去年發(fā)布的iPhone12系列,很多消費者都高呼“良心價”,但貼著良心標簽的蘋果卻干出了一件震驚整個行業(yè)的事情,iPhone12全系取消附送充電器和耳機,而之后新出售的iPhone也將遵循這一規(guī)則。對此,蘋果給出的理由是“為了環(huán)?!?。
不止于此,今日有媒體報道稱,接下來iPhone12的售后政策也會改,某些令人“心水”的免費換新機福利也要沒了。MacRumors表示,近期他們獲得了一份蘋果內(nèi)部備忘錄,顯示iPhone12mini和iPhone12將從今年2月23日起采用新的售后服務政策,以前可以免費換新機的服務將消失,現(xiàn)在只能修就不會換新。
對于很多果粉來說,蘋果的售后服務還是很不錯的,當手中的iPhone手機遇到故障時候去找售后,運氣好就還能換一臺全新的iPhone手機,出掉二手能回血不少。不過現(xiàn)在的政策就不一樣了,蘋果將提供一套iPhone備件,包括顯示屏、攝像頭、電池、主板、FaceID、無線充電圈、Taptic引擎等重要部件,而在新政策下,iPhone12系列手機只能哪個部位出了問題就換哪里,而蘋果此次給出的解釋還是為了環(huán)保。
值得注意的是,最先開始實行這項政策的是iPhone12mini和iPhone12,更高端的iPhone12Pro系列的售后政策暫時沒有變化。
對此,不少網(wǎng)友表示“環(huán)保這詞被蘋果用爛了,蘋果倒閉豈不更環(huán)保”、“蘋果的套路果然是最多的,不搭配電源說是環(huán)保,現(xiàn)在又說是為了環(huán)保,不賣手機不是更環(huán)保?”可見對于蘋果給出的這一理由是完全不服眾的。
事實上,幾個月前蘋果取消附送手機充電器拿“環(huán)?!碑斀杩诘臅r候,就遭到了無數(shù)廠商和網(wǎng)友們吐槽。以iPhone11系列舉例,低配版本標配5W充電器,售價近萬元的iPhone11Pro標配支持18W快充的充電器,通過配件的差異化蘋果實現(xiàn)了利潤最大化。因此,筆者也認為,蘋果取消充電器和耳機絕不是單純?yōu)榱谁h(huán)保,本質(zhì)是打著環(huán)保的名義賺錢。
客觀來講,不管是蘋果取消附送充電和耳機,還是取消iPhone12售后福利對消費者來說就不是好消息,取消送充電器之后消費者就必須自己掏錢買充電器或數(shù)據(jù)線,而沒有售后福利之后消費者也沒之前方便了。說到底,蘋果取消充電器、耳機以及售后福利確實更環(huán)保了,但蘋果也賺得更多了。
