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        焦點(diǎn) 難題尋解 “中國廠長”走進(jìn)直播間

        來源:常山信息港 發(fā)表時間:2020-05-03 22:32

          主要情況如下:陳卓越作為上述十大玩具廠廠長之一,是汕頭市倍力思玩具有限公司的總經(jīng)理。據(jù)他講述,主營模型、電動、積木和戲水等玩具產(chǎn)品的倍力思,其內(nèi)銷、外銷比例為3:2,“出口國家包括歐美、中東和東南亞等市場,下游的外貿(mào)客戶平臺包括了亞馬遜、速買通,獨(dú)立網(wǎng)站Lazada等跨境電商平臺?!?

          來自澄海區(qū)的十大玩具廠廠長們,頭回走進(jìn)5G直播間,開啟了首秀直播帶貨。他們格外認(rèn)真,變型車、越野車……賣得全是孩子們喜歡的玩具?!拔覀円獮槌魏M婢叽浴!睆S長們說。

          陳卓越作為上述十大玩具廠廠長之一,是汕頭市倍力思玩具有限公司的總經(jīng)理。據(jù)他講述,主營模型、電動、積木和戲水等玩具產(chǎn)品的倍力思,其內(nèi)銷、外銷比例為3:2,“出口國家包括歐美、中東和東南亞等市場,下游的外貿(mào)客戶平臺包括了亞馬遜、速買通,獨(dú)立網(wǎng)站Lazada等跨境電商平臺。”

          可受疫情影響,倍力思玩具有限公司第一季度外貿(mào)銷售額大幅下滑。陳卓越給出了一組數(shù)據(jù),“外貿(mào)交易額在公司總營業(yè)額中的占比,已經(jīng)從30%降到了5%左右?!?/p>

          陳卓越的遭遇并非孤例。當(dāng)下疫情席卷全球,大批海外客戶取消訂單,導(dǎo)致整個澄海區(qū)的玩具外貿(mào)企業(yè)陷入困境。

          難題尋解

          “世界玩具看中國,中國玩具看澄海?!敝钡娇赐赀@場直播賣貨,經(jīng)濟(jì)觀察報記者才知道,原來在澄海有這樣一條享譽(yù)國際的玩具產(chǎn)業(yè)帶,其中75%以上規(guī)模的產(chǎn)品出口至歐美、南美、中東等140多個國家。

          全球疫情的持續(xù)蔓延,對當(dāng)?shù)氐耐婢咄赓Q(mào)企業(yè)帶來的影響不言而喻?!皣H物流基本停擺,積壓了500萬的外銷庫存?!标愖吭匠蠲茧y展。

          庫存積壓,成為中國廠長們統(tǒng)一面臨的難題;而擴(kuò)大內(nèi)銷,謀求向更大市場下沉,也正成為澄海玩具產(chǎn)業(yè)的迫切訴求。

          自疫情爆發(fā),楊紹暉帶領(lǐng)的京喜事業(yè)部商品運(yùn)營團(tuán)隊,就將受影響較重的商家作為重點(diǎn)幫扶的對象。從云南鮮花農(nóng)戶到廣州副食產(chǎn)業(yè)鏈商家,“我們通過京喜的特色直播去到產(chǎn)業(yè)源頭,幫助商家進(jìn)行溯源的直播”,從產(chǎn)到銷打通通路,解決農(nóng)副產(chǎn)品在疫情下的滯銷難題。

          當(dāng)國內(nèi)疫情逐步減弱,楊紹暉便發(fā)現(xiàn)很多出口型商家又進(jìn)入瓶頸期。從關(guān)注到外貿(mào)商家群體,到推出相應(yīng)幫扶政策,“只有幾天的時間”,楊紹暉說,他希望基于京喜過去一段時間對全國各大產(chǎn)業(yè)帶的布局及扶持經(jīng)驗,快速地幫助出口型商家進(jìn)行內(nèi)銷轉(zhuǎn)移,提升銷售通路的拓展。而廣東汕頭澄海的玩具產(chǎn)業(yè)帶,成為京喜落定產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃的目的地。

          除了與汕頭市地方政府進(jìn)行專項合作,面向下沉市場進(jìn)行C2M及營銷賦能,幫助外貿(mào)銷售通路轉(zhuǎn)型的同時,京喜還在當(dāng)?shù)貏?chuàng)建起了產(chǎn)業(yè)帶直播的生態(tài)。“希望利用新興的直播生態(tài)這樣的能力,回到產(chǎn)業(yè)帶的源頭進(jìn)行溯源直播”,在楊紹暉的規(guī)劃里,未來對產(chǎn)業(yè)帶的溯源直播要達(dá)到一萬場以上,而陳卓越在內(nèi)進(jìn)行的直播帶貨PK活動,則正式拉開了澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶溯源直播的大幕。

          不過,這并非澄海產(chǎn)業(yè)帶的首次直播。據(jù)澄海區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會副秘書長兼會長助理黃嘉濱透露,協(xié)會在去年時就有嘗試在社交電商、直播電商的傳播上布局,“便于企業(yè)獲取流量,觸達(dá)電商”。

          據(jù)悉,早在2019年9月,京喜平臺直播上線后,便與澄海產(chǎn)業(yè)帶商家聯(lián)動,在雙十一當(dāng)天進(jìn)行了一場超23萬人直播,“幫助30個核心頭部的標(biāo)桿商家整體換批增長達(dá)到了200%的水平?!本┫渤魏.a(chǎn)業(yè)帶負(fù)責(zé)人王宛蓮子給出一組數(shù)據(jù),同時她認(rèn)為,倍力思的成長歷程,是京喜與澄海產(chǎn)業(yè)帶深度合作的成果體現(xiàn)之一。

          陳卓越深有感觸,“京喜已經(jīng)成為公司不可或缺的內(nèi)銷渠道之一,連續(xù)兩年占據(jù)了公司內(nèi)銷市場50%左右的營業(yè)額”。如今出口備受束縛,他也緊急做出內(nèi)部策略調(diào)整,繼續(xù)在京喜平臺上發(fā)力,既要轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,更要不遺余力地“往線上走”,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)變。

          直播常態(tài)化

          就在京東京喜在澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶展開數(shù)字化升級,陳卓越在內(nèi)的玩具廠廠長們上直播賣起玩具時,在距汕頭澄海約1500公里之外的浙江諸暨,也有一個產(chǎn)業(yè)帶悄悄發(fā)生著變化。

          原來,自2019年11月中旬起,阿里巴巴開始對諸暨萬余家襪業(yè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化生產(chǎn)改造,改造的不止工廠,還有從商品到供應(yīng)鏈整體的“降本增效”式的數(shù)字化改造。

          值得一提的是,通過淘寶直播帶貨,已經(jīng)成為諸暨襪業(yè)產(chǎn)業(yè)帶商家的標(biāo)配。特別是在疫情防控時期,為恢復(fù)產(chǎn)能,當(dāng)?shù)亟?000家襪業(yè)產(chǎn)業(yè)帶工廠從2月18日起,通過淘寶直播的方式集體云復(fù)工。

          在諸暨市大唐鎮(zhèn)有一家名叫卡拉美拉的襪業(yè)企業(yè),其董事長鐘耀棟直接將車間變成直播間,開播首秀。“直播是我們’自救’的手段之一,同時可以用面對面的方式直接了解消費(fèi)者的需求?!辩娨珬潪榱私o企業(yè)和員工打氣,決定親自直播賣襪子。

          在采訪中,他告訴記者,盡管做好了準(zhǔn)備,可直播首秀前夜卻是輾轉(zhuǎn)難眠。如今回看那長達(dá)兩個半小時的直播,他依然激動。

          鐘耀棟的直播是在自家工廠的打烊設(shè)計中心進(jìn)行的,總共分為兩場,一個是連線萬寧商會會長,還有就是與一位70萬粉絲的專業(yè)主播對話?!氨緛磉€想討論下臺本,后來干脆隨性自由發(fā)揮?!辩娨珬澲苯幽贸鰪S里生產(chǎn)的襪子說,“這是一雙不會破的襪子?!彪S后就與萬寧商會會長比拼了起來,將菠蘿塞進(jìn)絲襪進(jìn)行PK,結(jié)果是他不僅贏了,還讓“菠蘿襪”的名號打了出去?!坝埠恕敝辈プ岀娨珬澛潘闪讼聛恚诘诙鰧υ捴?,他看到直播間的觀看粉絲已經(jīng)有5000多位?!靶Ч€是不錯的?!痹阽娨珬澘磥恚瑳]有任何經(jīng)驗的他能為公司帶來粉絲量近300%的增長,足見直播的優(yōu)勢。

          談及直播走進(jìn)生產(chǎn)車間,鐘耀棟覺得,無論從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)角度還是C2M角度,這能讓工廠和用戶之間的鏈接更緊密,“以前消費(fèi)者并不知道整個產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程,而今我們能夠通過這種方式把中間環(huán)節(jié)去掉,讓他們享受優(yōu)惠的同時直接拿到第一手的好產(chǎn)品”。

          直播首秀讓鐘耀棟發(fā)現(xiàn),直播互動可以進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者對卡拉美拉產(chǎn)品的需求,“粉絲可以了解不同的產(chǎn)品和搭配,整體轉(zhuǎn)化非常好。”

          有別于過去,直播已經(jīng)在卡拉美拉常態(tài)化?!皩iT成立了直播渠道團(tuán)隊進(jìn)行資源對接,品牌每天上線直播16個小時左右”,除了是廠長,鐘耀棟還有“浙江諸暨襪業(yè)電子商務(wù)協(xié)會會長”的另一重身份,這讓他規(guī)劃,與阿里巴巴及淘寶直播溝通合作,通過直播喚醒整個諸暨襪業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的商家,嘗試用新方式擺脫當(dāng)下產(chǎn)能遲滯的窘境。而這也是他親自上直播的初衷。

          “這次疫情也是一個機(jī)會,沖擊之下,企業(yè)對自身的渠道業(yè)務(wù)及數(shù)字化運(yùn)行有所審視,快速進(jìn)行調(diào)整或升級改變。”鐘耀棟稱,如今直播電商模式,已經(jīng)在卡拉美拉內(nèi)部形成共識,除卻在流量側(cè)的品牌展示,更重要的是,“更多地去鏈接客戶,了解用戶需求,直播最直接明了?!彼嬖V記者,即使在疫情影響之下,卡拉美拉較去年同期銷量增超100%,這讓他堅持做出策略調(diào)整:今年將把線下渠道向淘寶直播、抖音、快手等平臺轉(zhuǎn)移,此外,他還有想法,讓妻子也去上直播。“她是我們的創(chuàng)始人、設(shè)計師,她會更想了解消費(fèi)者,我也希望她能成為我們的一個品牌IP?!辈稍L中,他透露,團(tuán)隊不僅對直播場景下的場地選擇、布景、品牌露出等加以鉆研,還在梳理方案以更好地在直播過程中輸出品牌和設(shè)計的理念。

          工廠直播

          與鐘耀棟一樣,來自廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)的戈諾伊服飾的廠長應(yīng)梅瓏也通過直播帶貨,自救成功。

          “春款賣不動,夏款沒法產(chǎn)。”這是應(yīng)梅瓏春節(jié)后最愁的事。據(jù)了解,疫情阻斷了服裝生產(chǎn)商的線下渠道,導(dǎo)致工廠原來的春季備貨幾乎全部積壓倉庫。

          一想到上下游2600多員工,應(yīng)梅瓏就整夜睡不著。破釜沉舟的關(guān)口,他決定在淘寶直播上“搏一把”,短短兩天時間,他在工廠展區(qū)搭起了超千平米的直播間,開啟了每天6個多小時的直播,自己親自上陣。

          結(jié)果出乎意料,“最高一場我們成交超過百萬?!弊寫?yīng)梅瓏最開心的是,20天的直播過后,堆滿倉庫價值數(shù)千萬的百萬件春季新款服飾全部售空,“算下來,今年的銷量比去年同期還漲了一些”。

          實際上,就在應(yīng)梅瓏走進(jìn)直播間,帶領(lǐng)自己的服飾廠展開自救之際,南村鎮(zhèn)服裝產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)的上百家工廠都開播了。

          記者獲悉,南村鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)園還被改造成了近兩萬平方米的淘寶直播基地,不只如此,淘寶數(shù)據(jù)顯示,僅3月份,廣東新增主播數(shù)量排名第一,對比同期漲兩倍,機(jī)構(gòu)數(shù)量同期漲近一倍;廣東品牌在淘寶直播購物節(jié)的10日成交占比達(dá)全國三分之一。

          顯而易見,不只一線抓生產(chǎn)的廠長們忙碌著,正有越來越多的直播機(jī)構(gòu)、專業(yè)主播們趕來,讓工廠直播也能開花結(jié)果。

        本文文章轉(zhuǎn)載自新浪新聞

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