底,獵豹電池醫(yī)生也卷入了廣告欺詐指控,被指通過泛濫點(diǎn)擊技術(shù)手段,進(jìn)行廣告效果歸因欺詐,但獵豹解釋說是因?yàn)橛昧说谌絊DK(開發(fā)工具包)導(dǎo)致了問題。小熊博望在2019年被下架,谷歌提到的問題是在后臺(tái)悄悄加載和點(diǎn)擊廣告,涉嫌廣告欺詐。
“這個(gè)更像是作弊,應(yīng)用外廣告只是通過一些討巧的方式來增加展示機(jī)會(huì)”。鐘亞麟說,他曾聽業(yè)內(nèi)人士透露,F(xiàn)acebook和谷歌自身也會(huì)做這種類似事情,用戶主動(dòng)下載的App,谷歌和Facebook就把這次下載行為歸到自己的身上。
“從第三方廣告平臺(tái)的角度來講,誰不做預(yù)點(diǎn)擊,基本無法生存。”一位接近小熊博望的人士查廣盛對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說,“這是一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的生態(tài),你不做完全沒有收入。”言下之意,大家做預(yù)點(diǎn)擊也是無奈之舉。2019年4月,小熊博望的40多款A(yù)pp被下架,原因是涉嫌廣告欺詐和隱瞞開發(fā)者信息。
而賀利不同意這樣的論調(diào),“像預(yù)點(diǎn)擊這些作弊的方法,我們有聽說過,但經(jīng)過合規(guī)評(píng)估,認(rèn)為不符合合規(guī)要求,我們最后就決定不做。”賀利說,不少小企業(yè)為了賺錢會(huì)用類似做法,但并非行業(yè)主流。
“谷歌手把手教的”
“中國開發(fā)者更喜歡打擦邊球,愛鉆蘋果和谷歌的漏洞。”一位海外開發(fā)者對(duì)AI財(cái)經(jīng)社分析,“蘋果對(duì)中國開發(fā)者的審核會(huì)更嚴(yán)格,優(yōu)先級(jí)也會(huì)低一些,這是一個(gè)潛規(guī)則。”在他看來,中國的開發(fā)者非常勤奮,能力強(qiáng),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國也異常發(fā)達(dá),所以通過技術(shù)手段打擦邊球和鉆漏洞的情況比較普遍。
谷歌官方一直未就AI財(cái)經(jīng)社的問題回復(fù)。但這樣的說法并沒有得到一些國內(nèi)開發(fā)者的認(rèn)可。
“這就好比一個(gè)女生被人強(qiáng)奸了,然后別人說她穿得太暴露。”賀利說,無論哪家出海企業(yè)的產(chǎn)品,顯示的廣告用的都是谷歌提供的SDK(軟件開發(fā)工具包)。
“我倒不覺得是中國出海企業(yè)在鉆漏洞。”在獵豹的事情發(fā)生后,鐘亞麟與業(yè)內(nèi)朋友專門討論過此事,大家的統(tǒng)一認(rèn)知是,谷歌在收緊生態(tài)管理,“這件事情沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)。”
賀利打了個(gè)比方,微信在公眾號(hào)推出的早期,也存在大量低俗劣質(zhì)內(nèi)容,但對(duì)當(dāng)時(shí)的微信而言,擴(kuò)充數(shù)量才是第一優(yōu)先級(jí),官方的態(tài)度會(huì)比較曖昧。而現(xiàn)在如果還按照當(dāng)年的做法,很快就會(huì)被封號(hào)處理。
“海外的廣告變現(xiàn)應(yīng)該怎么做,都是谷歌手把手的教的。”賀利對(duì)谷歌今天的做法感到非常憤懣,因?yàn)楫?dāng)下不合規(guī)的做法,在之前都是被官方鼓勵(lì)或者默許的。
在安卓生態(tài)建設(shè)早期,谷歌為了彌補(bǔ)安卓系統(tǒng)的缺陷,希望通過這些開發(fā)者提供的工具來完善用戶體驗(yàn)。“之前需要你們,進(jìn)行各種扶持;伴隨安卓不斷完善,谷歌開始了不斷的打壓。”查廣盛說,“高級(jí)一點(diǎn)的變現(xiàn)方式都是谷歌教給我們的”。
圖/視覺中國
這種說法得到了多位中國大開發(fā)商的證實(shí)。
一位行業(yè)人士對(duì)AI財(cái)經(jīng)社透露,谷歌曾在2017年手把手教他們?nèi)绾瓮ㄟ^插屏廣告變現(xiàn),當(dāng)用戶玩著手機(jī)時(shí),突然彈出一個(gè)全屏廣告。這無疑是非常影響用戶體驗(yàn)的做法,F(xiàn)acebook平臺(tái)一直反對(duì)這么做。但谷歌的數(shù)據(jù)分析師當(dāng)時(shí)還專門給他們演示了PPT,并通過數(shù)據(jù)告訴他們,如果把所有廣告都換成這種形式,每年可增加1000多萬美元的利潤。
然而很快,谷歌意識(shí)到這類廣告有損用戶體驗(yàn),又禁止了。“我覺得谷歌挺偽善的。”賀利說,谷歌在2015年將其“不作惡”的企業(yè)文化改為了“做正確的事”。
這樣的悲劇也在鎖屏工具上重演。鎖屏軟件一度在海內(nèi)外流行,安卓系統(tǒng)允許鎖屏軟件替代系統(tǒng)方案。這個(gè)工具的巧妙之處在于,用戶每次打開手機(jī),必然要先解鎖,這就提供了廣告展示的高頻機(jī)會(huì)。行業(yè)研究組織AppOptix曾在2018年做過一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),安卓手機(jī)用戶平均每天要解鎖65.8次。這是一個(gè)非??植赖臄?shù)字。
安卓手機(jī)上的多款鎖屏廣告
谷歌和Facebook曾一度非常鼓勵(lì)鎖屏軟件,他們認(rèn)為中國開發(fā)者設(shè)計(jì)的這套模式非常新穎,提供了一種全新的廣告形式,給雙方都帶來了可觀收入。但鎖屏軟件很快走向極端,權(quán)限開放之后帶來的是濫用。假如一位用戶安裝了多款鎖屏軟件,那么他打開手機(jī)前需要先解鎖多個(gè)廣告,非常影響體驗(yàn),已經(jīng)被谷歌官方禁止。
賀利認(rèn)為,谷歌本質(zhì)上是要把自己變成一個(gè)大地主,把開發(fā)者變成佃農(nóng)。安卓生態(tài)開放的早期,開發(fā)者是自耕農(nóng),各自有塊地,谷歌則既親自下場,也做監(jiān)工。但現(xiàn)在,開發(fā)者的自由越來越少了。
而且,谷歌的很多操作并不透明,比如下架原因、罰款多少、給廣告主退還多少甚至廣告顯示了多少次、應(yīng)該給開發(fā)者多少錢,都沒有明確說法。谷歌調(diào)整了規(guī)則和算法,也都不會(huì)提前告知,“谷歌就是一個(gè)黑盒,我們接受結(jié)果就可以了。”賀利說。
“谷歌不會(huì)說你的App有幾次違規(guī)的機(jī)會(huì),只是在他們的條款里說,如果你有多次違規(guī)的情況存在,他們有權(quán)利封掉開發(fā)者賬戶。”鐘亞麟說,“你違規(guī)了2次也叫多次,違規(guī)了20次也是多次。”每次下架產(chǎn)品或封禁廣告賬號(hào),谷歌都不會(huì)特別細(xì)致地說明,但會(huì)大體告訴一個(gè)方向,比如違反了Policy中的第幾條第幾款。
獵豹在聲明中稱,“谷歌美國團(tuán)隊(duì)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)并未提前告知,我們是通過海外公開新聞才了解到谷歌采用了一種全新的機(jī)器學(xué)習(xí)方式來判別‘App外廣告等破壞性廣告’,這個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)使得我們在此前和谷歌中國的所有積極溝通和結(jié)論,被認(rèn)為不符合谷歌總部所認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)與意見。”
“谷歌是我們得罪不起的。”查廣盛說,”他們出什么政策,我們一定是聽話的,沒有必要鋌而走險(xiǎn)。”
但可以肯定的是,獵豹并非初犯。從媒體的公開報(bào)道里,獵豹至少在2014年和2018年發(fā)生過兩次被下架事件。獵豹清理大師在2014年曾被谷歌應(yīng)用商店排行榜下架,原因是獵豹清理大師以惡意目的誘導(dǎo)用戶刪除合法應(yīng)用。
不過,一些開發(fā)者對(duì)谷歌的做法也表示理解。在鐘亞麟看來,“黑盒操作其實(shí)是為了更好地保護(hù)這個(gè)平臺(tái)”。如果把所有規(guī)則都透明化,導(dǎo)致的結(jié)果是見招拆招。“每個(gè)行業(yè)都要不停地往前發(fā)展,你不能苛責(zé)于巨頭政策的改變,因?yàn)閺挠脩艚嵌戎v,它一定是希望生態(tài)體驗(yàn)越來越好。”
“谷歌一直還是挺客觀的,我們的產(chǎn)品有些問題的話,他們也會(huì)幫我們指出。”一位曾遭谷歌處罰的中國開發(fā)者說。
譬如凡是被谷歌查封賬戶的錢,會(huì)返還給相對(duì)應(yīng)的廣告主。雖然很多開發(fā)者懷疑谷歌是否真的會(huì)將錢退還,但鐘亞麟透露,他們確實(shí)每個(gè)月能收到一部分從谷歌返還的錢,賬單上大致會(huì)寫明,這是谷歌查封的非法無效流量的補(bǔ)償。“如果非要懷疑,只能懷疑谷歌在這當(dāng)中是否貪了一部分錢。”
不再友好的谷歌
谷歌與中國開發(fā)者有過蜜月期。
多位中國大開發(fā)者對(duì)AI財(cái)經(jīng)社提及,谷歌在2014-2015年前后,會(huì)大量邀請中國開發(fā)者去硅谷總部參觀,“整個(gè)過程還是挺熱情的。”一位曾到訪谷歌總部的開發(fā)者說。盡管谷歌一些產(chǎn)品實(shí)際上退出了中國市場,但一直還與中國開發(fā)者保持著交流,包括至今還會(huì)在中國每年舉辦開發(fā)者大會(huì)。
賀利印象中,谷歌曾專程把倫敦、新加坡以及美國各地的專家召集起來,給中國開發(fā)者進(jìn)行指導(dǎo),如何更加高效地變現(xiàn),以便在與Facebook等對(duì)手的競爭中一直保持領(lǐng)先。
據(jù)一位知情人士透露,小熊博望在被谷歌下架兩周前,還與谷歌開了一場戰(zhàn)略合作會(huì),舉行了慶祝儀式,小熊博望的高層專程去谷歌中國拜訪。但在被判定違規(guī)后,各方的溝通都停滯了。
“態(tài)度千差萬別。”這一點(diǎn)讓查廣盛非常不滿,小熊博望第一時(shí)間與谷歌中國聯(lián)系,但效果不佳,“谷歌中國在話語權(quán)和信息傳遞方面做得并不好。”平時(shí)溝通都非常順暢,但出事之后,谷歌對(duì)小熊移動(dòng)采取了一刀切的態(tài)度,并拒絕溝通。
一連串的事情,讓谷歌中國團(tuán)隊(duì)的話語權(quán)遭到質(zhì)疑。
“作為開發(fā)者,我們感覺谷歌中國團(tuán)隊(duì)確實(shí)被邊緣化了。”賀利說,谷歌在北京還有辦公室,有數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)。開發(fā)者遇到問題,都是通過谷歌中國團(tuán)隊(duì)來溝通,但谷歌中國只能起到傳話的作用,很難在最后決策上發(fā)表意見。
圖/視覺中國
獵豹在聲明中也透露了這一點(diǎn),“在審查開始90天后,我們也一直向谷歌中國詢問審查結(jié)果,但得到的回復(fù)始終是:沒有得到美國Policy團(tuán)隊(duì)的明確信息。直至今天(2月21日),我們收到了終止合作的郵件。”
谷歌的溝通方式和態(tài)度遭到不少開發(fā)者的詬病。賀利透露,F(xiàn)acebook和Twitter采取的是與谷歌完全不同的做法。Facebook會(huì)給開發(fā)商的不同廣告位打分,分太低Facebook直接就不購買了,但在他們做出這個(gè)決定前,會(huì)正式通知開發(fā)者,且之前的廣告收入還能正常結(jié)算。推特的做法也相似。“只有谷歌一家是不給任何通知,直接賬號(hào)給你一停,錢全部給你扣完。”賀利有些情緒波動(dòng)。
歐盟的法律規(guī)定,包括谷歌這類平臺(tái)公司如果要封禁開發(fā)商的賬戶,需要給30天的整改期,同時(shí)要給出明確的違規(guī)事實(shí),但在中國沒有類似的法律規(guī)定。從獵豹最新的聲明中能看出來,獵豹也不知道具體哪里出現(xiàn)了問題。
“不是中國開發(fā)者在鉆谷歌的空子,而是谷歌在鉆中國法律的空子。”賀利說。
一個(gè)被反復(fù)提及的案例是葡萄牙企業(yè)“Aptoide”,這是一家做應(yīng)用市場的公司。2014年,Aptoide遭到谷歌打壓,“谷歌給用戶設(shè)置了系統(tǒng)性障礙,導(dǎo)致用戶難以在安卓平臺(tái)上安裝第三方應(yīng)用商店,以降低對(duì)谷歌自己的應(yīng)用市場GooglePlay的競爭。這令我們難以實(shí)現(xiàn)增長,甚至無法生存下去。”AptoideCEO保羅曾對(duì)媒體說。
這家企業(yè)最終選擇向歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)舉報(bào),歐盟給谷歌開出了數(shù)億美元罰單。一位曾與Aptoide的保羅有過私下交流的中國開發(fā)者透露,保羅能明顯感覺到舉報(bào)后谷歌態(tài)度上的變化。谷歌負(fù)責(zé)整個(gè)安卓的VP主動(dòng)找上門來,給他們退錢,并為Aptoide解禁了谷歌廣告分發(fā)廣告AdMob的賬號(hào)。“你能看出谷歌對(duì)Aptoide的態(tài)度和對(duì)中國開發(fā)者的態(tài)度為什么不同。”
那么,起訴谷歌是一個(gè)好的選項(xiàng)嗎?
澳大利亞有家叫unlockd的鎖屏企業(yè),2018年被谷歌下架,并被封禁了AdMob賬號(hào)。unlockd選擇起訴谷歌,但西方巨頭普遍的策略是打持久戰(zhàn)。所以到了2019年中,unlockd因?yàn)闆]有收入破產(chǎn),不得不放棄對(duì)谷歌的訴訟。2019年底,澳大利亞對(duì)谷歌發(fā)起了反壟斷調(diào)查,上述企業(yè)成了其中一個(gè)案例。
起訴巨頭并不是一個(gè)容易的操作。中國企業(yè)普遍的擔(dān)憂包括:一是對(duì)美國法律不了解,“我們也不知道該向誰起訴,怎么去投遞起訴書,怎么走流程”;二是谷歌有龐大的法務(wù)和律師團(tuán)隊(duì),賀利研究了之前的案例,發(fā)現(xiàn)打官司都要耗時(shí)數(shù)年,這個(gè)時(shí)間成本是很多企業(yè)所無法承受的。
而更多企業(yè)擔(dān)心被谷歌報(bào)復(fù)。這也是為何中國企業(yè)普遍采取息事寧人的態(tài)度,只要還希望在谷歌生態(tài)做生意的企業(yè),都不希望與谷歌直接翻臉。
“我告贏了谷歌,之后還得跟它合作。”查廣盛說。在他看來,谷歌的思維是典型的美國人思維,所有的東西其實(shí)都是生意,有個(gè)deal都可以談,但中國開發(fā)者缺少能威脅到谷歌的東西。
到目前為止,獵豹還沒有被谷歌解封的跡象。在我們采訪過程中,雖然多家企業(yè)的產(chǎn)品都沒有被谷歌解封,但他們都要求匿名,一個(gè)很重要的原因是,怕被谷歌報(bào)復(fù)。
安卓生態(tài)里有兩個(gè)很重要的產(chǎn)品,一個(gè)是谷歌廣告分發(fā)平臺(tái)AdMob主管變現(xiàn),另一個(gè)谷歌應(yīng)用市場GooglePlay主管流量。而大多數(shù)開發(fā)者的流量和變現(xiàn)都依賴于谷歌。
圖/視覺中國
在海外,中國開發(fā)者高度依賴谷歌生態(tài)。寄人籬下,在谷歌這樣的巨頭面前,一個(gè)浪打過來,所有人都風(fēng)雨飄搖。
工具應(yīng)用失寵轉(zhuǎn)型
“如果還是按照5年前出海的思路,系統(tǒng)工具類的應(yīng)用已經(jīng)沒機(jī)會(huì)了。”鐘亞麟說。將來在生態(tài)上去發(fā)展,之前的很多方式真的沒法做了,必須要做符合它生態(tài)發(fā)展的事情。
“獵豹作為當(dāng)年出海企業(yè)的代表,從某種意義上說,它是一個(gè)象征。”鐘亞麟說,雖然之前小熊博望、APUS、觸寶、iHandy都曾遭遇過類似情況,但“直到這次獵豹出事,大家才真正意識(shí)到,這個(gè)時(shí)代真的結(jié)束了。”
系統(tǒng)工具類應(yīng)用容易獲得海量用戶,所以第一批中國出海移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商,都對(duì)系統(tǒng)工具應(yīng)用青睞有加,包括獵豹做殺毒、觸寶做輸入法、APUS做鎖屏工具。而這三家企業(yè)都已經(jīng)宣布在全球累計(jì)擁有數(shù)億甚至十幾億的用戶。
“工具其實(shí)就是操作系統(tǒng)的一個(gè)分支,這個(gè)東西是巨頭自己要去完善的。”賀利分析,如果系統(tǒng)工具類繼續(xù)在安卓生態(tài)上保持高速增長,會(huì)威脅到谷歌生態(tài)的安全。
鐘亞麟已經(jīng)清醒地意識(shí)到,如果還打算在巨頭生態(tài)中發(fā)展下去,得去填充一些巨頭本身不會(huì)去做的東西。
鐘亞麟并不認(rèn)為谷歌對(duì)中國開發(fā)者抱有偏見,而是覺得之前靠系統(tǒng)工具做流量的套路已經(jīng)行不通。“海外巨頭其實(shí)不排斥競爭,他們更多是封殺對(duì)自己有傷害的行為。”
事實(shí)上,很多中國出海的公司,譬如TikTok、米可世界、智明星通、龍創(chuàng)悅動(dòng)等一批做社交和游戲的出海企業(yè),很少有聽到被谷歌懲罰的情況。
“谷歌到了今天,已不再需要像獵豹這樣的純工具廠商,也不再需要開發(fā)商按當(dāng)年的方式來為它貢獻(xiàn)內(nèi)容和流量。”時(shí)過境遷,系統(tǒng)工具類應(yīng)用失寵,好日子早已經(jīng)遠(yuǎn)去,行業(yè)的這種轉(zhuǎn)變隨著谷歌等巨頭政策的收緊,生存空間被壓縮,而系統(tǒng)工具早已是在走下坡路的產(chǎn)品。
比如做鎖屏軟件起家的“好看App”曾在2016年初透露,其用戶數(shù)已接近2億,日活超過7000萬。光看數(shù)據(jù),足以比肩國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。然而,好看App也已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型做直播。
流量思維已經(jīng)走到了末路。獵豹CEO傅盛曾在2015年接受《人民日報(bào)》采訪時(shí)說:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是第一競爭力。誰擁有全球規(guī)模的海量用戶,誰就搶占全球化的制高點(diǎn)。”
在谷歌生態(tài)發(fā)展的早期,谷歌的優(yōu)先級(jí)是不斷優(yōu)化系統(tǒng)的安全性、私密性和流暢性,所以獵豹的全球擴(kuò)張戰(zhàn)略與谷歌的安卓生態(tài)不謀而合,獵豹還成為谷歌全球最佳合作伙伴。
但到了獵豹在被封禁之前,股價(jià)已經(jīng)低得有點(diǎn)離奇,“我們也看不懂,每年看它的財(cái)報(bào),營收規(guī)模和利潤其實(shí)還可以。”鐘亞麟說。
根據(jù)財(cái)報(bào)披露,獵豹在2019年第三季度的收入為9.2億元,其中工具業(yè)務(wù)帶來的收入為3.53億元,占比不到40%。但即便在這次谷歌下架事件之前,獵豹的市盈率也只有3倍左右,市值在5億美元附近徘徊,這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有點(diǎn)不可思議。這也意味著,獵豹的故事在資本市場不受認(rèn)可。
轉(zhuǎn)型是所有系統(tǒng)工具的唯一出路。幾乎所有人都看到了這一點(diǎn),獵豹在幾年前也轉(zhuǎn)型做游戲和人工智能機(jī)器人。中國另一家出海企業(yè)赤子城最早做桌面工具,現(xiàn)在也已經(jīng)開始多元化布局,往游戲、音樂、健身和社交上發(fā)力。赤子城人士透露,赤子城的系統(tǒng)工具只處于維護(hù)狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)沒有投入太大精力,保持定時(shí)更新并適配新機(jī)型,重心在社交和游戲。
智能服務(wù)機(jī)器人“豹小秘”圖/獵豹移動(dòng)官微
而iHandy被下架之后,鐘亞麟從人才招聘市場上發(fā)現(xiàn),iHandy裁撤了大批工具團(tuán)隊(duì)。而iHandy現(xiàn)在主推的是相機(jī)和通訊產(chǎn)品,而且只提供了iOS版本。
小熊博望的賬戶也一直未被解禁,所有產(chǎn)品都無法在谷歌生態(tài)上上架。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社獲悉,小熊博望已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心遷回國內(nèi),包括與華為今年要大力推廣的自有移動(dòng)生態(tài)HMS合作。
獵豹這些年在轉(zhuǎn)型上并非毫無成績。比如獵豹旗下的經(jīng)典游戲《鋼琴塊》,以及通過投資運(yùn)作的方式做的直播應(yīng)用liveme,還有傅盛經(jīng)常對(duì)外強(qiáng)調(diào)的AI機(jī)器人。從這個(gè)角度來看,獵豹也早早意識(shí)到,純工具的舊時(shí)代即將要終結(jié)。“只是說,在它新的轉(zhuǎn)型還沒有大獲成功之前,舊時(shí)代的東西就出事了。”鐘亞麟說。
谷歌的態(tài)度已經(jīng)非常明顯。“除非你做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出來,去跟谷歌掰手腕。否則你在他的規(guī)則下,就要順從它的生態(tài)發(fā)展趨勢。”鐘亞麟說。
常山圖庫
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