在云鯨的初代小白鯨之前,掃地/拖地機(jī)器人的基站是用來集塵的,絕大部分用戶根本沒想過會有真的能拖地的機(jī)器人,更加沒想過會有“拖布自由”,甚至“換水自由”的一天。
云鯨這只5年只做2款產(chǎn)品的獨(dú)角獸,仿佛總在憋大招。2019年,云鯨的初代小白鯨(J1)用自動洗拖布的功能獨(dú)占市場近2年時間,云鯨幾乎都快成為拖地機(jī)器人的代名詞。2年后的小白鯨二代(J2),用自動上下水功能再次刷新了大家對掃拖機(jī)器人的認(rèn)知。上一次看到敢玩這么大的廠商,還是上一次。
云鯨J2,有點(diǎn)像空氣凈化器突然變成新風(fēng)機(jī)。當(dāng)智能設(shè)備和水/氣管路結(jié)合時,就已經(jīng)開始往空調(diào)、洗衣機(jī)這種必備的傳統(tǒng)家電靠攏,想象空間和產(chǎn)品認(rèn)知就已經(jīng)完全不同了。
作為全球500強(qiáng)評測工作室,我們自然也拿到了新機(jī)。今天就來看看這臺被當(dāng)做傳統(tǒng)剛需家電來做的掃拖一體機(jī)器人。
外觀:升級幾乎全集中在基站上
作為科技產(chǎn)品,上來就是一頓參數(shù)復(fù)讀:云鯨J2掃拖機(jī)器人,型號YJCC 010代號小白鯨二代,LDS激光雷達(dá)、2500pa吸力、雙片旋轉(zhuǎn)加壓式拖布、干濕雙路徑掃拖地、自動換水+自動添加清潔液+自動洗拖布+45度烘干拖布。
J2有水箱版和自動上下水版可選,水箱版首發(fā)活動價(jià)價(jià)格3999元,自動上下版是在水箱版的基礎(chǔ)上多了活動價(jià)299元的上下水裝置,雙版本可相互切換,自帶上門勘探和安裝服務(wù)。
云鯨玩得一手好包裝,雙層紙箱,所有易磨損區(qū)域都有易撕貼紙,有類似日本相機(jī)的超詳細(xì)說明書,上下水裝置的說明書甚至不可思議地帶了一次性封條(開箱的我,緩緩打出一個問號)。自帶扶手加固的外紙箱,中間做了類似快遞袋的易撕條,優(yōu)雅地從中間打開箱子,不用探腰去搬機(jī)器,舒服且有儀式感,建議所有家電廠商都那啥一下。
云鯨J2出廠自帶2套邊刷、2套抹布、很大一瓶的除菌清潔劑(930mL)、巨型的刷子(方便配合基站底部清潔功能使用),以及“極為先進(jìn)”的虛擬墻磁條,充分照顧任何不想使用APP的用戶,也是對果式環(huán)保的無聲抗議。
便宜又大份的上下水裝置全家福
上下水裝置、控制盒之外,還有水管轉(zhuǎn)換接頭、三通閥、濾網(wǎng)、各10米的清水管/污水管、直角彎頭、裝飾軟管、鉆孔裝飾件、束線管等若干配件。
業(yè)內(nèi)首個自動上下水裝置的真身
整體厚度只有正常水箱的一半左右。然后空出來的空間就可以放備用的拖布之類的配件,絕了。
云鯨J2傳承了前代的基本設(shè)計(jì),純白、極簡、圓潤。略顯長條形的機(jī)身,輪廓確實(shí)是有“小白鯨”的感覺。側(cè)邊和底部磨砂,頂面拋光,掃地和拖布架都是磁吸設(shè)定。
云鯨J2的拖布很特殊,不是圓形,而是交叉錯位的三角形,它的功用后面再說。
那么問題來了,如果買了云鯨J2,怎么讓到你家做客的朋友,一下子就發(fā)現(xiàn)這是更強(qiáng)的二代呢?
Good Question,你只需要不經(jīng)意地把機(jī)身背部轉(zhuǎn)向你的朋友,讓他看到側(cè)邊的出風(fēng)口和揚(yáng)聲器的開孔,不是初代的格柵喔。然后毫不違和地舉起機(jī)身,讓它看看側(cè)邊也有的沿墻傳感器。要是他還杠,那就用手指劃過有4顆實(shí)體按鍵的基站,若有所思地打開基站蓋子,略帶苦惱地說道“我看看用不用換水。噢,我親愛的弗蘭克斯,我又忘記這是可以自動上下水的頂配云鯨J2,根本不需要自己換水。看在上帝的份上,再原諒我一次吧”。
這一代新增了自動清潔劑添加功能,基站里除了清水和污水箱,內(nèi)部有專門的清潔劑凹槽,下面再細(xì)說。
自動上下水:云鯨J2的靈魂升級
加299元變強(qiáng)(活動價(jià))的上下水裝置是云鯨J2的靈魂,上圖左側(cè)
這個套件是真正的便宜又大份,配送大批配件之外,還帶上門勘探和安裝服務(wù)。這是掃拖地機(jī)器人行業(yè)第一次出現(xiàn)自動上下水裝置,云鯨的操作是在無人區(qū)探路,難度可想而知,值得鼓勵。
首批支持的100個城市
安裝服務(wù)得一步一步建立,現(xiàn)在還沒有全面開放,首批覆蓋100個一、二線城市,具體到哪個縣區(qū)可以先咨詢客服。為打消用戶的顧慮,云鯨還前置了很少見的免費(fèi)勘探服務(wù),如果不符合安裝條件可以退款。云鯨這波明顯是在貼錢補(bǔ)貼,只要地區(qū)和安裝條件允許,閉眼選就是了。
第二個問題,機(jī)器可以安裝在哪里呢?
云鯨J2自動上下水裝置的核心安裝需求,就是進(jìn)出水口(翻譯就是水龍頭和地漏),用一個三通就接入原有的管路。理論上,云鯨J2的基站可以出現(xiàn)在廚房和衛(wèi)生間的洗手臺下面,或者客廳、臥室角落,甚至陽臺、馬桶、洗衣機(jī)旁邊。
內(nèi)有管路的踢腳線
云鯨官店有放出很多消費(fèi)者的安裝效果圖,感興趣的話可以自行查看。目標(biāo)位置如果離水源遠(yuǎn),又不想鉆孔的話,官方有不同形式的隱藏踢腳線。
安裝過程出乎預(yù)料地順利,看著師傅操作才知道之前是完全多慮了(但依然不建議自己裝,畢竟機(jī)器的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,而且涉及到保修問題)。體驗(yàn)和過程就像是在裝家電,類似安裝凈水器、空調(diào)、熱水器,只是云鯨會有前置的勘探服務(wù),勘探人員會幫忙勘探和選址。
深圳灣一號的安裝效果圖
清水管“途經(jīng)”的控制盒,內(nèi)部有電磁閥和減壓閥。用水時才會出水,即使水管被毛孩子咬壞也不會水漫金山。
安裝上下水裝置后,機(jī)身后部會多了出水口和控制盒的電源線,清水管經(jīng)過控制盒后接入三通閥。因?yàn)榭刂坪幸彩腔竟╇?,所以依然只占用一個電源插頭。
出水口轉(zhuǎn)接盒和所有接頭都是快拆設(shè)計(jì),安裝和拆卸都不需要任何工具,幾秒鐘就能復(fù)原成水箱版,出廠甚至還配送束線管,有裝分體水冷內(nèi)味了。
使用體驗(yàn):避障升級和無滾刷設(shè)計(jì)
云鯨APP的功能非??酥?,幾乎全是掃地、拖地的詳細(xì)設(shè)置,很容易上手。
云鯨J2的基站自帶屏幕和4顆實(shí)體按鍵,清潔模式切換、勿擾、建圖、召回等大部分常用操作都能在基站上完成。屏幕能顯示機(jī)器人的工作狀態(tài)和異常提示,首次連接和簡單調(diào)試之后,基本可以脫離APP使用,這樣家里老人也可以用得順暢。
云鯨J2增加了360度的碰撞感知,在凳腳之間的避障動作確實(shí)變得更加果敢了,低矮空間也極少會被卡住。
機(jī)身右側(cè)的兩個開孔,不是注水口,而是兩個避障傳感器
新雷達(dá)強(qiáng)化了對低矮空間的適應(yīng)性,可以更加安全地鉆到沙發(fā)底和床底(掃地機(jī)器人的最大主場,清掃起來遠(yuǎn)比人類輕松)掃地和拖地。
可能是受益于新雷達(dá),云鯨J2進(jìn)出基站都很干脆。就算基站前面放了一塊眼鏡布,也會有語音提示。出基站時,對云鯨J2來說是屁股朝外,如果沒有全向避障,很容易剛出門就碾到東西或者被卡住。
越障能力提升到2cm,現(xiàn)在能應(yīng)對一些非正常的門檻了。
這一代的吸力也增長到2500pa,有600、1000、2500pa三個檔位,加上無滾刷和窄入口的設(shè)計(jì),云鯨J2的靜壓吸力應(yīng)該有非常明顯的提升。阿姨不小心灑在地上的盆栽泥土,混雜各種餅干、薯片碎都能一過解決。
默默承受一切的集塵盒
云鯨J2的集塵盒設(shè)計(jì)也很特殊,集塵盒被隔板分為上下層,灰塵會被駐留在底層,顯著增長了濾芯的使用壽命。但云鯨J2的掃地功能,感知最明顯的其實(shí)是無滾刷的設(shè)計(jì),它吸毛發(fā)的效果好,而且沒有纏頭發(fā)的煩惱,不用記著定期去給它清理纏繞的毛發(fā),舒服!
拖地體驗(yàn):加清潔劑、洗拖布、烘干、換水一條龍自動化
隱藏在水箱內(nèi)的清潔劑卡位
要不是基站屏幕提示,還真留意不到水箱內(nèi)側(cè)竟然藏了清潔劑凹槽,整瓶清潔劑放進(jìn)去就行了。沒錯,是整瓶。單瓶930mL,整瓶放進(jìn)去就完全不用管,系統(tǒng)自動判斷清潔劑添加量和時機(jī)。用戶再也不用惦記清潔劑的事,還能心甘情愿地去買官方清潔劑,你可真是個小機(jī)靈鬼。
非官配的清潔液沒經(jīng)機(jī)器行為和壽命測試,例如部分三方清潔劑可能會因粉末沉淀而堵塞管路,對硬件和功能造成影響,廠商的操作可以理解,但現(xiàn)在官方只有檸檬味一種香型可選,希望后期豐富一下。
自動洗抹布是云鯨開創(chuàng)的功能,2年后的今天,大廠旗艦都做了跟進(jìn)。但云鯨J2基站的清潔肋支架能整個拿出來,是個很聰明的設(shè)計(jì),清理方便。支架邊上帶擋水條,可以擋住甩干拖布時候的水。
核心的拖地能力上,云鯨J2是雙拖布180轉(zhuǎn)/分,10N下壓力。兩塊拖布是特殊的三角形,旋轉(zhuǎn)輪廓線有重合,像齒輪一樣相互錯位咬合,多了搓洗的效果。
云鯨J2有三檔的拖布濕度可調(diào),建議根據(jù)地區(qū)濕度、現(xiàn)場的液體量和污漬新舊程度自行控制。上圖是濕度最低檔位的效果,足夠把15mL左右的測試醬油一次拖走。最高檔位的容水量還是比較高的,會在我們深圳灣一號的疏水大理石上留下比較明顯的水珠,所以我們都是用最低檔和中檔的。
吃下一包番茄醬,剛回洗出來,又吃了15mL醬油
對了,云鯨J2掃地和拖地模式的路徑模式是相反的。掃地是從近處掃到遠(yuǎn)處,而拖地是從最遠(yuǎn)端開始往近處拖,這樣不會有二次污染。因?yàn)橥喜紩叩捷喿樱退銊倰咄甑?,輪子上有灰塵,也不會像同類產(chǎn)品那樣留下兩道輪子的痕跡。
根據(jù)拖地設(shè)置,系統(tǒng)會自動判斷自動回洗抹布的頻次,洗抹布還有好幾種時長,從2分鐘到3、4分鐘不等。云鯨J2的自動洗抹布是慢工出細(xì)活型,只要不是遇到大量的醬油、辣椒醬、番茄醬之類的,它基本都能把拖布洗回白色。
云鯨J2增加了45度烘干拖布的功能,解決了拖布被憋出味道的問題。拖地清潔8小時后,拖布干透,紙張無潤濕,甚至還留有一絲暖意
噪音方面,機(jī)身拖地時吸塵風(fēng)機(jī)不會啟動,非常安靜。但回洗拖布時也是有比較明顯的吸水、抽水和拖布刮擦聲的,白天也不會覺得它吵,但不可能像廣告那樣讓它在睡覺時段拖地。
水箱和自動上下水模塊可直接替換
云鯨雙版本切換的設(shè)計(jì)做得很討巧,除了進(jìn)水方式不同,其他功能升級都是一樣的,水箱版版也有自動加清潔劑、自動洗抹布和自動烘干抹布等功能。家里暫時不適合,或者還沒是否裝上下水套件也沒關(guān)系,反正可以隨時切換。但有一說一,有自動換水功能,這才是一條龍的自動化,這才是“拖地自動化的閉環(huán)合攏”。
可能是因?yàn)橛凶詣訐Q水版本,云鯨J2可以放心盡情地洗抹布,用水量還是比較豪放的。裝滿清水箱,大概可以完成10來次抹布精洗。放開供水量的限制后,云鯨J2洗抹布的效果確實(shí)更好。我們還貼心試了一包番茄醬,雖然拖布會被染色(估計(jì)得從拖布材質(zhì)上改進(jìn)才能避免),但洗過兩次后就基本聞不到番茄味,只剩清潔劑的檸檬味了。
總結(jié)
雖然強(qiáng)化了避障、越障、掃地等基礎(chǔ)功能,但云鯨J2依然是不折不扣的“拖地愛好者”,沒懸念地代替了初代“最佳拖地機(jī)器人”的位置。一代就有的自動洗拖布、快拆式肋板、掃拖路徑區(qū)分、交錯旋轉(zhuǎn)的三角形拖布,都是些非常少有和聰明的設(shè)計(jì)。而二代新增的自動加清潔劑、自動烘干、自動換水的一條龍自動化體驗(yàn),更是獨(dú)一份的存在。
云鯨對掃拖機(jī)器人的要求,明顯和其他廠商單純拼拼參數(shù)、搞搞玄乎的賣點(diǎn)不同。在云鯨眼中的機(jī)器人在使用上就應(yīng)該實(shí)在地解放人的雙手。J2某種程度上更貼近洗衣機(jī):“要用戶自己去換水和甩干的,還配叫洗衣機(jī)嗎?” 初代小白鯨的自動洗拖布功能,在2年時間內(nèi)被全行業(yè)跟進(jìn)。這次的自動上下水的功能,涉及困難的上門安裝服務(wù),還不確定會否被大批量的跟進(jìn)。
看產(chǎn)品介紹時會覺得搞上下水管路是件麻煩事,但活動價(jià)299元的自動上下水模塊,量大管飽,還自帶勘探和安裝,實(shí)際操作和人員成本都由云鯨自己去承擔(dān)了,只要符合安裝條件,閉眼沖就是,這波不虧。
遇到內(nèi)卷,應(yīng)該立刻去找新的賽道,而不是和對手一起卷。掃拖地機(jī)器人還是一個有很多可能性的領(lǐng)域,比起“1%提升,2%大幅提升,3%飛躍”的移動CPU,掃地機(jī)器人更像是“一幀能玩,二幀流暢,三幀電競”的GPU。
洗碗機(jī)是柔化夫妻關(guān)系的重要設(shè)備,掃拖機(jī)器人也是。后者實(shí)用性飛速提高,已經(jīng)不是以前那種需要“心中貴族在燃燒”來作為購買契機(jī)的產(chǎn)品了。以前還要隔一段時間換水、加清潔劑,現(xiàn)在真的完全不用管了。
對于家電,除了“不用管,只管用”的心理預(yù)期,另一個重要特征是超長的使用周期。建議像摩托羅拉模塊化手機(jī)那樣,增加套件和機(jī)器人之間的兼容性,換代的時候可以單換套件,省錢環(huán)保。
來自基礎(chǔ)性創(chuàng)新都值得鼓勵,希望以前套用在蘋果、大疆的梗,有朝一日也能用在掃地/拖地機(jī)器人身上:兒子想要配一套電腦好久了,本來周末就要去電腦城了,無奈新的掃拖機(jī)器人今天發(fā)布,對不起了好兒子,爸爸真的很需要這臺小機(jī)器人,明天回來路上給你帶盒蠟筆。
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