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        社會(huì) 中國(guó)聯(lián)通:精簡(jiǎn)套餐400余個(gè) 整治虛擬運(yùn)營(yíng)商

        來(lái)源:常山信息港 發(fā)表時(shí)間:2020-03-24 21:36

          具體情況如下:中國(guó)移動(dòng):保障用戶(hù)自由選擇資費(fèi)權(quán)利關(guān)停虧損營(yíng)業(yè)廳

           3月23日晚間消息,2019年3月27日至6月15日,中央第六巡視組對(duì)中國(guó)聯(lián)通黨組開(kāi)展了常規(guī)巡視。近日,中國(guó)聯(lián)通黨組公布了巡視整改進(jìn)展情況。

          針對(duì)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想有欠缺問(wèn)題。中國(guó)聯(lián)通方面稱(chēng),將積極解決套餐數(shù)量多、看不懂、選擇難的問(wèn)題。持續(xù)加大線上線下產(chǎn)品清理力度,及時(shí)下架不符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品,集中整改期間,精簡(jiǎn)套餐400余個(gè);簡(jiǎn)潔、全面公示在售套餐完整內(nèi)容,優(yōu)化套餐規(guī)則,讓用戶(hù)明明白白消費(fèi)。下一階段將持續(xù)深化對(duì)省級(jí)分公司落實(shí)的管控和調(diào)度,由精簡(jiǎn)產(chǎn)品數(shù)量向嚴(yán)控產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

          中國(guó)聯(lián)通還將加快解決騷擾電話(huà)投訴多、不知情定制投訴,特別是整治虛擬運(yùn)營(yíng)商騷擾電話(huà)偏多問(wèn)題。制定整改目標(biāo),重點(diǎn)約談問(wèn)題省分公司,建立通報(bào)機(jī)制。強(qiáng)化入網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證,清查違規(guī)語(yǔ)音專(zhuān)線,關(guān)停違規(guī)號(hào)碼26.2萬(wàn)個(gè)、語(yǔ)音專(zhuān)線107條。加快完善技術(shù)支撐手段,研發(fā)異常號(hào)碼和高?;镜葦?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)模型,同步推出“聯(lián)通來(lái)電管家”服務(wù),健全謝絕來(lái)電功能,提升騷擾電話(huà)精準(zhǔn)治理能力。10月份以來(lái),騷擾電話(huà)日均舉報(bào)件較中央巡視前下降33%。通過(guò)事前技術(shù)防范、事中常態(tài)檢測(cè)、事后督促整改,加強(qiáng)對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的管控力度,集中整改期間暫停了19家虛擬運(yùn)營(yíng)商的碼號(hào)分配。(張俊)

        本文文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞

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