1、開門時語音提示

　　“電量不足，請更換電池”

　　這種提示音很明顯就是提醒用戶門鎖的電量不足需要更換電池。而當這個提示音出現(xiàn)時，若家里沒有電池，也能給用戶提供時間去購買電池再更換。

　　若用戶在聽到提示音后，仍忘記更換電池也不用擔心，可以用充電寶為門鎖臨時供電然后再開鎖。不過要注意的是，開鎖后用戶仍需及時更換電池，充電寶只是臨時供電而不是為門鎖充電。

　　2、語音提示

　　“非法操作，門鎖已鎖定”

　　當門鎖連續(xù)輸入5次錯誤信息時，門鎖則會發(fā)出“非法操作，門鎖已鎖定”的提示音，門鎖也會因此鎖定，門外者無法再使用鍵盤或指紋開鎖。這屬于門鎖的一種防撬模式，用戶需等90秒以上的時間，門鎖才會解鎖，進而可以繼續(xù)輸入信息來開鎖。

　　3、指紋驗證失敗

　　指紋未錄入，指紋太臟、太濕，指紋太干，指紋放的位置與錄入時相差太遠等都會造成指紋識別不成功。所以用戶遇到指紋識別失敗時，可以嘗試擦干凈指紋或稍微濕潤一下指紋再進行嘗試，識別指紋的位置要以開始錄入指紋的位置為準。若用戶的指紋較淺或劃傷，可以改用密碼或卡片的方式開鎖

　　4、密碼驗證失敗

　　未錄入的密碼信息或輸錯密碼都會顯示密碼驗證失敗，用戶請用錄入信息時的密碼，或重復再嘗試輸入。

　　5、卡片驗證失敗

　　未錄入的卡片信息，損壞的卡片，依家卡片識別的位置不對都會提示卡片驗證失敗。用戶可將卡片放在密碼鍵盤處有卡片圖標的位置識別，聽到滴一聲則證明位置沒錯，若仍無法開鎖，則可能是該卡片未有綁定至門鎖，或卡片出現(xiàn)故障，可選用其他開鎖方式來開鎖。

　　6、門鎖沒反應

　　在開鎖時，指紋、密碼、卡片功能無法喚醒，沒有語音提示，也沒有燈光提示，則說明電池的電量已耗盡，可使用充電寶通過門鎖下方的USB插口為門鎖臨時供電。

　　7、門鎖持續(xù)報警

　　門鎖持續(xù)報警，則很有可能是前面板的防撬開關被觸發(fā)，若用戶聽到該聲音時，應提高警惕，查看前面板是否有被撬的痕跡。若無發(fā)現(xiàn)異常，可取下電池，消除報警聲，用螺絲刀擰緊電池盒中心的螺絲，裝上電池即可。若還是無法消除警報聲，可聯(lián)系廠商，解決問題。